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74 recensioni
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Top Seller
12 giorni fa
Recensione verificata
Spedizione velocissima, merce come da specifiche! AAA+
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Cliente del negozio
20 giorni fa
Recensione verificata
Falsche Ware geliefert. Kundenservice ist eine absolute Katastrophe!
un mese fa
Recensione verificata
È stato consegnato un prodotto sbagliato (una copertina di plastica invece di quella in pelle che avevo ordinato). Il venditore offre la spedizione di ritorno, ma vuole che sia io a pagare le spese di spedizione, il che non mi sta bene (soprattutto se non sono responsabile del suo errore). Ora dovrei addirittura rispedire l'oggetto a Bratislava (sebbene il venditore abbia anche un indirizzo di restituzione tedesco sul suo sito web, quindi non ho idea di cosa stia succedendo). Non c'è quasi nessuna comunicazione. Ora l'intera faccenda è stata aggravata tramite Paypal.
Quindi un avvertimento urgente: ordinate solo a vostro rischio e pericolo e sperate che tutto vada bene!
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un mese fa
Grazie per le informazioni. Ci scusiamo per l'errore. La preghiamo di rispedirci il prodotto e provvederemo a sostituirlo. Grazie per la vostra comprensione.
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Cliente del negozio
2 mesi fa
Recensione verificata
Qualità di lavorazione/finitura superficiale inadeguata
Purtroppo i costi di restituzione sono a carico dell'acquirente.
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2 mesi fa
Al cliente si potrebbe rispondere semplicemente "Il costo della restituzione è a carico dell'acquirente".
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Cliente del negozio
2 mesi fa
Recensione verificata
Besser als erwartet nach den vielen negativen Bewertungen
2 mesi fa
Recensione verificata
Ad essere onesti, devo dire che inizialmente sono stato scoraggiato dalle recensioni negative. Tuttavia, volevo davvero sostituire il mio vecchio modello Casemate con uno identico e questo era l'unico ancora disponibile. Dato che viene offerto PayPal, ho effettuato l'ordine e sono rimasto piacevolmente sorpreso. È stato spedito in pochissimo tempo ed era il modello che desideravo, nuovo e non danneggiato. Un piccolo consiglio per il proprietario del negozio: non ho trovato il vostro indirizzo da nessuna parte sulla vostra homepage. Deve semplicemente essere inserito nell'imprinting! Altrimenti si ha la sensazione che si tratti di un negozio falso... Acquisterei sicuramente di nuovo qui!
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Schwierig
3 mesi fa
Recensione verificata
Si dovrebbe ottenere uno sconto del 15% se si scarica l'app e si acquista attraverso di essa. Se si chiede al servizio clienti, si ottiene solo una risposta scortese. Il processo di restituzione è molto lungo e anche in questo caso si riceve un messaggio tradotto in modo pessimo dal servizio clienti, senza saluti o ortografia o punteggiatura corretta. Il punto e virgola viene sempre usato al posto del punto o della virgola. Le frasi sono incomplete. Ho restituito la merce il 25/07/2024 e ad oggi, 06/08/2024, non ho ancora ricevuto il denaro sul mio conto.
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3 mesi fa
Purtroppo ci scusiamo per l'esperienza negativa che ha avuto. Potrebbe inviarci i dati del suo ordine in modo da poterla aiutare? Grazie.
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Passt
3 mesi fa
Recensione verificata
Il negozio è stato stroncato in molte recensioni, motivo per cui ho esitato a ordinare qui. Ma pagare 30 euro invece di 50 euro e specificare su PayPal che avrei pagato solo dopo 30 giorni valeva il rischio.
E non ho avuto alcun problema, la consegna è stata rapida e le cuffie erano ancora completamente incartate. Tutto si è adattato perfettamente.
Non sempre funziona così qui... quindi usate sempre Paypal per garantire il vostro ordine.
Buona fortuna :)
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Cliente del negozio
4 mesi fa
Recensione verificata
Cliente del negozio
4 mesi fa
Recensione verificata
Cliente del negozio
5 mesi fa
Recensione verificata
Cliente del negozio
5 mesi fa
Recensione verificata
La custodia del telefono cellulare sembra perfetto, ma non è possibile caricare in modalità wireless (Mag Safe) non funziona anche se che è stato scritto Purtroppo
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5 mesi fa
Purtroppo la ricarica MagSafe non funziona con questa custodia.
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So wie man es sich wünscht
5 mesi fa
Recensione verificata
Il processo di acquisto è stato semplice e chiaro, i tempi di consegna sono stati rispettati e le informazioni erano perfettamente adeguate. Il prodotto è arrivato in perfette condizioni.
Anche la descrizione del prodotto era accurata, quindi ho ricevuto esattamente quello che volevo. Conclusione: raccomandazione chiara.
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Sehr freundlich und kulant
5 mesi fa
Recensione verificata
Ho avuto un reso per il quale il negozio non era responsabile.
Il problema era del produttore.
