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Top Seller

hace 12 días

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El envío fue muy rápido y la mercancía conforme a lo especificado. AAA+

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Cliente de tienda

hace 20 días

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Falsche Ware geliefert. Kundenservice ist eine absolute Katastrophe!

hace un mes

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Me entregaron el producto equivocado (funda de plástico en lugar de la funda de cuero que pedí). El vendedor ofrece el envío de vuelta, pero quiere que yo pague los gastos de envío, lo que no me parece bien (sobre todo si yo no soy responsable de su error). Ahora incluso se supone que tengo que devolver el artículo a Bratislava (aunque el vendedor también tiene una dirección de devolución alemana en su sitio web, así que no tengo ni idea de lo que está pasando aquí). La comunicación es casi inexistente. Ahora todo el asunto se ha escalado a través de PayPal. Por lo tanto, una advertencia urgente: ¡haga el pedido bajo su propia responsabilidad y espere que todo vaya bien!

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hace un mes

Gracias por la información. Lamentamos el error. Por favor, envíenos de nuevo el producto y organizaremos un reemplazo. Gracias por su comprensión.

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Cliente de tienda

hace 2 meses

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Calidad de procesamiento / acabado superficial inadecuados Lamentablemente, el comprador corre con los gastos de devolución

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hace 2 meses

Al cliente, podría responderle simplemente: "El coste de la devolución corre a cargo del comprador".

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Cliente de tienda

hace 2 meses

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Besser als erwartet nach den vielen negativen Bewertungen

hace 2 meses

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Para ser justos, tengo que decir que al principio me desanimaron las críticas negativas. Sin embargo, tenía muchas ganas de sustituir mi antiguo modelo Casemate por uno idéntico y éste era el único que quedaba disponible. Como se ofrece PayPal, hice mi pedido y me llevé una grata sorpresa. Me lo enviaron en un santiamén y era el modelo que quería, nuevo y sin daños. Un pequeño consejo para el propietario de la tienda: no he podido encontrar su dirección en ninguna parte de su página web. ¡Eso simplemente pertenece al pie de imprenta! De lo contrario, da la sensación de que se trata de una tienda falsa... ¡Sin duda volvería a comprar aquí!

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Schwierig

hace 3 meses

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Deberías obtener un descuento del 15& si te descargas la aplicación y compras a través de ella. a mí no me funcionó. Si preguntas al servicio de atención al cliente, sólo obtienes una respuesta grosera. El proceso de devolución es muy largo y aquí también recibes un mensaje del servicio de atención al cliente muy mal traducido, sin saludo ni ortografía o puntuación correctas. Siempre se utiliza el punto y coma en lugar del punto final o la coma. Las frases están incompletas. Devolví la mercancía el 25/07/2024 y hasta la fecha, 06/08/2024, todavía no he recibido el dinero en mi cuenta.

•

hace 3 meses

Lamentablemente, le pedimos disculpas por la experiencia agravada que ha tenido. ¿Podría enviarnos los datos de su pedido para que podamos ayudarle? Muchas gracias.

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Passt

hace 3 meses

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La tienda está destrozada en muchos comentarios, por eso dudé en hacer un pedido aquí. Pero pagar 30 € en lugar de 50 € y especificar en PayPal que solo pagaría después de 30 días valía la pena el riesgo. Y no tuve absolutamente ningún problema, entrega rápida, auriculares todavía totalmente retractilados. Todo encajaba perfectamente. No siempre funciona así aquí... así que asegure siempre su pedido con PayPal. Buena suerte :)

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Cliente de tienda

hace 4 meses

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Cliente de tienda

hace 4 meses

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Cliente de tienda

hace 5 meses

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Cliente de tienda

hace 5 meses

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El caso del teléfono móvil se ve perfecto, pero no se puede cargar de forma inalámbrica (Mag Safe) no funciona a pesar de que fue escrito Por desgracia

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hace 5 meses

Por desgracia, la carga MagSafe no funciona con esta funda.

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So wie man es sich wünscht

hace 5 meses

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El proceso de compra fue sencillo y claro, el plazo de entrega se cumplió y la información fue perfectamente adecuada. El producto llegó en perfectas condiciones. La descripción del producto también era exacta, por lo que recibí exactamente lo que quería. Conclusión: recomendación clara.

