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Entrega rápida, bom preço, produto de qualidade

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Comunicação no ponto de congelamento. A entrega estava prevista para terça-feira e disseram-me antecipadamente que seria na segunda-feira. Responder no watsapp só no dia seguinte e escreveram sobre a IA.

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Entendo, aguarde, tentaremos resolver este problema.

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A escolha e o preço foram muito bem pensados. Entrega rápida e cuidadosa.

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Não posso avaliar, porque esperei uma semana pelos produtos e no sexto dia recebi um e-mail a dizer que cancelaram a minha encomenda, porque já estava esgotada. Não percebo porque é que tive de esperar uma semana por uma resposta quando não tinham nenhuma razão para não escreverem de imediato.

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Excelente, 100% recomendado.

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Agradecimentos

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Obrigado pelo seu pedido. Lamento que você não esteja satisfeito. Você poderia nos contar mais sobre o que o decepcionou para que possamos resolver a situação? Obrigada

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Encomendei a minha encomenda há 10 dias e a data prevista de entrega era 15 de junho. Como estava escrito, fiz a encomenda no dia 10 e ainda não recebi nenhuma informação!

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Olá, pedimos desculpas pela demora na resposta. Iremos verificar o estado atual da sua encomenda e informá-lo sobre os próximos passos assim que possível. Agradecemos a sua paciência.

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Foi uma longa hora de almoço.

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Receio que, atualmente, tenhamos um aumento no volume de encomendas, o que pode causar atrasos na entrega. Agradecemos a sua paciência e compreensão.

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Descontentamento! Nunca escrevo críticas, mas em vez de 3 dias, estou à espera dos auscultadores há 2 semanas e nem sequer recebi uma notificação até tomar a iniciativa.

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Agradecemos o seu feedback. Pedimos desculpas pelo atraso na entrega e pela notificação insuficiente. Faremos o possível para melhorar os nossos serviços no futuro. Agradecemos a sua paciência.

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Não cabe no meu telemóvel.

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Lamentamos que o telemóvel não atenda às suas necessidades.

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Lamento que não esteja satisfeito com a sua encomenda. Poderia fornecer-nos mais informações para que possamos resolver a sua situação? Obrigado.

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Por duas vezes encomendei o mesmo produto e não chegou.

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"Peço desculpas pelo inconveniente. Entre em contacto com o nosso apoio ao cliente para obter mais assistência."

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Excelente comunicação e entrega rápida

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Pedido em 28/12/25, ainda não foi entregue em 19/01/26.

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Olá, desculpe pelo atraso na entrega. Entramos em contato com a transportadora e entregaremos seu pedido o mais rápido possível. Agradecemos sua paciência.

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Ótimo!!!

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O prazo de entrega é longo, está tudo em stock, por isso adiaram a data de entrega e nem sequer chegaram a fazê-la, e só responderam ao e-mail 4 dias depois de a encomenda ter sido enviada. É pena ter pago logo no ato da encomenda.

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Agradecemos o seu feedback. Pedimos desculpas pelo inconveniente com a data de entrega e a comunicação. A sua encomenda foi enviada e deverá chegar em breve. Se tiver mais alguma dúvida, não hesite em contactar-nos. Agradecemos a sua paciência.

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Encomendei em 3.1.2026, hoje é 17.1.2026, a mercadoria ainda não me foi entregue.

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Tudo ok, compra rápida, preço razoável

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Recebi o produto num envelope que não estava na embalagem original e faltava o vidro de proteção! Não havia nenhuma opção de revisão? Tratamento injusto e vou procurar os meus direitos na ordem longitudinal.

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Obrigado pelo seu feedback. Pedimos desculpas pelo inconveniente. O que podemos fazer para resolver este problema?

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11. Em janeiro, criei e paguei a encomenda. A data prevista de entrega foi indicada no dia 14. O prazo de entrega foi fixado em 14 de janeiro. Hoje é dia 16 e até agora não recebi qualquer informação adicional sobre a encomenda. De acordo com outras opiniões que li (erro meu, mesmo depois de ter encomendado os produtos), isto não é novidade. Provavelmente, a loja virtual está a mentir e os produtos não estavam realmente em stock. Espero ver a minha encomenda, mas se a situação não mudar, vou pedir um reembolso. Por esta razão, não posso recomendar a ninguém que compre aqui.

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Obrigado pela sua mensagem. Lamentamos saber que teve uma experiência negativa com a sua encomenda. Iremos verificar o estado da sua encomenda e entraremos em contacto consigo com informações atualizadas assim que possível. Obrigado pela sua paciência.

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Consegui o que queria. Satisfação.

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Lamentamos que não esteja satisfeito com a sua encomenda. Poderia descrever com mais detalhes o que o desapontou para que possamos ajudá-lo a resolver este problema? Obrigado.

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Não recebi a minha encomenda

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Desculpe, a sua encomenda não foi entregue.

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Meu pedido foi cancelado após cerca de 2 semanas com a explicação de que o item não estava em estoque, embora estivesse claramente listado como em estoque no momento da compra :-(

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Desculpe pelo inconveniente, a remessa está atualmente fora de estoque. Nós reembolsaremos seu dinheiro. Agradecemos sua compreensão.

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Tudo bem, obrigado

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Chegou bem. Boa qualidade e bom preço. Assenta bem no telemóvel.

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esperando que ele venha de um armazém externo

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Boa tarde, sim, seu pedido será enviado do armazém externo em breve. Obrigado pela paciência.

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Não recomendo a encomenda, pois não tenho

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Obrigado pela informação. Se tiver mais alguma dúvida ou necessidade, não hesite em contactar-nos.

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Provavelmente, os produtos não estão em stock, como indicado no sítio Web. No dia seguinte à encomenda, a data de entrega foi automaticamente prolongada, o que atualmente já está em atraso... Infelizmente, nada de invulgar nas lojas .sk. Recomendo que evitem o arco.

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Pedimos sinceras desculpas pelo atraso na entrega da mercadoria. O atraso é causado pela indisponibilidade em stock, sobre a qual infelizmente não temos qualquer influência. Estamos a fazer o possível para que a entrega seja feita o mais rapidamente possível. Agradecemos a sua paciência e compreensão.

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Insatisfação absoluta, definitivamente não recomendo. Fiz uma encomenda de uma capa de silicone para AirPods a 3 de janeiro. A dita encomenda não foi enviada e, passada uma semana, recebi apenas uma notificação geral de que a mercadoria seria enviada com atraso. O stock estava esgotado, a notificação do atraso só seria enviada após uma semana, na melhor das hipóteses. Todo este processo é um caos total. A notificação de envio só chegou hoje, por isso, durante quase duas semanas, não se sabe se os produtos vão chegar, quando vão chegar ou se alguma vez vão chegar. Não posso sequer falar sobre a qualidade do produto porque ainda não o tenho nas minhas mãos. A comunicação é desastrosa, a entrega é totalmente não fiável e o serviço de apoio ao cliente não funciona, obviamente. Não recomendo de todo que comprem aqui - a não ser que queiram apenas esperar, ser ignorados e esperar que os produtos cheguem um dia.

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Agradecemos o seu feedback. Lamentamos que tenha tido uma experiência negativa. Faremos o possível para melhorar os nossos serviços. Agradecemos a sua compreensão.

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