EURO.REVUES / DOCUMENTS JURIDIQUES

Transparence en matière d'IA et d'automatisation

Comment l'IA facilite les révisions tandis que la modération finale reste humaine et indépendante.

Fonctions utilisant l'IA

• Traduisez les avis et les réponses des marchands dans les langues configurées.
• Rédigez les réponses du commerçant selon le ton et les règles enregistrées.
• Résumez les thèmes et générez les faits saillants des avis pour les magasins ou groupes sélectionnés.
• Analyser les tendances et la consommation des avis.
• Classez ou hiérarchisez les rapports pour la modération humaine.

Responsabilité humaine

Les résultats de l’IA sont une aide et non une déclaration de fait faisant autorité. Les commerçants doivent examiner les projets de réponses avant de s’y fier. Euro.Reviews utilise la révision humaine pour prendre une décision finale qui supprime, masque ou restaure une révision.

L’IA ne peut pas être utilisée pour supprimer les critiques, créer des avis fabriqués, déduire des caractéristiques sensibles, intimider les évaluateurs ou prendre une décision uniquement automatisée ayant des effets juridiques ou tout aussi importants.

Fournisseurs de données et de modèles

Seuls le contenu et le contexte raisonnablement nécessaires à une fonction IA activée sont envoyés au fournisseur configuré. Euro.Reviews ne développe pas de modèle à usage général formé sur le contenu du client ou du réviseur. Le traitement du fournisseur est régi par les garanties contractuelles de confidentialité et de transfert décrites dans la liste des DPA et des sous-traitants ultérieurs.

Exactitude, traductions et résumés

Les traductions et les résumés peuvent omettre des nuances ou commettre des erreurs. L’avis original fait autorité et doit rester accessible. Les résumés doivent représenter proportionnellement la répartition des notes et les thèmes récurrents plutôt que de trop insister sur les éloges ou les critiques isolés.

Les étiquettes ou résumés générés par l’IA sont identifiés comme étant assistés par l’IA lorsqu’ils sont affichés publiquement. Les utilisateurs peuvent signaler des résultats inexacts et demander une correction ou un examen humain.

Crédits, journaux et sécurité

L'utilisation de l'IA peut consommer des crédits de forfait en fonction de l'utilisation réelle du modèle. Euro.Reviews enregistre le modèle, le fonctionnement, l'utilisation des jetons, les crédits équivalents aux coûts et les identifiants de demandes techniques pour la facturation, les diagnostics et la prévention des abus, sans exposer les informations d'identification secrètes.

Changements et questions

Les modèles et les fournisseurs peuvent changer pour améliorer la qualité, la sécurité, la disponibilité ou le coût. Les modifications importantes affectant les données personnelles ou la modération publique seront reflétées dans ce document et dans la liste des sous-traitants ultérieurs.

Les questions ou préoccupations concernant la sortie de l'IA peuvent être envoyées à tichy@eurion.sk.