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Vantaggi. Rapida elaborazione dell'ordine e rapida consegna nel luogo di acquisto.

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la merce non è arrivata e secondo le recensioni su internet non arriverà, o arriverà qualche "falso" Ho receduto dal contratto di acquisto, mi chiedo se mi rimborseranno i soldi

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Gentile cliente, Grazie per la Sua recensione. Saremmo lieti di aiutarLa e risolvere la questione relativa al Suo ordine in modo soddisfacente; per chiarire la situazione, La preghiamo di descriverci in modo più dettagliato il problema relativo alla consegna all'indirizzo e-mail: info@mobilonline.sk. Secondo il nostro sistema interno, hai effettuato l'ordine il 30/03/2026 alle 20:57 e hai ritirato la merce di persona il 01/04/2026 alle 15:55 presso il nostro negozio a Košice - Optima. Siamo un'azienda che opera in Slovacchia da oltre 20 anni con più di 45 punti vendita. In qualità di azienda slovacca affermata, siamo sotto la costante supervisione degli organismi di controllo statali e delle ispezioni (SOI), il che esclude assolutamente la vendita di qualsiasi prodotto non originale. Non abbiamo ancora registrato alcun recesso dal contratto, ma non appena lo riceveremo, i Suoi fondi Le saranno ovviamente restituiti entro i termini di legge. Saremo lieti se ci chiarirà la situazione via e-mail e risolveremo la questione con Sua piena soddisfazione. Cordiali saluti, il team Mobilonline.

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Soddisfazione

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veloce e serio, comunicazione piacevole

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Milý zákazník, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Teší nás, že oceňujete naše ceny aj prístup personálu. S pozdravom, tím Mobilonline

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Michaela è una venditrice fantastica e molto disponibile

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Gentile cliente, grazie per il Suo gentile feedback. Siamo lieti che Lei sia rimasto soddisfatto dell'approccio della commessa Michaela e della sua disponibilità. Le trasmetteremo sicuramente i nostri complimenti. Cordiali saluti, il team di Mobilonline

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Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Siamo lieti che lei sia sempre soddisfatto sia della consegna che della qualità dei nostri prodotti. Cordiali saluti, il team Mobilonline

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Ho già acquistato da loro circa 5 volte, 4 telefoni e ora un orologio, fino ad ora.

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Gentile cliente, grazie per il Suo gradito feedback. Siamo lieti che Lei sia soddisfatto della qualità dei prodotti acquistati, della disponibilità dei nostri punti vendita e della possibilità di visionare la merce ordinata direttamente in negozio. La ringraziamo per aver già acquistato diversi prodotti presso di noi e confidiamo che continuerà ad essere soddisfatto dei nostri servizi. Cordiali saluti, il team Mobilonline

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Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Siamo molto lieti che lei sia soddisfatto del nostro approccio e dei nostri servizi. Cordiali saluti, il team di Mobilonline

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Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto della rapidità della consegna. Cordiali saluti, il team di Mobilonline

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Prodotti, selezione, prezzo, qualità super. La pubblicità di Ozaj non mente. Vendono ciò che promettono. Quello che mi preoccupa personalmente è il tempo di consegna. Dopotutto, non si tratta di prodotti da 5/10€, quindi mi aspetterei una consegna il giorno successivo o, in caso di ordine tardivo, il giorno stesso.

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Gentile cliente, grazie per il Suo feedback. Siamo lieti che apprezzi il prezzo, la qualità, la disponibilità e la scelta dei nostri prodotti, nonché il fatto che manteniamo le nostre promesse. Prendiamo atto della Sua osservazione sui tempi di consegna e faremo del nostro meglio per renderli il più rapidi possibile in futuro. Cordiali saluti, il team Mobilonline

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Soddisfazione

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Gentile cliente, grazie per il Suo feedback. Siamo lieti che Lei sia rimasto soddisfatto e che la merce sia arrivata rapidamente. Cordiali saluti, il team di Mobilonline

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Capisco che erano le vacanze, ma dopo 8 giorni dall'ordine la merce non è ancora arrivata.

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Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Siamo lieti che tu abbia trovato da noi un prodotto specifico che non hai trovato altrove. Ci dispiace tuttavia per i tempi di consegna più lunghi e per gli inconvenienti causati. Prendiamo atto del tuo commento e faremo del nostro meglio affinché i tempi di consegna siano più affidabili in futuro. Cordiali saluti, il team Mobilonline

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L'SMS sul possibile ritiro presso il negozio è arrivato alle 12.50 e dalle 13.00 alle 13.30 hanno avuto una pausa. Avrebbero potuto avvertire di questo nel messaggio di testo.