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Sehr freundlich und kulant

hace 5 meses

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Tuve una devolución de la que la tienda no era responsable. El problema era con el fabricante. Recibí rápidamente un recambio de alta calidad. Muchos minoristas juegan con esto, lo que puede ser muy molesto. He reservado la tienda para mi próxima compra. 👍🏻

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Cliente de tienda

hace 5 meses

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hace 5 meses

Le pido disculpas por no estar satisfecho con su pedido. En qué podemos ayudarle?

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Artikel und Kauf super. Versand zu lange

hace 5 meses

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•

hace 5 meses

Lamentamos que no esté satisfecho con su pedido. Cómo podríamos ayudarle a resolver esta situación?

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Alles perfekt. Danke.

hace 6 meses

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Klaudija

hace 7 meses

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Entrega muy rápida... todo va bien

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Cliente de tienda

hace 7 meses

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Cliente de tienda

hace 7 meses

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Ware ok, aber recht lange Lieferzeit

hace 7 meses

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Satisfecho en general: La mercancía llegó sana y salva y de buena calidad, pero tardó una semana entera en llegar a la tienda Hermes.

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Cliente de tienda

hace 7 meses

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Alles super gelaufen

hace 7 meses

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Me encantaría volver a hacerlo.

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Cliente de tienda

hace 7 meses

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Cliente de tienda

hace 8 meses

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Estoy completamente satisfecho. El producto es como esperaba. Muchas gracias.

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Cliente de tienda

hace 9 meses

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Cliente de tienda

hace 10 meses

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Chris R.

hace 10 meses

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Desde el pedido hasta la entrega, todo fue estupendo. Con mucho gusto de nuevo

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Cliente de tienda

hace 10 meses

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Misch

hace 10 meses

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Top, estoy muy satisfecho

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Marion

hace 10 meses

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Plazo de entrega demasiado largo.....Pedido el 23/12/23, recibido el 10/01/2024. La funda del móvil no se puede utilizar, aunque se compró para el Z Flip4, los recortes para el botón del altavoz no coinciden. Tuve que cortar estos. Todo el caso es un caso para el cubo de la basura.

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Cliente de tienda

hace 10 meses

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Cliente de tienda

hace 11 meses

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Cliente de tienda

hace 11 meses

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Mercancía bien, entrega rápida

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Nicöllsche

hace 11 meses

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¡¡¡¡Sin formulario de devolución, todo por cuenta propia, después de 3 semanas sin confirmación y sin recibir DINERO!!!!

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Tommi

hace 11 meses

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Gran producto, instrucciones de uso a bordo, auriculares de repuesto incluidos

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Cliente de tienda

hace un año

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Todo es estupendo, la relación calidad-precio es perfecta. Pulgares arriba, gracias.

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Cliente de tienda

hace un año

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El plazo de envío o de entrega no es aceptable.

•

hace un año

Hola, tu pedido fue enviado al día siguiente, lamentablemente en estas fechas los envíos se pueden retrasar y hay que ser un poco tolerante

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Cliente de tienda

hace un año

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Cliente de tienda

hace un año

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Quartier

hace un año

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Pedido el 08.11.2023 ok Importe pedido el 08-11-2023 pero eso es super rápido. Entrega el 16-11.2023 pero eso es lento. Por lo tanto 3 *

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Achi

hace un año

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Se ajusta muy bien, no se resbala de la mano. Tiene buen aspecto. Sólo la solapa para la cámara se afloja un poco con el tiempo, pero no creo que sea demasiado malo.

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Cliente de tienda

hace un año

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Cliente de tienda

hace un año

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Muy buenos precios y entrega fiable. El plazo de entrega también está bien.

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Aeverus

hace un año

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En general buena experiencia. Hice el pedido a través de DHL-Express y cambiaron (sin avisar) a DPD. Aún así llegó bien, pero ligeramente dañado. No obstante, volveré a comprar allí en breve.

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Cliente de tienda

hace un año

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Unix

hace un año

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Primero entregan demasiado tarde y la mercancía equivocada, luego no hay vale de devolución. No obtuve respuesta a mi chat en línea. El teléfono de soporte tampoco responde. ¡No se metan!

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Cliente de tienda

hace un año

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Svet

hace un año

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Todo ha ido bien, lamentablemente el envío no es gratuito...

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Ware ok, Versand mangelhaft.

hace un año

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Se ofrecen varios servicios de entrega de paquetes, me decido por DHL y pago 4,90 euros por ello. La entrega la realiza DPD y, como es habitual en este pseudoproveedor, el plazo de entrega es el doble de lo indicado.

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Gracias por la reseña

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