euro.reviews přijímá objednávku a produkty, osloví zákazníka ve správný čas a zpracuje zkušenost s obchodem odděleně od jednotlivých produktů. Výsledek je připraven pro váš tým, e-shop i další systémy.
Spusťte proces automaticky prostřednictvím API nebo jednoduchého skriptu pro e-shop. Každá fáze zůstává přehledná bez přesouvání dat mezi samostatnými nástroji.
Po nákupu nebo doručení odešle e-shop zákazníka, referenci objednávky, jazyk, obchod a produkty včetně SKU, názvu, obrázku a množství.
Jedna dohledatelná objednávka obsahuje vše potřebné k hodnocení nákupu i produktů.
Systém odešle pozvánku po nastavené prodlevě a ve správném jazyce. E-mail připomene nákup, zobrazí položky a přivede zákazníka přímo k hodnocení.
Zákazník obdrží jasnou žádost, dokud má zkušenost stále v čerstvé paměti.
Zákazník nejprve ohodnotí celkovou zkušenost s nákupem a poté jednotlivé produkty. Každé hodnocení zůstává propojené s objednávkou a správnou položkou.
Můžete rozlišit kvalitu nákupního procesu od kvality konkrétního produktu.
Tým filtruje a překládá recenze a vyhodnocuje je pomocí statistik nebo analýzy AI. AI agent může podle uložených pravidel automaticky odpovídat a vytvářet plánované souhrny pro vybrané profily a období recenzí. Spornou recenzi lze nahlásit s přílohou; AI ji nejprve posoudí a zbývající případy odešle administrátorovi.
Komunikace, analýza, veřejné souhrny AI i kontrola sporného obsahu zůstávají v jednom dohledatelném procesu.
Zobrazte recenze obchodu na veřejném profilu, ve widgetu nebo ve vlastním iframe a vložte hodnocení produktů podle SKU. Obsah, filtry, jazyk i barvy nastavíte v živém editoru, zatímco data zůstávají dostupná prostřednictvím zabezpečeného API a exportu CSV.
Ověřená zpětná vazba se zobrazí tam, kde podporuje nákup, a zůstává využitelná pro statistiky i další systémy.
Nemusíte nahrazovat svůj e-commerce ani objednávkový systém. Zvolte úroveň integrace, která odpovídá vašemu technickému nastavení.
Přidejte vygenerovaný kód na stránku dokončení objednávky a začněte bez vytváření vlastní integrace.
Propojte objednávky, pozvánky a datové výstupy přímo s interními systémy a řiďte přesný čas odeslání.
Vložte výstupy do e-shopu nebo je zpracujte ve svých systémech. Recenze obchodu a produktů mají samostatné zobrazení i exporty.
Vytvořte účet, přidejte obchod a začněte s tarifem Free. Až budete potřebovat větší kapacitu, můžete vyzkoušet tarif Start na 30 dní bez platební karty.
Kancelária
Priemyselná 1, Bratislava, Slovensko
Telefón
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
DPH: SK2121621689