Automatiska inbjudningar efter köp
När en order tas emot förbereder systemet en inbjudan att bedöma butiken och de köpta produkterna.
Funktionskatalog
Allt du behöver för pålitliga omdömen på alla marknader
Från den automatiska inbjudan till publiceringen av betyget. euro.reviews kopplar samman order, butiks- och produktomdömen, AI-verktyg, widgets och integrationer i ett system.
01
Insamling av omdömen från riktiga order
Inbjudningar skapas utifrån orderdata och når kunderna vid rätt tidpunkt med innehåll som matchar deras köp.
Konfigurerbar utskickstid
Varje butik väljer hur många dagar efter köpet kunden ska få inbjudan.
Översikt över företagets inbjudningar
Se företagets inbjudningar, deras status och tidslinje på ett ställe. Filtrera efter butik, grupp, status, datumintervall, e-post eller order.
Manuellt utskick och annullering
Skicka en inbjudan direkt, skicka den igen eller annullera den från kontot eller via API.
Orderartiklar i inbjudan
En order kan innehålla enskilda produkter så att kunderna bedömer exakt det de köpte.
Koppling till verifierat köp
Ett omdöme kopplas till en unik inbjudan och order, vilket gör det möjligt att identifiera verifierade betyg.
02
Hantering av butiks- och produktomdömen
En arbetsyta för betyg från alla butiker, produkter och marknader med verktyg för teamets dagliga arbete.
Butiksomdömen
Samla in ett övergripande betyg av köpet, leveransen och kundens upplevelse av butiken.
Omdömen om köpta produkter
Koppla produkter till varje order och samla in ett separat betyg för varje artikel.
Dedikerad omdömesshantering
Hantera butiks- och produktomdömen från huvudmenyn och filtrera dem efter butik, grupp, typ, betyg, verifiering, datumintervall och söktext.
Svar från butiken
Svara på omdömen och håll kundkommunikationen direkt intill det ursprungliga betyget.
03
AI och flerspråkigt anseende
AI översätter innehåll, automatiserar svar, analyserar feedback och förbereder lokaliserade offentliga sammanfattningar samtidigt som det ursprungliga betyget bevaras.
Automatiska översättningar av omdömen
Omdömestext kan göras tillgänglig på andra språk medan originalinnehållet alltid bevaras.
Översättning av svar
Ett svar från butiken kan översättas för kunder på ytterligare marknader.
Automatiska AI-svar
AI-agenten kan svara på alla omdömen eller endast negativa omdömen med hjälp av dina varumärkesinstruktioner. Testa inställningen på ett exempelomdöme innan du aktiverar den.
Offentliga AI-sammanfattningar av omdömen
För utvalda butiker eller grupper skapar AI en sammanfattning av vad kunderna säger, ämnesmärken och representativa höjdpunkter från omdömen. Välj en månads-, kvartals- eller årsperiod för omdömen och ett uppdateringsintervall; resultatet översätts till butikernas relevanta språk.
04
Publicering, integrationer och exporter
Visa verifierade betyg på en offentlig profil eller butik och gör samma data tillgängliga för dina egna system.
Offentliga butiksprofiler
Varje butik eller grupp kan ha en offentlig profil med sitt betyg, sina omdömen, lokaliserat innehåll och en valfri AI-sammanfattning av feedbacken.
Redigerare för widgets och iframes
Konfigurera innehåll, språk, filter och färger i en liveförhandsvisning och kopiera sedan den genererade inbäddningskoden till din butik.
Iframe för butiksomdömen
Välj butiker, språk, lägsta betyg, antal omdömen, endast verifierade köp och anpassade färger för den inbäddade översikten.
Iframe för produktomdömen
Bädda in produktbetyg bredvid en specifik artikel med hjälp av SKU och konfigurera språk, innehåll och utseende.
REST API och integrationsnycklar
API:et tar emot order och inbjudningar, styr leveransen och använder en klientintegrationsnyckel för att endast exponera de butiks- och produktomdömen som tillhör kontot.
CSV-export av omdömen
Exportera godkända butiks- och produktomdömen för vidare bearbetning i dina egna verktyg.
05
Statistik, team och prenumeration
Följ betygsöversikt, trender och fördelning med ytterligare filter, hantera teamåtkomst och håll koll på order, AI-krediter och din valda plan.
Filtrerad statistik och AI-analys
Dedikerad statistik visar översikt, trender och betygsfördelning efter datumintervall, butik, grupp, omdömestyp, betyg och verifiering. AI lägger till en sammanfattning av teman, styrkor och problem.
Rapportering och moderering
Butiker kan rapportera ett omdöme, förklara orsaken och bifoga bevis. AI bedömer det först och skickar ärenden som kräver ett manuellt beslut till en administratör.
Flera butiker, grupper och team
Hantera flera butiker i ett konto, organisera dem i grupper och ge teammedlemmar åtkomst.
Plan, gränser och AI-krediter
Se aktuell plan, användning av order och AI-krediter samt enskilda AI-operationer i ditt konto. Byt plan utan att förlora lagrade omdömen eller inställningar.
euro.reviews
Lansera din första butik utan månadsavgift
Skapa ett konto, lägg till en butik och börja med Free-planen. När du behöver mer kapacitet kan du prova Start i 30 dagar utan betalkort.
Kontor
Priemyselná 1, Bratislava, Slovakien
Telefon
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
MOMS: SK2121621689