EURO.REVIEWS / JURIDISCHE DOCUMENTEN

Privacybeleid

Hoe Euro.Reviews persoonsgegevens verwerkt als exploitant van de dienst en openbare website.

Controleur en contactpersoon

De verwerkingsverantwoordelijke is European Business Solutions s. R. o., bedrijfs-ID 54230012, statutaire zetel Budatínska 3718/20, 851 06 Bratislava - Petržalka, Slowakije. Privacyvragen en rechtenverzoeken kunnen worden verzonden naar tichy@eurion.sk.

Euro.Reviews kan verschillende rollen vervullen. Het is een controller voor accountbeheer, facturering, beveiliging, openbare profielen, beoordelingsintegriteit en onafhankelijke moderatie. Het fungeert als verwerker en verwerkt bestel- en uitnodigingsgegevens uitsluitend op basis van gedocumenteerde instructies van een handelaar; die verwerking valt onder de DPA.

Gegevenscategorieën

• Account- en contactgegevens: naam, zakelijke e-mail, loginprovider, bedrijf, rol, taal en communicatiegeschiedenis.
• Factuurgegevens: abonnement, factuuridentificatiegegevens, bedrijfsadres, belastinginformatie, betalingsstatus en factuurreferenties; volledige kaartgegevens worden verwerkt door de factureringsprovider.
• Servicegegevens: winkels, domeinen, producten, integraties, widgetinstellingen, antwoorden van verkopers, import- en gebruiksgegevens.
• Beoordelingsgegevens: beoordeling, tekst, openbare weergavenaam, foto's, taal, verificatie en herkomstinformatie.
• Moderatiegegevens: rapporten, bewijsmateriaal, beslissingen, beroepsdossiers, auditlogboeken en communicatie.
• Technische gegevens: IP adres, apparaat- en browserinformatie, beveiligingsgebeurtenissen, tijdstempels, cookiekeuzes en diagnostische logs.

Doeleinden en rechtsgrondslagen

Wanneer toestemming wordt gebruikt, kan deze op elk moment worden ingetrokken zonder dat dit gevolgen heeft voor eerdere rechtmatige verwerking. Legitieme belangen worden afgewogen tegen de rechten en verwachtingen van de getroffen mensen.

Ontvangers en internationale overschrijvingen

Gegevens kunnen worden gedeeld met geautoriseerd personeel, de relevante handelaar, hosting- en e-mailproviders, AI-providers voor ingeschakelde functies, beveiligings- en analyseproviders, factureringsproviders, handelsintegraties, professionele adviseurs en autoriteiten waar dit wettelijk vereist is.

Sommige leveranciers verwerken mogelijk gegevens buiten de EER. Euro.Reviews maakt waar nodig gebruik van een adequaatheidsbesluit, standaardcontractbepalingen of een andere wettelijke waarborg. De actuele leverancierslijst wordt gepubliceerd in het Subverwerkersdocument.

Retentie

• Account- en servicegegevens worden bewaard zolang het account actief is en gedurende een redelijke periode die nodig is voor afsluiting, ondersteuning en juridische claims.
• Boekhoudkundige en fiscale gegevens worden gedurende de wettelijke termijn bewaard.
• Openbare recensies blijven beschikbaar totdat ze door de auteur worden verwijderd, rechtmatig worden verwijderd of niet langer nodig zijn voor de openbare recensieservice.
• Moderatie- en beroepsgegevens worden indien nodig bewaard om eerlijke beslissingen aan te tonen, misbruik te voorkomen en claims op te lossen.
• Beveiligings- en diagnoselogboeken worden alleen bewaard gedurende de periode die redelijkerwijs nodig is voor de beveiliging, het oplossen van problemen en wettelijke verplichtingen.

Rechten

Afhankelijk van de omstandigheden kunnen individuen verzoeken om toegang, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar maken tegen verwerking, en kunnen zij hun toestemming intrekken. Zij kunnen een klacht indienen bij het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens van de Slowaakse Republiek of bij een andere bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Voor een verzoek kan identiteitsverificatie vereist zijn. Indien Euro.Reviews slechts een verwerker is, kan het verzoek worden doorgestuurd naar of afgehandeld met de betreffende webwinkel als verwerkingsverantwoordelijke.

AI en geautomatiseerde verwerking

AI kan vertalingen, samenvattingen, conceptantwoorden, analyses en moderatietriage ondersteunen. Euro.Reviews vertrouwt niet alleen op AI voor een definitieve beslissing om een ​​recensie te verwijderen en neemt niet uitsluitend geautomatiseerde beslissingen die juridische of soortgelijke significante gevolgen voor beoordelaars hebben.

Veiligheid, kinderen en veranderingen

Euro.Reviews maakt gebruik van toegangscontroles, encryptie tijdens de overdracht, back-ups, logboekregistratie, maatregelen met de minste privileges en incidentprocedures die passen bij het risico. Geen enkel systeem kan absolute veiligheid garanderen.

De dienst is niet gericht op kinderen. Een persoon die openbare inhoud indient, moet minimaal 16 jaar oud zijn of over de vereiste toestemming beschikken onder de toepasselijke wetgeving.

Dit beleid kan worden bijgewerkt om wijzigingen in wetgeving, leveranciers of producten weer te geven. Materiële wijzigingen zullen waar redelijkerwijs mogelijk worden benadrukt.