EURO.REVIEWS / JURIDISKA DOKUMENT

AI och automationstransparens

Hur AI hjälper till med recensioner medan slutlig moderering förblir mänsklig och oberoende.

Fungerar med AI

• Översätt recensioner och säljarsvar till konfigurerade språk.
• Utkast till handlarsvar enligt sparad ton och regler.
• Sammanfatta teman och generera recensionshöjdpunkter för utvalda butiker eller grupper.
• Analysera granska trender och konsumtion.
• Klassificera eller prioritera rapporter för mänsklig moderering.

Mänskligt ansvar

AI-utdata är hjälp, inte ett auktoritativt uttalande. Säljare måste granska utkast till svar innan de förlitar sig på dem. Euro.Reviews använder mänsklig granskning för ett slutgiltigt beslut som tar bort, döljer eller återställer en recension.

AI får inte användas för att undertrycka kritik, skapa påhittade recensioner, sluta sig till känsliga egenskaper, skrämma granskare eller fatta ett enbart automatiserat beslut med juridiska eller liknande betydande effekter.

Data- och modellleverantörer

Endast innehållet och sammanhanget som rimligen behövs för en aktiverad AI-funktion skickas till den konfigurerade leverantören. Euro.Reviews utvecklar inte en modell för generella ändamål som utbildats på klient- eller granskarens innehåll. Leverantörsbehandlingen styrs av avtalsenlig integritet och överföringsskydd som beskrivs i DPA- och underprocessorlistan.

Noggrannhet, översättningar och sammanfattningar

Översättningar och sammanfattningar kan utelämna nyanser eller göra misstag. Den ursprungliga recensionen förblir auktoritativ och måste förbli tillgänglig. Sammanfattningar bör representera betygsfördelningen och återkommande teman proportionellt snarare än att överbetona isolerade beröm eller kritik.

AI-genererade etiketter eller sammanfattningar identifieras som AI-assisterade när de visas offentligt. Användare kan rapportera felaktiga utdata och begära korrigering eller mänsklig granskning.

Krediter, loggar och säkerhet

AI-användning kan förbruka plankrediter baserat på faktisk modellanvändning. Euro.Reviews registrerar modell, drift, tokenanvändning, kostnadsekvivalenta krediter och tekniska begäranden för fakturering, diagnostik och förebyggande av missbruk, utan att avslöja hemliga referenser.

Förändringar och frågor

Modeller och leverantörer kan ändras för att förbättra kvalitet, säkerhet, tillgänglighet eller kostnad. Väsentliga ändringar som påverkar personuppgifter eller offentlig moderering kommer att återspeglas i detta dokument och listan över underordnare.

Frågor eller funderingar om AI-utdata kan skickas till tichy@eurion.sk.