Il tempo di consegna previsto (23-24.11.2023) non è stato rispettato e il prodotto era disponibile per il ritiro solo il 27.11.2023 presso il distributore automatico Packeta di vostra scelta. L'ordine è stato effettuato il 21.11.2023 alle 14:04 (CEST) per un prodotto in stock, ma è stato possibile consegnarlo alla società di consegna solo il 23.11.2023.
Vi suggerisco di rivedere i tempi di consegna stimati, perché hanno potuto evadere l'ordine solo il giorno successivo al giorno lavorativo in cui è stato effettuato l'ordine. Il corriere non ha avuto ritardi nella consegna del prodotto, solo il venditore ha avuto ritardi nella consegna del prodotto al corriere.
Quale potrebbe essere la causa? Se mi aspetto di ricevere il prodotto nei giorni indicati, non è detto che in caso di ritardo io possa comunque ritirare il prodotto perché potrei non trovarmi nella stessa zona del paese in cui mi aspettavo che l'ordine venisse consegnato.
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We apologize for the delay and the inconvenience caused by it. Thank you for your feedback; we will review the accuracy of our estimated delivery times and our order processing process to ensure this does not happen in the future.
Prodotti originali e convenienti
Non posso valutare, perché la merce non è ancora arrivata.
Se ricevo la merce, posso valutare,
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We’re sorry that the goods have not arrived yet. We hope they arrive as soon as possible, and then we’ll be happy to receive your review.
Ok
Non ho ancora la merce
Soddisfatti dei prodotti ordinati, consegna rapida e immediata. Consiglio!
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Tutto è andato bene.
Tutto puntuale e di qualità
Super negozio
Ci vuole molto tempo per la consegna dall'ordine
L'ho già valutato una volta.
Sono soddisfatto di tutto.
UNO DEI MIGLIORI NEGOZI. CON AFFIDABILITÀ E COERENZA.
17.Ho inviato l'ordine. Ora è il 25 ke e il prodotto è ancora introvabile. O, se ho visto bene, nella consegna dei pacchi di Szeged.
Quindi non molto veloce.
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We’re sorry that the delivery is taking longer than expected. The package is currently at the Szeged distribution center and is expected to be delivered soon. Thank you for your patience, and we apologize for the inconvenience.
tutto si adatta come dovrebbe e i fori dove dovrebbero essere! 5/5
Il miglior negozio di acquisti online. Il pacco è arrivato velocemente e in modo sicuro. Imballaggio eccellente. Il prodotto ha un aspetto eccellente. Ottimo regalo. 10 voti.
Tempi di consegna un po' lunghi per la merce "in stock". Ma per il resto soddisfazione. Questo è stato il mio secondo acquisto e, se necessario, mi rivolgerò di nuovo a questo negozio. Grazie
Tutto ok
L'arrivo della merce è stato più lungo, ma per il resto la soddisfazione è stata buona.
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Thank you for your review, and we apologize for the longer delivery time. We’re pleased that you are otherwise satisfied.
8.11.23 articolo ordinato con dichiarazione di consegna 22.11.23
Nessun contatto da parte del venditore in merito all'assenza della merce (nonostante sul sito web fosse scritto che erano disponibili 5 pezzi).
Ho ricevuto l'informazione quando ho scritto un messaggio per chiedere informazioni sulla spedizione della merce. Ho ricevuto solo la risposta che la merce non è in magazzino.
Una presa in giro per il cliente!!!
Nessuna informazione sulla spedizione prolungata
NON RACCOMANDARE!!!
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We apologize for the lack of information and the delay in processing your order. This situation should not have occurred. Thank you for bringing this to our attention—we will investigate the cause and improve communication regarding product availability.
Tutto O.K.
Movimentazione manuale Lassù
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We apologize for the delayed delivery, and thank you for your feedback. We are working to make our service faster.
Mentre avevo ordinato ho visto che il venditore ha cancellato il mio ordine senza avvisarmi e senza dirmi il motivo.
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We apologize for the inconvenience and the lack of information. Please contact us with your order number so that we can promptly investigate what happened and assist you.
Ottimo prodotto e venditore!