Automatické pozvánky po nákupu
Po přijetí objednávky systém připraví pozvánku k ohodnocení obchodu a zakoupených produktů.
Katalog funkcí
Vše, co potřebujete pro důvěryhodné recenze na každém trhu
Od automatické pozvánky po zveřejnění hodnocení. euro.reviews propojuje objednávky, recenze obchodu a produktů, nástroje AI, widgety a integrace v jednom systému.
01
Sběr recenzí ze skutečných objednávek
Pozvánky se vytvářejí z údajů o objednávkách a zákazníkům dorazí ve správný čas s obsahem odpovídajícím jejich nákupu.
Nastavitelný čas odeslání
Každý obchod si zvolí, kolik dní po nákupu má zákazník pozvánku obdržet.
Přehled pozvánek za celou společnost
Na jednom místě uvidíte pozvánky za celou společnost, jejich stav i časovou osu. Filtrujte podle obchodu, skupiny, stavu, období, e-mailu nebo objednávky.
Ruční odeslání a zrušení
Pozvánku můžete okamžitě odeslat, znovu odeslat nebo zrušit z účtu či prostřednictvím API.
Položky objednávky v pozvánce
Objednávka může obsahovat jednotlivé produkty, takže zákazníci ohodnotí přesně to, co zakoupili.
Propojení s ověřeným nákupem
Recenze je propojena s jedinečnou pozvánkou a objednávkou, takže lze identifikovat ověřená hodnocení.
02
Správa recenzí obchodů a produktů
Jeden pracovní prostor pro hodnocení všech obchodů, produktů a trhů s nástroji pro každodenní práci týmu.
Recenze obchodu
Sbírejte celkové hodnocení nákupu, doručení a zákaznické zkušenosti s obchodem.
Recenze zakoupených produktů
Připojte produkty ke každé objednávce a sbírejte samostatné hodnocení každé položky.
Specializovaná správa recenzí
Spravujte recenze obchodů a produktů z hlavní nabídky a filtrujte je podle obchodu, skupiny, typu, hodnocení, ověření, období a hledaného textu.
Odpovědi obchodníků
Odpovídejte na recenze a udržujte komunikaci se zákazníky přímo vedle původního hodnocení.
03
AI a vícejazyčná reputace
AI překládá obsah, automatizuje odpovědi, analyzuje zpětnou vazbu a připravuje lokalizovaná veřejná shrnutí při zachování původního hodnocení.
Automatické překlady recenzí
Text recenze může být dostupný v dalších jazycích, přičemž původní obsah zůstává vždy zachován.
Překlady odpovědí
Odpověď obchodníka lze přeložit zákazníkům na dalších trzích.
Automatické odpovědi AI
Agent AI může odpovídat na každou recenzi nebo pouze na negativní recenze podle pokynů vaší značky. Před aktivací si nastavení otestujte na ukázkové recenzi.
Veřejná shrnutí recenzí pomocí AI
Pro vybrané obchody nebo skupiny AI vytváří shrnutí Customers say, štítky témat a reprezentativní výběr recenzí. Zvolte období recenzí za jeden měsíc, čtvrtletí nebo rok a interval aktualizace; výsledek se přeloží do relevantních jazyků obchodu.
04
Publikování, integrace a exporty
Zobrazujte ověřená hodnocení na veřejném profilu nebo v obchodě a zpřístupněte stejná data vlastním systémům.
Veřejné profily obchodů
Každý obchod nebo skupina může mít veřejný profil s hodnocením, recenzemi, lokalizovaným obsahem a volitelným shrnutím zpětné vazby pomocí AI.
Editory widgetů a iframe
Nastavte obsah, jazyk, filtry a barvy v živém náhledu a poté zkopírujte vygenerovaný kód pro vložení do svého obchodu.
Iframe s recenzemi obchodu
Pro vložený přehled vyberte obchody, jazyk, minimální hodnocení, počet recenzí, pouze ověřené nákupy a vlastní barvy.
Iframe s recenzemi produktu
Vložte hodnocení produktu vedle konkrétní položky podle SKU a nastavte jeho jazyk, obsah a vzhled.
REST API a integrační klíče
API přijímá objednávky a pozvánky, řídí jejich doručování a pomocí klientského integračního klíče zpřístupňuje pouze recenze obchodů a produktů patřící k danému účtu.
Exporty recenzí do CSV
Exportujte schválené recenze obchodů a produktů k dalšímu zpracování ve vlastních nástrojích.
05
Statistiky, tým a předplatné
Sledujte přehled hodnocení, trendy a rozložení pomocí dalších filtrů, spravujte přístup týmu a mějte pod kontrolou objednávky, kredity AI i vybraný tarif.
Filtrované statistiky a analýza AI
Specializované statistiky zobrazují přehled, trendy a rozložení hodnocení podle období, obchodu, skupiny, typu recenze, hodnocení a ověření. AI doplňuje shrnutí témat, silných stránek a problémů.
Hlášení a moderace
Obchodníci mohou recenzi nahlásit, uvést důvod a připojit podpůrné důkazy. AI ji nejprve posoudí a případy vyžadující ruční rozhodnutí odešle administrátorovi.
Více obchodů, skupin a týmů
Spravujte více obchodů v jednom účtu, organizujte je do skupin a udělujte přístup členům týmu.
Tarif, limity a kredity AI
Ve svém účtu uvidíte aktuální tarif, využití objednávek a kreditů AI i jednotlivé operace AI. Tarify můžete měnit bez ztráty uložených recenzí nebo nastavení.
euro.reviews
Spusťte svůj první obchod bez měsíčního poplatku
Vytvořte účet, přidejte obchod a začněte s tarifem Free. Až budete potřebovat větší kapacitu, můžete vyzkoušet tarif Start na 30 dní bez platební karty.
Kancelária
Priemyselná 1, Bratislava, Slovensko
Telefón
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
DPH: SK2121621689