EURO.REVIEWS / JURIDISKA DOKUMENT

Sekretesspolicy

Hur Euro.Reviews behandlar personuppgifter som operatör av tjänsten och offentlig webbplats.

Controller och kontakt

Controller är European Business Solutions s. r. o., företags-ID 54230012, registrerat kontor Budatínska 3718/20, 851 06 Bratislava - Petržalka, Slovakien. Sekretessfrågor och förfrågningar om rättigheter kan skickas till tichy@eurion.sk.

Euro.Reviews kan agera i olika roller. Det är en kontrollant för kontoadministration, fakturering, säkerhet, offentliga profiler, granskningsintegritet och oberoende moderering. Den fungerar som en processor där den hanterar order- och inbjudningsdata enbart efter dokumenterade instruktioner från en handlare; att behandlingen styrs av DPA.

Datakategorier

• Konto- och kontaktuppgifter: namn, arbetsmail, inloggningsleverantör, företag, roll, språk och kommunikationshistorik.
• Faktureringsdata: plan, faktureringsidentifierare, företagsadress, skatteinformation, betalningsstatus och fakturareferenser; fullständiga kortdata hanteras av faktureringsleverantören.
• Servicedata: butiker, domäner, produkter, integrationer, widgetinställningar, säljarsvar, importer och användningsposter.
• Granska data: betyg, text, offentligt visningsnamn, fotografier, språk, verifiering och härkomstinformation.
• Modereringsdata: rapporter, bevis, beslut, överklagandeprotokoll, revisionsloggar och kommunikation.
• Tekniska data: IP adress, enhets- och webbläsarinformation, säkerhetshändelser, tidsstämplar, val av cookies och diagnostiska loggar.

Ändamål och rättsliga grunder

Om samtycke används kan det återkallas när som helst utan att tidigare laglig behandling påverkas. Berättigade intressen avvägs mot berörda människors rättigheter och förväntningar.

Mottagare och internationella överföringar

Data kan delas med auktoriserad personal, relevant handlare, värd- och e-postleverantörer, AI-leverantörer för aktiverade funktioner, säkerhets- och analysleverantörer, faktureringsleverantörer, handelsintegrationer, professionella rådgivare och myndigheter där det krävs enligt lag.

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EES. Euro.Reviews använder ett lämplighetsbeslut, standardavtalsklausuler eller annat lagligt skydd där så krävs. Den aktuella leverantörslistan publiceras i Underprocessordokumentet.

Retention

• Konto- och tjänstedata bevaras medan kontot är aktivt och under en rimlig period som behövs för stängning, support och rättsliga anspråk.
• Bokföring och skattehandlingar bevaras under den lagstadgade perioden.
• Offentliga recensioner förblir tillgängliga tills de raderas av författaren, tas bort lagligt eller inte längre behövs för den offentliga recensionstjänsten.
• Modererings- och överklagandeprotokoll bevaras vid behov för att visa rättvisa beslut, förhindra missbruk och lösa anspråk.
• Säkerhets- och diagnosloggar sparas endast under den period som rimligen behövs för säkerhet, felsökning och juridiska skyldigheter.

Rättigheter

Beroende på omständigheterna kan individer begära åtkomst, rättelse, radering, begränsning, portabilitet eller invända mot behandling och kan återkalla samtycke. De kan klaga till Byrån för skydd av personuppgifter i Slovakien eller en annan behörig tillsynsmyndighet.

En begäran kan kräva identitetsverifiering. Där Euro.Reviews endast är en processor, kan begäran vidarebefordras till eller hanteras med den relevanta handlaren som registeransvarig.

AI och automatiserad bearbetning

AI kan stödja översättning, sammanfattningar, utkast till svar, analyser och modereringstriage. Euro.Reviews förlitar sig inte enbart på AI för ett slutgiltigt beslut om att ta bort en recension och fattar inte enbart automatiserade beslut som ger juridiska eller liknande betydande effekter för granskare.

Trygghet, barn och förändringar

Euro.Reviews använder åtkomstkontroller, kryptering under överföring, säkerhetskopior, loggning, minsta privilegieåtgärder och incidentprocedurer som är lämpliga för risken. Inget system kan garantera absolut säkerhet.

Tjänsten riktar sig inte till barn. En person som skickar in offentligt innehåll bör vara minst 16 år gammal eller ha den behörighet som krävs enligt tillämplig lag.

Denna policy kan uppdateras för att återspegla juridiska, leverantörs- eller produktändringar. Materialförändringar kommer att markeras där det är rimligt möjligt.