Ho ricevuto rapidamente una sostituzione di alta qualità. Molti rivenditori si divertono a fare questo, il che può essere molto fastidioso. Ho salvato il negozio per il mio prossimo acquisto. 👍🏻
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Cliente del negozio
5 mesi fa
Recensione verificata
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5 mesi fa
Mi dispiace che non siate soddisfatti del vostro ordine. Come possiamo aiutarla?
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Artikel und Kauf super. Versand zu lange
5 mesi fa
Recensione verificata
•
5 mesi fa
Siamo spiacenti di sapere che non siete soddisfatti del vostro ordine. Come possiamo aiutarla a risolvere questa situazione?
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Alles perfekt. Danke.
6 mesi fa
Recensione verificata
Klaudija
7 mesi fa
Recensione verificata
Consegna velocissima... tutto bene
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Cliente del negozio
7 mesi fa
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Cliente del negozio
7 mesi fa
Recensione verificata
Ware ok, aber recht lange Lieferzeit
7 mesi fa
Recensione verificata
Soddisfatto nel complesso: La merce è arrivata sana e salva e di buona qualità, ma ci è voluta un'intera settimana per essere consegnata al negozio Hermes.
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Cliente del negozio
7 mesi fa
Recensione verificata
Alles super gelaufen
7 mesi fa
Recensione verificata
Sarei molto felice di farlo di nuovo.
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Cliente del negozio
7 mesi fa
Recensione verificata
Cliente del negozio
8 mesi fa
Recensione verificata
Sono completamente soddisfatto. Il prodotto è come previsto. Grazie.
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Cliente del negozio
9 mesi fa
Recensione verificata
Cliente del negozio
10 mesi fa
Recensione verificata
Chris R.
10 mesi fa
Recensione verificata
Dall'ordine alla consegna, tutto è stato ottimo. Di nuovo con piacere
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Cliente del negozio
10 mesi fa
Recensione verificata
Misch
10 mesi fa
Recensione verificata
Top, sono molto soddisfatto
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Marion
10 mesi fa
Recensione verificata
Tempi di consegna troppo lunghi.....Ordinato il 23/12/23, ricevuto il 10/01/2024.
La custodia del cellulare non è utilizzabile, anche se è stata acquistata per lo Z Flip4 i ritagli per il pulsante dell'altoparlante non corrispondono. Ho dovuto ritagliarli. L'intera custodia è un contenitore per la spazzatura.
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Cliente del negozio
10 mesi fa
Recensione verificata
Cliente del negozio
11 mesi fa
Recensione verificata
Cliente del negozio
11 mesi fa
Recensione verificata
Merce ok, consegna veloce
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Nicöllsche
11 mesi fa
Recensione verificata
Nessun modulo di ritorno, tutto a proprie spese, dopo 3 settimane nessuna conferma e nessun SOLDO ricevuto!!!
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Tommi
11 mesi fa
Recensione verificata
Ottimo prodotto, istruzioni per l'uso a bordo, tappi auricolari di ricambio in dotazione
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Cliente del negozio
un anno fa
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Tutto è ottimo, il rapporto qualità-prezzo è perfetto. Pollici in su, grazie.
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Cliente del negozio
un anno fa
Recensione verificata
Tempi di spedizione o di consegna non accettabili!
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un anno fa
Salve, il suo ordine è stato spedito il giorno successivo, purtroppo in questi periodi le spedizioni possono subire ritardi e bisogna essere un po' tolleranti.
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Cliente del negozio
un anno fa
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Cliente del negozio
un anno fa
Recensione verificata
Quartier
un anno fa
Recensione verificata
Ordine il 08.11.2023 ok
Importo ordinato l'08-11-2023 ma è super veloce.
Consegna il 16-11.2023 ma è lento.
Quindi 3 *
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Achi
un anno fa
Recensione verificata
Si adatta bene, non scivola via dalla mano. Ha un bell'aspetto. Solo la linguetta per la fotocamera si allenta un po' con il tempo, ma non credo sia un problema.
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Cliente del negozio
un anno fa
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Cliente del negozio
un anno fa
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Prezzi molto buoni e consegna affidabile. Anche i tempi di consegna sono buoni.
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Aeverus
un anno fa
Recensione verificata
Tutto sommato una buona esperienza.
Ho ordinato tramite DHL-Express e hanno cambiato (senza avvisare) con DPD.
È arrivato comunque sano e salvo, ma leggermente danneggiato.
Ciononostante, acquisterò di nuovo lì, a breve!
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Cliente del negozio
un anno fa
Recensione verificata
Unix
un anno fa
Recensione verificata
Prima consegnano troppo tardi e la merce sbagliata,
poi nessun buono di restituzione. Non ho ricevuto risposta alla mia chat online. Anche il telefono dell'assistenza non risponde.
Tenete giù le mani!
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Cliente del negozio
un anno fa
Recensione verificata
Svet
un anno fa
Recensione verificata
Tutto è andato bene, purtroppo la spedizione non è gratuita...
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Ware ok, Versand mangelhaft.
un anno fa
Recensione verificata
Vengono offerti diversi servizi di consegna dei pacchi, io scelgo DHL e pago 4,90 euro.
La consegna viene effettuata da DPD e, come al solito per questo pseudo fornitore, i tempi di consegna sono il doppio di quelli dichiarati.
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