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Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto del prezzo, della consegna presso il punto vendita prescelto e delle condizioni del telefono acquistato. Terremo sicuramente in considerazione le sue osservazioni relative ai tempi di consegna e alle informazioni contenute nell'SMS, al fine di migliorare ulteriormente i nostri servizi. Cordiali saluti, il team Mobilonline

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Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Siamo lieti che tutto sia andato per il meglio e che lei sia soddisfatto del suo acquisto. Cordiali saluti, il team di Mobilonline

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Tutto ok

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Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Siamo lieti che sia soddisfatto del suo acquisto e che tutto sia andato per il meglio. Cordiali saluti, il team di Mobilonline

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Consegna veloce e grande soddisfazione

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Gentile cliente, grazie per il Suo gradito feedback. Siamo lieti che Lei sia rimasto soddisfatto della rapidità della consegna e che l'acquisto sia stato di Suo gradimento. Cordiali saluti, il team di Mobilonline

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OK consegna veloce

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Milý zákazník, ďakujeme za Vašu milú spätnú väzbu. Veľmi nás teší, že ste spokojný s našimi profesionálnymi službami. S pozdravom, tím Mobilonline

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Ci dispiace che tu non sia soddisfatto del tuo ordine. Cosa possiamo fare per migliorare la tua esperienza?

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Ancora una volta acquisto con il miglior prezzo e merce che era esaurita altrove, quindi pollice in su!

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OK

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Gentile cliente, grazie per il tuo feedback. Siamo lieti che la merce sia arrivata in buone condizioni e che tu sia soddisfatto. Cordiali saluti, il team Mobilonline

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A prezzi molto convenienti qui è possibile acquistare cover per i telefoni più vecchi, con il vantaggio che hanno molte filiali

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Milý zákazník, ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s rýchlosťou vybavenia aj flexibilitou našich služieb. S pozdravom, tím Mobilonline

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Ci dispiace che tu non sia soddisfatto del tuo ordine. Potresti fornirci maggiori informazioni per consentirci di risolvere il problema? Grazie.

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Milý zákazník, ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že oceňujete jednoduché vybavenie objednávky a veľký výber produktov. S pozdravom, tím Mobilonline

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fresco

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Gentile cliente, grazie per il tuo feedback positivo. Siamo lieti che tu apprezzi la rapidità, la chiarezza del negozio e i prezzi vantaggiosi. Cordiali saluti, il team Mobilonline

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La merce ordinata è stata erroneamente presa da un'altra entità, dopo aver chiamato la hotline che questa non era nel punto di raccolta, la risposta è stata estremamente positiva, sono stati perfetti nel rintracciarla e finalmente la merce è stata consegnata con mia completa soddisfazione!!!!!. Un sincero ringraziamento per la vostra collaborazione!!! La comunicazione e la disponibilità del negozio sono state professionali e non sempre un cliente incontra un atteggiamento così positivo.

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Gentile cliente, grazie per il tuo feedback dettagliato e molto gentile. Ci dispiace per il problema che hai avuto con la consegna, ma siamo felici che la situazione sia stata risolta con tua completa soddisfazione. Apprezziamo molto le tue parole sulla nostra comunicazione e disponibilità: è proprio questo l'approccio che cerchiamo di offrire ai nostri clienti. Grazie per la tua fiducia e pazienza. Cordiali saluti, il team Mobilonline

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Milý zákazník, ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že oceňujete možnosť vyzdvihnutia tovaru v kamennej predajni a dobrú komunikáciu. S pozdravom, tím Mobilonline

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la merce è arrivata ben imballata in pluriball, ma dopo averla disimballata l'involucro di una confezione era strappato, il che mi infastidisce non poco perché non ho intenzione di aprirla (pokemon box)

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Capisco, grazie per il feedback. Come posso aiutarti?

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Consegna comoda. Ho chiesto all'e-shop di imballare con cura il prodotto (scatola Pokémon) a scopo di investimento, il prodotto è arrivato perfettamente imballato, protetto, senza un graffio sul prodotto. Vi ringrazio e vi consiglio.

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Milý zákazník, ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že oceňujete rýchle dodanie, kvalitu tovaru aj dobré ceny. S pozdravom, tím Mobilonline

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Raccomando la merce in ordine e la consegna veloce senza problemi

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massima soddisfazione

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Acquisto senza problemi e sono soddisfatto del cellulare.

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Milý zákazník, ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že oceňujete ceny, prehľadnosť aj široký sortiment našich produktov, a že tovar dorazil rýchlo. S pozdravom, tím Mobilonline

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Consegna veloce

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Ci è voluto più tempo del previsto. Nel frattempo, visto che non mi avete risposto in tempo, il giorno dopo ho ordinato un cellulare uguale al vostro ed è arrivato un giorno prima del vostro. Ho preferito voi perché siete più vicini a casa mia e se c'è qualcosa che non va con il cellulare posso venire da voi. