No he tenido una buena experiencia con este minorista en línea. No se cumplió la fecha de entrega, no se respondió a los correos electrónicos o no se pudo contactar con ellos, se entregó el pedido a pesar de negarse a aceptarlo, no se recibió ninguna etiqueta de devolución.
Top4Mobile.de
Disculpe las molestias. Si tiene más preguntas o necesidades, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias por su comprensión.
Entrega rápida, mercancía correcta
Todo va bien.
Muy recomendable. Pediré más en el futuro
El envase es una mierda de mala calidad.
Top4Mobile.sk
"Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por la mala calidad del embalaje. Intentaremos mejorarlo".
Top4Mobile.cz
Gracias por su pedido. Si no está satisfecho, póngase en contacto con nosotros para que podamos resolver sus dudas.
La tienda entregó el producto pedido, esa es la parte buena de la experiencia con ellos.
Sólo que recibí el producto 6 días más tarde de lo que especificaron en el momento de la compra, teniendo en cuenta que pagué un extra por los servicios del mensajero para que me lo entregara en la fecha deseada.
Además, no comunicaron que habían cambiado la fecha de entrega del producto al mensajero y cuando me puse en contacto con ellos sobre la entrega no recibí ninguna disculpa sino respuestas vagas o imprecisas.
Desde este punto de vista considero que no se comportaron de forma profesional y educada.
Top4Mobile.ro
Disculpe el retraso y gracias por su paciencia.
Top4Mobile.hr
Lamentamos que no esté satisfecho con su pedido. ¿Cómo podemos ayudarle?
El producto en sí es excelente y merece 5 estrellas. El proceso de envío fue decepcionante. Aunque el artículo figuraba como en stock, el envío no se planificó hasta pasados cuatro días y se llevó a cabo un día después sin ninguna disculpa. En total pasaron 10 días desde el pedido hasta la entrega en la UE, lo que es demasiado tiempo teniendo en cuenta el precio y la gama de productos de la tienda. Para una tienda de este rango de precios, se espera una logística más rápida y una comunicación más clara.
Top4Mobile.si
Hola, gracias por su comentario. Pedimos disculpas por el retraso en la entrega y la mala comunicación. Haremos todo lo posible para mejorar nuestro proceso de entrega para futuros pedidos. Gracias de nuevo y esperamos su próxima visita. Atentamente, Equipo de la tienda.
Envío lento, por lo demás bien
Muy buen producto y entrega rápida.
El embalaje de los airpods está torcido, no encaja bien. Gran decepción y no recomiendo esta tienda.
Top4Mobile.cz
Gracias por el comentario, perdón por el problema. Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros y vamos a reemplazar su caso airpods. gracias de nuevo por la información.
Precio bajo, entrega rápida e información sobre el estado del pedido.
La funda del móvil encaja perfectamente, agradezco la versión dura de la funda, no las finas de silicona, tiene un perfil antiamarilleo.
Super
Siempre les he hecho pedidos durante años porque son una empresa fiable y justa.
Otra compra, otra satisfacción👍🌺
Filtros para la fuente del gato, que también se compró en esta tienda. Entrega rápida. Sólo había 1 pieza en stock. Supongo que repondrán los filtros para que pueda volver a pedirlos si es necesario.
En el paquete faltaban las instrucciones de uso mañana vendré a devolverlo
Top4Mobile.sk
Por supuesto, no hay problema. Gracias por la información, mañana le facilitaremos las instrucciones de uso. Gracias por su comprensión.
excelentes productos