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Sem problemas. A entrega não foi imediata, mas ocorreu dentro do prazo indicado. Satisfeito com o produto.
Ótimo
Velocidade de entrega dos produtos excelente
Mesmo após uma semana, a minha encomenda ainda não chegou.
Lamentamos que a sua encomenda ainda não tenha chegado após uma semana. Por favor, contacte-nos indicando o número da encomenda, para que possamos verificar imediatamente o envio e resolver a situação o mais rapidamente possível.
Processamento da encomenda e entrega sem problemas.
Agradecemos o seu feedback. Ficamos satisfeitos por saber que a encomenda e a entrega decorreram sem problemas, mas lamentamos a avaliação mais baixa. Teremos todo o gosto se nos disser o que poderíamos melhorar.
Lamentamos que não tenha ficado satisfeito. Gostaríamos de resolver a situação — por favor, contacte-nos para podermos perceber o que podemos melhorar.
Envio muito rápido, tudo impecável!
Produtos de qualidade com entrega rápida.
Tudo bem e rápido
Encomenda não entregue e sem comunicação
Lamentamos que a sua encomenda não tenha sido entregue e que não tenha recebido de nós a comunicação necessária. Pedimos-lhe que nos contacte com o número da encomenda, para que possamos verificar e resolver a situação o mais rapidamente possível.
Velocidade
Até agora, não me chegou, mesmo após mais de uma semana.
Lamentamos que a encomenda ainda não tenha chegado. Por favor, contacte-nos com o número da encomenda, para que possamos verificar a situação da encomenda o mais rapidamente possível e resolver a situação.
Tudo de forma rápida e simples
Ainda não recebi a encomenda.
Lamentamos que a sua encomenda ainda não tenha chegado. Pedimos-lhe que nos contacte com o número da encomenda, para que possamos verificar de imediato o envio e resolver a situação o mais rapidamente possível.
Super bombástico, fantástico, escolástico/Magnífico
A encomenda esteve a ser processada durante cerca de um mês e os e-mails não eram entregues.
Lamentamos que o processamento da encomenda tenha demorado tanto e que não tenha conseguido contactar-nos por e-mail. Uma experiência destas não é aceitável. Pedimos-lhe que nos escreva através do formulário de contacto ou que nos envie o número da encomenda, para podermos investigar e resolver a situação.
Encomendei o produto no mês passado e continuo sem o receber. A loja não comunicou comigo e não recomendo a compra.
Lamentamos a sua experiência e a longa espera pela encomenda. Pedimos desculpa pela comunicação insuficiente. Por favor, contacte-nos com o número da encomenda, para que possamos verificar e resolver a situação o mais rapidamente possível.
O produto ainda não foi entregue.
Lamentamos o atraso na entrega. Pedimos-lhe que nos contacte com o número da encomenda; teremos todo o gosto em verificar imediatamente o estado da mesma e ajudar a garantir a entrega o mais rapidamente possível.
Ainda não recebi o produto
Lamentamos que ainda não tenha recebido a sua encomenda. Por favor, contacte-nos com o número da encomenda, para que possamos verificar imediatamente o envio e resolver a situação o mais rapidamente possível.
A entrega demorou mais do que esperaria de artigos em stock (mais de uma semana). Só expediram os artigos encomendados quando perguntei pelo estado da encomenda (não responderam ao email sobre o estado).
Lamentamos que a entrega e a comunicação não tenham correspondido às suas expectativas. No caso de artigos em stock, a expedição deveria ter sido mais rápida e deveríamos ter respondido ao seu e-mail. Agradecemos o seu feedback — iremos verificar o que aconteceu para evitar que uma situação semelhante se repita.
Tudo em perfeita ordem.
Rapidez de entrega, preço fantástico e produtos lindos! Obrigado! :)
Entrega super rápida
Por essa preço, a capa é excelente e a entrega também foi rápida 👍
A película protetora para o telemóvel não chegou.
Lamentamos que a película protetora não tenha chegado. Por favor, contacte-nos com o número da encomenda — iremos verificar a situação o mais rapidamente possível e resolver o problema.
Após dez dias, ainda não chegou nada.
Lamentamos que a encomenda ainda não tenha chegado. Por favor, contacte-nos indicando o número da encomenda, para que possamos verificar o seu estado o mais rapidamente possível e resolver a situação.
Está tudo bem
A entrega foi efetuada, mas não houve qualquer comunicação por parte da loja relativamente à questão de quando a mercadoria chegaria...
Lamentamos que não tenha recebido uma resposta nossa à sua questão sobre a entrega. Obrigado pelo alerta — iremos certamente melhorar a comunicação, para que os clientes sejam informados atempadamente sobre o estado da encomenda.
Lamentamos que não tenha ficado satisfeito. Agradecemos que nos diga o que podemos melhorar.
A encomenda não chegou dentro do prazo prometido, não tive qualquer informação sobre a encomenda paga antecipadamente, qualquer comunicação foi impossível, não houve resposta aos e-mails, WhatsApp, chat… foi muito difícil conseguir o que quer que fosse. Por fim, o chat informou que o produto, que de acordo com a oferta estava em stock, estava indisponível e a encomenda foi cancelada. Aguardo o reembolso.
Lamentamos a sua experiência e pedimos desculpa pelo atraso e pela comunicação insuficiente. O cancelamento da encomenda foi processado e devolveremos o seu pagamento o mais rapidamente possível. Faremos tudo para melhorar os nossos serviços.
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