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Entrega rápida, material de calidad, gracias

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Todo transcurrió de forma rápida y fluida.

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El producto fue enviado 7 días más tarde y no llegará dentro del plazo previsto.

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Lamentamos el envío tardío y las complicaciones con la entrega. Nos disculpamos por la situación ocasionada y haremos todo lo posible para que el paquete llegue lo antes posible. Por favor, contáctenos con el número de pedido para que podamos verificar el estado.

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La entrega estuvo bien, pero se entregó un producto completamente diferente.

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Lamentamos que haya recibido un producto diferente del que pidió. Póngase en contacto con nosotros lo antes posible indicando el número de pedido y adjuntando una foto del producto recibido; estaremos encantados de resolver la situación rápidamente mediante un cambio o un reembolso.

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¡Gestión sencilla, envío rápido y la mercancía en perfectas condiciones! ¡Con mucho gusto repetiré!

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Servicio perfecto

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Llegó exactamente lo que pedí. Un producto que solo tenían aquí y en otra tienda. Por mi parte, estoy satisfecho.

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Mi primer pedido con ustedes y todo transcurrió sin problemas.

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Súper velocidad

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Todo está bien, gestión rápida

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La tienda tenía el producto en stock, pero fueron retrasando el envío: del martes al miércoles, del miércoles al jueves; el jueves la señora o señorita me prometía que sin duda lo enviarían ese mismo día y, al final, lo enviaron el viernes a última hora. Por tanto, la comunicación no fue muy buena, pero el producto llegó en perfecto estado, así que al menos eso suma algunos puntos.

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Lamentamos la demora y la comunicación poco clara con respecto al envío del pedido. Tomamos en serio su crítica y haremos todo lo posible para mejorar. Nos alegra que finalmente la mercancía haya llegado en buen estado.

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Pedido entregado satisfactoriamente y en poco tiempo. Información suficiente sobre el proceso.

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Enviaron productos equivocados y no responden a los correos electrónicos.

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Lamentamos haberte enviado productos incorrectos y que no haya recibido respuesta a su correo electrónico. Disculpe las molestias; envíenos el número de pedido por mensaje para que podamos resolver la situación lo antes posible.

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El color de la correa es incorrecto. Dice dorado, pero me enviaron una plateada. Me puse en contacto con los departamentos correspondientes, pero ofrecen que la devuelva a una oficina en Bulgaria y que desde allí se la reenvíen. Naturalmente, los gastos corren por mi cuenta. Además, pagué una tarifa adicional por una reclamación sin complicaciones y por la entrega en caso de recibir un producto incorrecto. Por ahora, no están dispuestos a cumplir nada de eso. Estoy muy decepcionada.

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Lamentamos que haya recibido el color incorrecto de la correa y que la gestión de su reclamación no haya cumplido sus expectativas. Esta situación no es aceptable. Por favor, póngase en contacto con nosotros nuevamente con el número de pedido para que podamos revisar su caso y encontrar una solución justa sin costes innecesarios por su parte.

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Ha ido genial......con mucho gusto otra vez

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Bonne relation qualité-prix (acheté en promotion), a pris beaucoup plus de temps que promis.

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Gracias por su valoración. Nos alegra que haya apreciado la relación calidad-precio y lamentamos sinceramente que la entrega tardara más de lo prometido. Trabajaremos para mejorar nuestros plazos de envío.

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Comunicación rápida y correcta.

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Entrega extremadamente lenta: más de 7 días. La funda tenía defectos en la parte trasera: 3 círculos, como si hubiera sido colocada sobre algo y cortada.

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Lamentamos el retraso en la entrega y el estado de la funda. Esto no cumple con nuestros estándares. Póngase en contacto con nosotros con el número de pedido para que podamos ofrecerle una solución rápida: un reemplazo o un reembolso.

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El pedido no fue entregado dentro del plazo y, cuando les escribí, incluso mintieron... sin duda presentaré una denuncia ante la SOI contra esa tienda.

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15 días después, aún no he recibido el producto.

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Lamentamos mucho la demora y las molestias ocasionadas. Por favor, contáctenos con su número de pedido para revisar el envío y darle una solución lo antes posible.

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Todavía no tengo el envío en casa, solo 3 correos electrónicos diciendo que se pospone la fecha de entrega. Por ahora, una gran decepción... todavía no puedo valorar los productos, ya que aún no los tengo en casa.

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Lamentamos el retraso en la entrega y comprendemos su decepción. Verificaremos la situación con el transportista y haremos todo lo posible para entregar el envío lo antes posible. Gracias por su paciencia.

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Gracias por su valoración positiva. Nos complace saber que está satisfecho y estaremos encantados de recibirle de nuevo en el futuro.

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Realicé un pedido el 12 de julio (un protector de pantalla para una tableta) y recibí un correo electrónico con una fecha de entrega prevista para el 22 de julio. Hoy es 23 de julio y no he recibido ninguna actualización. Decidí escribir yo mismo al servicio de atención al cliente por correo electrónico. Respondieron a la mañana siguiente, el 24 de julio, diciendo que mi pedido estaba en camino y que recibiría otro correo electrónico en breve. Esa misma tarde, me enviaron un correo electrónico indicando que el pedido finalmente había sido cancelado porque el producto estaba agotado y no podían pedirlo. Mientras tanto, en su sitio web, incluso hoy, todavía dice que el producto está disponible...

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Lamentamos la situación ocurrida y la información desactualizada sobre la disponibilidad del producto. Entendemos su decepción por la comunicación tardía y la cancelación del pedido. Revisaremos sus comentarios para mejorar tanto el estado de las existencias como la información proporcionada a los clientes.

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Todo perfecto, envío y funda de primera, tal como quería. RECOMENDADO

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Buen precio, entrega rápida

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Vše je naprosto v pořádku. Produkt přesně odpovídá popisu. Rychlé doručení. Prostě špička.

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Lamentamos el retraso del pedido y la falta del manual en checo. Entendemos su insatisfacción y revisaremos la situación. Estaremos encantados de enviarle el manual en checo por vía electrónica; póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente indicando el número de pedido.

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La tienda no se comunica y hasta ahora no he recibido nada😖

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prueba dwqwdq

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Todo a tiempo y bien.

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