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La entrega es muy larga, no acorde a lo que está escrito en el pedido. Los precios son altos, cuando dan un cupón de descuento del 20%, cuesta más que en otras tiendas online. Lo positivo es que hay un gran surtido, los productos son realmente originales y cuidan mucho el embalaje.

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¡Gracias por sus comentarios sinceros! Lamentamos que el tiempo de entrega y nuestros precios no hayan cumplido sus expectativas. Estamos trabajando para ofrecer información más precisa y ofertas más competitivas. Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestra variedad, nuestros productos originales y nuestro embalaje.

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Todo iba bien. Sólo aquí encontré una funda y una lámina para mi teléfono. Tienda fiable con una amplia selección.

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Pedido realizado el 17/12. El paquete aún no se ha entregado hoy (28/12) El servicio de atención al cliente indica que el paquete está en tránsito, consulta con Mondial Relay: el paquete aún no se les ha confiado a ellos Todo lo que tengo que hacer ahora es llamar a PayPal con la esperanza de conseguir mi paquete o mi reembolso 🤦 Sitio a evitar

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Hola, lamentamos sinceramente este retraso y comprendemos su descontento. Comprobaremos inmediatamente la situación con el transportista para ofrecerle una solución rápida, ya sea mediante la entrega o el reembolso, según su preferencia.

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Me he comprado un móvil y he pedido 2 tetinas para protegerlo. Ya las pagué por adelantado... Han pasado 15 días desde el pedido y sigo esperando... Decía que se enviarían el 18/12 y nada, ni voz ni oído. Como no tenía ninguna actualización les mandé un correo y entonces me dijeron que al final se retrasará y que si quería cancelar. Al final veo que pone que se enviará el 28/12 y lo recibiré en año nuevo.... Sea como sea la empresa PROMPIO y no voy a volver a hacer un pedido. Sigo pidiendo por internet y en cualquier otra tienda ya habría recibido o me habría llegado una notificación oficial y aprobada..

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Lamentamos sinceramente el retraso y la información insuficiente. Entendemos perfectamente su decepción y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tendremos muy en cuenta su comentario para mejorar nuestra comunicación y atención.

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No conseguí nada

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Lamentamos la situación. Póngase en contacto con nosotros con los detalles del pedido para que podamos comprobarlo y encontrar rápidamente una solución.

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Top4Mobile.sk - parte estibadora - breve descripción de los artículos / productos - alternativa posible - después de objenavke plazo de entrega más largo 3-9 días - no ordene si usted tiene una orden de reparación no le garantiza la entrega en el plazo establecido

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Gracias por sus comentarios. Lamentamos que el plazo de entrega de su pedido haya sido más largo de lo esperado. En el caso de algunos productos y pedidos de servicio, el plazo depende de la disponibilidad de las piezas y de los proveedores, por lo que indicamos un plazo orientativo de 3–9 días. Tomamos nota de sus sugerencias sobre las descripciones de los productos y las alternativas, y trabajaremos en ellas.

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Negativo. Hice el pedido hace dos semanas, pero aún no me han enviado el paquete, sólo me han enviado una factura.

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Nos disculpamos sinceramente por la demora y entendemos su frustración. Comuníquese con nosotros con su número de pedido para que podamos comprobar el estado de inmediato y proporcionarle una actualización.

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todo OK

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Excelente

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Mercancía bien, entrega rápida

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Me lo deberían de haber entregado el miércoles y hoy viernes he llamado a mrw que es la compañía que eligen ellos como repartidor en España y me han dicho que no encontraban mi pedido, así que pongo un 1 porque no hay 0

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Lamentamos mucho lo ocurrido con la entrega y las molestias causadas. Estamos revisando la incidencia con MRW para localizar tu pedido y darte una solución lo antes posible. Por favor, contáctanos con tu número de pedido para poder ayudarte.

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Entrega rápida de los productos pedidos. Recomiendo

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Es increíble, no tenía ninguna esperanza de recibir el aspirador de coche que pedí antes de Navidad, y he aquí que me lo entregaron a los dos días de hacer el pedido. Gracias, fue un gran placer para el destinatario.

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entrega rápida, buenos precios

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Ningún error

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Plazos de entrega muy deficientes

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Lamentamos el plazo de entrega excesivamente largo. Póngase en contacto con nosotros con el número de pedido para que podamos comprobar la situación y ayudarle lo antes posible.

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Retraso en la entrega

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Lamentamos el retraso en la entrega y le pedimos disculpas por las molestias. Estamos trabajando para garantizar entregas más puntuales en el futuro.

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¡¡¡¡Sin formulario de devolución, todo por cuenta propia, después de 3 semanas sin confirmación y sin recibir DINERO!!!!

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Lamentamos que haya tenido esta experiencia. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente con su número de pedido para que podamos comprobar el estado de la devolución y el reembolso lo antes posible.

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