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Todo bien y rápido
Pedido no entregado y sin comunicación
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Velocidad
Hasta ahora no me ha llegado, incluso después de más de una semana.
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Todo rápido y fácil
Todavía no he recibido el pedido.
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Súper labombástico, fantástico, escolástico/manífico
El pedido tardó aproximadamente un mes en tramitarse y los correos electrónicos no se podían entregar.
Lamentamos que la gestión de su pedido haya tardado tanto y que no haya podido ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico. Una experiencia así no es aceptable. Por favor, escríbanos a través del formulario de contacto o envíenos el número de pedido para que podamos investigar la situación y solucionarla.
Pedí el producto el mes pasado y todavía no lo he recibido. La tienda no se ha comunicado conmigo y no recomiendo comprar aquí.
Sentimos su experiencia y la larga espera de su pedido. Pedimos disculpas por la comunicación insuficiente. Por favor, póngase en contacto con nosotros con el número de pedido para que podamos revisar y resolver la situación lo antes posible.
El producto aún no ha sido entregado
Lamentamos el retraso en la entrega. Por favor, contáctenos con el número de pedido; estaremos encantados de comprobar su estado de inmediato y ayudarle a que se entregue lo antes posible.
Todavía no he recibido el producto.
Lamentamos que todavía no haya recibido el producto. Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros con el número de pedido para que podamos revisar inmediatamente el envío y resolver la situación lo antes posible.
La entrega tardó más de lo que esperaba para un producto en stock (más de una semana). El producto pedido no se envió hasta que pregunté por el estado (no respondieron al correo electrónico sobre el estado).
Lamentamos que la entrega y la comunicación no hayan cumplido sus expectativas. En el caso de los productos en stock, el envío debería haberse realizado más rápidamente y deberíamos haber respondido a su correo electrónico. Gracias por sus comentarios; investigaremos lo sucedido para evitar que una situación similar vuelva a repetirse.
Todo en perfecto orden.
¡Entrega rápida, precio estupendo y productos preciosos! ¡Gracias! :)
Entrega súper rápida
Por ese precio, la funda está genial y la entrega también fue rápida 👍
La película protectora para el teléfono no llegó.
Lamentamos que la lámina protectora no le haya llegado. Por favor, póngase en contacto con nosotros con el número de pedido; revisaremos la situación lo antes posible y encontraremos una solución.
Después de diez días, todavía no ha llegado nada.
Lamentamos que el envío aún no haya llegado. Por favor, contáctenos con el número de pedido para que podamos comprobar su estado lo antes posible y resolver la situación.
Todo está bien
La entrega se realizó, pero por parte de la tienda no hubo ninguna comunicación en respuesta a la consulta sobre cuándo llegaría el producto...
Lamentamos que no haya recibido respuesta de nuestra parte a su consulta sobre la entrega. Gracias por informarnos; sin duda mejoraremos la comunicación para que los clientes reciban información puntual sobre el estado de su pedido.
Lamentamos que no haya quedado satisfecho. Agradeceremos que nos haga saber qué podemos mejorar.
El pedido no llegó en el plazo prometido, no recibí ninguna noticia sobre el pedido pagado por adelantado, y cualquier comunicación fue imposible: ninguna respuesta a los correos electrónicos, WhatsApp, chat… Fue muy difícil conseguir cualquier cosa. Finalmente, el chat informó de que el producto que, según la oferta, estaba en stock no estaba disponible y se canceló el pedido. Estoy esperando el reembolso.
Lamentamos su experiencia y nos disculpamos por el retraso y la comunicación insuficiente. La cancelación del pedido ha sido procesada y le reembolsaremos el pago lo antes posible. Haremos todo lo posible para mejorar nuestros servicios.
Comunicación profesional, rapidez en la entrega.
Está bien, la correa para el Apple Watch 3 encaja perfectamente. Todo sin problemas..
Pedí una funda el 8.9; hoy es 14.9 y todavía no tengo ni la funda ni un correo electrónico indicando que la hayan enviado.
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Todo está bien, salvo por un ligero incumplimiento del plazo de entrega.
Lamentamos que no haya quedado satisfecho/a. Le agradeceremos que se ponga en contacto con nosotros y nos cuente más detalles para que podamos solucionar la situación.
Buena oferta, precios y rapidez de entrega. Lo recomiendo.
Súper
Pedido un día y entregado a la mañana siguiente, sin errores ni obstáculos. De forma fiable y como debe ser.
Genial, todo excelente. Sin duda volveré a pedir.
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