Geautomatiseerde uitnodigingen na aankoop
Wanneer een bestelling binnenkomt, bereidt het systeem een uitnodiging voor om de winkel en de gekochte producten te beoordelen.
Functiecatalogus
Alles wat je nodig hebt voor betrouwbare beoordelingen in elke markt
Van de geautomatiseerde uitnodiging tot het publiceren van de beoordeling. euro.reviews verbindt bestellingen, winkel- en productbeoordelingen, AI-tools, widgets en integraties in één systeem.
01
Beoordelingen verzamelen uit echte bestellingen
Uitnodigingen worden op basis van bestelgegevens aangemaakt en bereiken klanten op het juiste moment, met content die aansluit bij hun aankoop.
Instelbaar verzendmoment
Elke winkel kiest hoeveel dagen na de aankoop de klant de uitnodiging ontvangt.
Bedrijfsbreed uitnodigingsoverzicht
Bekijk uitnodigingen voor het hele bedrijf, hun status en tijdlijn op één plek. Filter op winkel, groep, status, datumbereik, e-mail of bestelling.
Handmatig verzenden en annuleren
Verstuur een uitnodiging onmiddellijk, stuur deze opnieuw of annuleer deze vanuit het account of via de API.
Bestelartikelen in de uitnodiging
Een bestelling kan afzonderlijke producten bevatten, zodat klanten precies beoordelen wat ze hebben gekocht.
Geverifieerde aankoopkoppeling
Een beoordeling wordt gekoppeld aan een unieke uitnodiging en bestelling, zodat geverifieerde beoordelingen kunnen worden herkend.
02
Beheer van winkel- en productbeoordelingen
Eén werkruimte voor beoordelingen van alle winkels, producten en markten, met tools voor het dagelijkse werk van je team.
Winkelbeoordelingen
Verzamel een algemene beoordeling van de aankoop, levering en klantervaring met de winkel.
Beoordelingen van gekochte producten
Koppel producten aan elke bestelling en verzamel een afzonderlijke beoordeling voor elk artikel.
Specifiek beoordelingsbeheer
Beheer winkel- en productbeoordelingen vanuit het hoofdmenu en filter ze op winkel, groep, type, beoordeling, verificatie, datumbereik en zoektekst.
Antwoorden van verkopers
Reageer op beoordelingen en houd klantcommunicatie direct naast de oorspronkelijke beoordeling.
03
AI en meertalige reputatie
AI vertaalt content, automatiseert antwoorden, analyseert feedback en maakt gelokaliseerde openbare samenvattingen, met behoud van de oorspronkelijke beoordeling.
Geautomatiseerde vertalingen van beoordelingen
Beoordelingsteksten kunnen in andere talen beschikbaar worden gemaakt, terwijl de oorspronkelijke content altijd behouden blijft.
Vertalingen van antwoorden
Een antwoord van een verkoper kan worden vertaald voor klanten in aanvullende markten.
Geautomatiseerde AI-antwoorden
De AI-agent kan elke beoordeling beantwoorden of alleen negatieve beoordelingen, volgens je merkinstructies. Test de configuratie op een voorbeeldbeoordeling voordat je deze inschakelt.
Openbare AI-samenvattingen van beoordelingen
Voor geselecteerde winkels of groepen maakt AI een samenvatting van wat klanten zeggen, onderwerpbadges en representatieve hoogtepunten uit beoordelingen. Kies een beoordelingsperiode van één maand, een kwartaal of een jaar en een vernieuwingsinterval; het resultaat wordt vertaald naar de relevante winkeltalen.
04
Publicatie, integraties en exports
Toon geverifieerde beoordelingen op een openbaar profiel of in je winkel en maak dezelfde gegevens beschikbaar voor je eigen systemen.
Openbare winkelprofielen
Elke winkel of groep kan een openbaar profiel hebben met de score, beoordelingen, gelokaliseerde content en een optionele AI-samenvatting van de feedback.
Editors voor widgets en iframes
Configureer content, taal, filters en kleuren in een livevoorbeeld en kopieer vervolgens de gegenereerde insluitcode naar je winkel.
Iframe voor winkelbeoordelingen
Selecteer winkels, taal, minimale score, aantal beoordelingen, alleen geverifieerde aankopen en aangepaste kleuren voor het ingesloten overzicht.
Iframe voor productbeoordelingen
Sluit productbeoordelingen naast een specifiek artikel in op basis van SKU en configureer de taal, content en weergave.
REST API en integratiesleutels
De API ontvangt bestellingen en uitnodigingen, beheert de verzending en gebruikt een integratiesleutel van de client om alleen de winkel- en productbeoordelingen van dat account beschikbaar te maken.
CSV-exports van beoordelingen
Exporteer goedgekeurde winkel- en productbeoordelingen voor verdere verwerking in je eigen tools.
05
Statistieken, team en abonnement
Volg beoordelingsoverzicht, trends en verdeling met extra filters, beheer teamtoegang en houd bestellingen, AI-tegoed en je geselecteerde abonnement onder controle.
Gefilterde statistieken en AI-analyse
Specifieke statistieken tonen overzicht, trends en beoordelingsverdeling op basis van datumbereik, winkel, groep, beoordelingstype, score en verificatie. AI voegt een samenvatting van thema's, sterke punten en aandachtspunten toe.
Rapportage en moderatie
Verkopers kunnen een beoordeling melden, de reden toelichten en ondersteunend bewijs toevoegen. AI beoordeelt de melding eerst en stuurt gevallen die een handmatige beslissing vereisen naar een beheerder.
Meerdere winkels, groepen en teams
Beheer meerdere winkels in één account, organiseer ze in groepen en verleen teamleden toegang.
Abonnement, limieten en AI-tegoed
Bekijk het huidige abonnement, het gebruik van bestellingen en AI-tegoed en afzonderlijke AI-bewerkingen in je account. Wijzig abonnementen zonder opgeslagen beoordelingen of instellingen te verliezen.
euro.reviews
Lanceer je eerste winkel zonder maandelijkse kosten
Maak een account aan, voeg een winkel toe en begin met het Free-abonnement. Als je meer capaciteit nodig hebt, kun je Start 30 dagen proberen zonder betaalkaart.
Kantoor
Priemyselná 1, Bratislava, Slowakije
Telefoon
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
Btw: SK2121621689