EURO.RECENZE / PRÁVNÍ DOKUMENTY

Zásady ochrany osobních údajů

Jak Euro.Reviews zpracovává osobní údaje jako provozovatel služby a veřejného webu.

Ovladač a kontakt

Správcem je společnost European Business Solutions s. r. o., IČ 54230012, sídlem Budatínska 3718/20, 851 06 Bratislava - Petržalka, Slovenská republika. Otázky týkající se ochrany osobních údajů a žádosti o práva lze zasílat na adresu tichy@eurion.sk.

Euro.Reviews může vystupovat v různých rolích. Jedná se o správce pro správu účtu, fakturaci, bezpečnost, veřejné profily, integritu kontrol a nezávislé moderování. Působí jako zpracovatel, kde zpracovává údaje o objednávkách a pozvánkách výhradně na základě zdokumentovaných pokynů obchodníka; že zpracování se řídí DPA.

Kategorie dat

• Údaje o účtu a kontaktní údaje: jméno, pracovní e-mail, poskytovatel přihlášení, společnost, role, jazyk a historie komunikace.
• Fakturační údaje: plán, fakturační identifikátory, adresa společnosti, daňové informace, stav platby a fakturační reference; úplné údaje o kartě zpracovává poskytovatel účtování.
• Údaje o službách: obchody, domény, produkty, integrace, nastavení widgetů, odpovědi obchodníků, importy a záznamy o použití.
• Údaje recenze: hodnocení, text, veřejné zobrazované jméno, fotografie, jazyk, informace o ověření a původu.
• Údaje o moderování: zprávy, důkazy, rozhodnutí, záznamy o odvolání, protokoly auditu a komunikace.
• Technické údaje: adresa IP, informace o zařízení a prohlížeči, bezpečnostní události, časová razítka, volby souborů cookie a diagnostické protokoly.

Účely a právní základy

Je-li použit souhlas, lze jej kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na dřívější zákonné zpracování. Oprávněné zájmy jsou vyváženy právy a očekáváními postižených lidí.

Příjemci a mezinárodní převody

Údaje mohou být sdíleny s oprávněným personálem, příslušným obchodníkem, poskytovateli hostingu a e-mailu, poskytovateli AI pro povolené funkce, poskytovateli zabezpečení a analýzy, poskytovateli fakturace, obchodními integracemi, odbornými poradci a úřady, pokud to zákon vyžaduje.

Někteří dodavatelé mohou zpracovávat údaje mimo EHP. Euro.Reviews používá rozhodnutí o přiměřenosti, standardní smluvní doložky nebo jinou zákonnou ochranu tam, kde je to vyžadováno. Aktuální seznam dodavatelů je zveřejněn v dokumentu Subdodavatelé.

Udržení

• Údaje o účtu a službách jsou uchovávány, dokud je účet aktivní a po přiměřenou dobu potřebnou pro uzavření, podporu a právní nároky.
• Účetní a daňová evidence je uchovávána po zákonnou dobu.
• Veřejné recenze zůstávají dostupné, dokud je autor nesmaže, zákonně neodstraní nebo již nejsou potřeba pro službu veřejných recenzí.
• Záznamy o moderování a odvolání jsou uchovávány podle potřeby k prokázání spravedlivých rozhodnutí, zabránění zneužití a vyřešení nároků.
• Bezpečnostní a diagnostické protokoly jsou uchovávány pouze po dobu přiměřeně potřebnou pro zabezpečení, odstraňování problémů a zákonné povinnosti.

Práva

V závislosti na okolnostech mohou jednotlivci požadovat přístup, opravu, vymazání, omezení, přenositelnost nebo vznést námitku proti zpracování a mohou souhlas odvolat. Stěžovat si mohou u Úřadu na ochranu osobních údajů Slovenské republiky nebo u jiného příslušného dozorového úřadu.

Žádost může vyžadovat ověření identity. Pokud je Euro.Reviews pouze zpracovatelem, může být požadavek předán nebo zpracován s příslušným obchodníkem jako správcem.

AI a automatizované zpracování

Umělá inteligence může podporovat překlady, souhrny, koncepty odpovědí, analýzy a třídění moderování. Euro.Reviews se při konečném rozhodnutí o odebrání recenze nespoléhá pouze na AI a nečiní pouze automatizovaná rozhodnutí, která mají právní nebo podobně významné účinky na recenzenty.

Bezpečnost, děti a změny

Euro.Reviews používá řízení přístupu, šifrování při přenosu, zálohování, protokolování, opatření pro nejméně privilegia a procedury incidentů odpovídající danému riziku. Žádný systém nemůže zaručit absolutní bezpečnost.

Služba není určena dětem. Osoba předkládající veřejný obsah by měla mít alespoň 16 let nebo mít požadované oprávnění podle platných zákonů.

Tyto zásady mohou být aktualizovány, aby odrážely právní změny, změny dodavatelů nebo produktů. Materiálové změny budou zvýrazněny tam, kde to bude rozumně možné.