Top4Mobile.de

Verifierad recension

Mycket snabb leverans, varor enligt specifikation! AAA+

Verifierad recension

Fel produkt levererades (plastfodral istället för det läderfodral jag beställde). Säljaren erbjuder returfrakt, men vill att jag ska betala fraktkostnaderna, vilket inte är ok för mig (särskilt inte om jag inte är ansvarig för hans misstag). Nu ska jag till och med skicka tillbaka varan till Bratislava (även om säljaren också har en tysk returadress på sin webbplats, så jag har ingen aning om vad som händer här). Det finns nästan ingen kommunikation alls. Nu har det hela eskalerat via PayPal. Därför en brådskande varning: beställ bara på egen risk och hoppas att allt går bra!

Tack för informationen. Vi ber om ursäkt för felet. Vänligen skicka tillbaka produkten till oss så ordnar vi en ersättning. Tack för din förståelse.

Verifierad recension

Otillräcklig bearbetningskvalitet/ytfinish Tyvärr står köparen för returkostnaderna

Till kunden kan du helt enkelt svara "Kostnaden för returen bärs av köparen".

Verifierad recension

I ärlighetens namn måste jag säga att jag till en början avskräcktes av de negativa recensionerna. Men jag ville verkligen ersätta min gamla Casemate-modell med en identisk och det här var den enda som fortfarande var tillgänglig. Eftersom PayPal erbjuds gjorde jag min beställning och blev positivt överraskad. Den skickades på nolltid och det var den modell jag ville ha, ny och oskadad. Ett litet tips till butiksägaren: Jag kunde inte hitta din adress någonstans på din hemsida. Det hör helt enkelt hemma i avtrycket! Annars får man känslan av att det här är en falsk butik... Jag skulle absolut köpa här igen!

Verifierad recension

Du borde få 15& rabatt om du laddar ner appen och köper via den. det fungerade inte för mig. Om du frågar kundtjänst får du bara ett oförskämt svar. Returprocessen är mycket lång och även här får du ett mycket dåligt översatt meddelande från kundtjänst, utan hälsning eller korrekt stavning eller skiljetecken. Semikolon används alltid i stället för punkt eller kommatecken. Meningarna är ofullständiga. Jag returnerade varorna den 25/07/2024 och till dags dato, 06/08/2024, har jag ännu inte fått pengarna på mitt konto.

Tyvärr ber vi om ursäkt för den irriterande upplevelse du har haft. Kan du skicka oss din orderinformation så att vi kan hjälpa dig? Tack så mycket, tack.

Verifierad recension

Butiken slits sönder i många recensioner, vilket är anledningen till att jag tvekade att beställa här. Men att betala 30 euro istället för 50 euro och ange på PayPal att jag bara skulle betala efter 30 dagar var värt risken. Och jag hade absolut inga problem, snabb leverans, hörlurar fortfarande helt krympta. Allt passade perfekt. Det fungerar inte alltid så här ... så säkra alltid din beställning med PayPal. Lycka till :)

Verifierad recension

Mobilfodralet ser perfekt ut men man kan inte ladda trådlöst (Mag Safe) fungerar inte trots att det skrevs Tyvärr

Tyvärr fungerar inte MagSafe-laddning med det här fodralet.

Verifierad recension

Köpprocessen var enkel och tydlig, leveranstiden hölls och informationen var helt adekvat. Produkten anlände i perfekt skick. Produktbeskrivningen var också korrekt, så jag fick exakt vad jag ville ha. Slutsats: tydlig rekommendation.

Verifierad recension

Hade en retur som butiken inte var ansvarig för. Problemet var med tillverkaren. Jag fick snabbt en ersättning av hög kvalitet. Många återförsäljare leker med detta, vilket kan vara mycket irriterande. Jag har sparat butiken för mitt nästa köp. 👍🏻

Verifierad recension

Jag ber om ursäkt för att du inte är nöjd med din beställning. Hur kan vi hjälpa dig?

Verifierad recension

Det är tråkigt att höra att du inte är nöjd med din beställning. Hur kan vi hjälpa dig att lösa den här situationen?

