EURO.REVIEWS / PRÁVNE DOKUMENTY
Dodatok o spracúvaní osobných údajov
Podmienky prevádzkovateľa a sprostredkovateľa pre objednávky, pozvánky a zákaznícke údaje.
Strany, rozsah a prednosť
DPA je súčasťou zmluvy medzi Klientom ako prevádzkovateľom a Prevádzkovateľom služby ako sprostredkovateľom, ak Euro.Reviews spracúva osobné údaje Klienta iba na zdokumentované pokyny. Pojmy GDPR majú význam podľa nariadenia (EÚ) 2016/679.
Pri rozpore má DPA prednosť pre osobné údaje Klienta. Nevzťahuje sa na účely, pri ktorých je Euro.Reviews samostatným prevádzkovateľom, napríklad bezpečnosť účtu, fakturácia, integrita verejných recenzií a nezávislé moderovanie.
Zdokumentované pokyny
Sprostredkovateľ spracúva údaje iba na poskytovanie nastavenej služby, podľa zmluvy, nastavení účtu, API volaní alebo podpory a na splnenie právnych povinností. Na zjavne nezákonný pokyn upozorní, ak mu to zákon nezakazuje.
Dôvernosť a bezpečnosť
Oprávnené osoby sú viazané mlčanlivosťou. Sprostredkovateľ udržiava primerané opatrenia vrátane riadenia prístupu, autentifikácie, šifrovania prenosu, logovania, záloh, správy zraniteľností, oddelenia údajov a incidentných postupov.
Subdodávatelia a prenosy
Klient udeľuje všeobecné písomné povolenie subdodávateľom zverejneným v príslušnom dokumente. Sprostredkovateľ im uloží porovnateľné povinnosti a zodpovedá za nich v rozsahu zákona.
O novom subdodávateľovi poskytne primerané oznámenie, ak sa vyžaduje, a umožní námietku z doložených dôvodov ochrany údajov. Prenosy využívajú primeranosť, štandardné zmluvné doložky alebo inú zákonnú záruku.
Súčinnosť a incidenty
- Súčinnosť pri právach dotknutých osôb podľa povahy spracúvania.
- Súčinnosť pri bezpečnosti, oznamovaní porušení, DPIA a konzultácii s úradom.
- Oznámenie porušenia osobných údajov Klientovi bez zbytočného odkladu.
- Poskytnutie informácií primerane potrebných na preukázanie súladu s článkom 28 GDPR.
Vymazanie, vrátenie a audit
Po skončení sprostredkovateľ na voľbu Klienta vymaže alebo technicky primerane vráti údaje, ak ich nemusí uchovať zo zákona. Zálohy sa vymažú v bežnom chránenom cykle.
Klient môže žiadať primeraný vzdialený audit najviac raz ročne, ak incident alebo orgán nevyžaduje viac. Audit musí chrániť ostatných klientov, bezpečnosť a dôvernosť.
Opis spracúvania
Položka | Opis |
|---|---|
Predmet a trvanie | Pozvánky, overenie a súvisiace spracúvanie počas zmluvy plus lehoty vymazania a záloh. |
Povaha a účel | Príjem objednávok, tvorba a odoslanie pozvánok, prepojenie recenzie s nákupom, produkty, prevencia zneužitia a analytika. |
Dotknuté osoby | Zákazníci a potenciálni autori recenzií Klienta; oprávnení používatelia Klienta. |
Údaje | Meno, e-mail, referencia, dátumy, jazyk, obchod, produkty, doručenie, IP/bezpečnostné udalosti a podpora. |
Citlivé údaje | Nie sú zámerne potrebné. Klient ich neposkytne bez osobitnej dohody a právneho dôvodu. |
Povinnosti Klienta | Právny základ, transparentnosť, minimalizácia, správne pokyny a vybavovanie práv zákazníkov. |
Kontakt
Oznámenia podľa DPA možno poslať na tichy@eurion.sk. Uplatní sa rozhodné právo hlavnej zmluvy, ak kogentné pravidlá ochrany údajov neurčujú inak.
Verzia | 0.9 |
Stav | Návrh na právnu kontrolu |
Aktualizované | 29. júla 2026 |
Prevádzkovateľ | European Business Solutions s. r. o. |