Verifierad recension

Topp snabb leverans ... allt är bra

Verifierad recension

Nöjd överlag: Varorna anlände välbehållna och av god kvalitet, men det tog en hel vecka att få dem levererade till Hermesbutiken.

Verifierad recension

Mycket glad att göra det igen.

Verifierad recension

Jag är helt nöjd. Produkten är som förväntat. Tack för att ni kom.

Verifierad recension

Från beställningen till leveransen var allt bra. Gärna igen

Verifierad recension

Topp, jag är mycket nöjd

Verifierad recension

Leveranstid alldeles för lång.....Beställde den 23/12/23, mottagen den 10/01/2024. Mobiltelefonfodralet då inte användbart, även om det köptes för Z Flip4, matchar inte utskärningarna för högtalarknappen. Jag var tvungen att skära ut dessa. Hela fodralet är ett fodral för soptunnan.

Vi beklagar att ni fick vänta så länge och att fodralet inte passade. Det motsvarar inte vår standard. Kontakta gärna vår kundservice med ert ordernummer – vi hjälper er gärna att hitta en lösning.

Verifierad recension

Varor ok, snabb leverans

Verifierad recension

Inget returformulär, allt på egen bekostnad, efter 3 veckor ingen bekräftelse och inga pengar mottagna !!!

Vi beklagar att ni har haft den här upplevelsen. Kontakta gärna vår kundtjänst med ert ordernummer, så att vi kan kontrollera returstatusen och återbetalningen så snart som möjligt.

Verifierad recension

Bra produkt, bruksanvisning ombord, extra öronkåpor medföljer

Verifierad recension

Allt är bra, förhållandet mellan pris och prestanda är perfekt. Tummen upp, tack.

Verifierad recension

Frakttid eller leveranstid ej acceptabel!

Hej, din beställning skickades nästa dag, tyvärr kan försändelser försenas vid dessa tider och du måste vara lite tolerant

Verifierad recension

Tack för din feedback. Vi uppskattar ditt stöd och hoppas få möjlighet att hjälpa dig igen snart.

Verifierad recension

Beställning den 08.11.2023 ok Beloppsbeställning den 08-11-2023 men det är supersnabbt. Leverans den 16-11.2023 men det är långsamt. Därför 3 *.

Tack för din feedback. Vi beklagar att leveranstiden inte motsvarade dina förväntningar. Vi arbetar för att ytterligare förbättra våra leveranstider.

Verifierad recension

Passar bra, glider inte ur handen. Ser bra ut. Endast fliken för kameran blir lite lösare med tiden, men jag tycker inte att det är så illa.

Verifierad recension

Mycket bra priser och pålitlig leverans. Leveranstiden är också ok.

Verifierad recension

Allt som allt bra erfarenheter. Jag beställde via DHL-Express och de ändrade (utan att meddela) till DPD. Det kom fortfarande säkert men något skadat. Ändå kommer jag att köpa där igen, snart!

Verifierad recension

Först levererar de för sent och fel varor, sedan ingen returkupong. Jag fick inget svar på min chatt på nätet. Supporttelefonen svarar inte heller. Håll händerna borta!

Vi beklagar verkligen att du har haft denna upplevelse. Kontakta oss gärna igen via e-post med ditt ordernummer, så att vi kan reda ut den felaktiga leveransen och retursedeln så snart som möjligt.

Verifierad recension

Allt gick bra, tyvärr är frakten inte gratis ...

Verifierad recension

Olika paketleveranstjänster erbjuds, jag bestämmer mig för DHL och betalar 4,90 euro för det. Leveransen görs av DPD, och som vanligt för denna pseudoleverantör är leveranstiden dubbelt så lång som angivet.

Vi beklagar att er beställning trots valet av DHL skickades med DPD och att leveransen blev försenad. Vi ber om ursäkt för besväret – vi utreder ärendet internt så att det valda fraktsättet framöver följs på ett tillförlitligt sätt.

Information

Kontakt

Recensioner

Kontrollera din e-post

Tack för recensionen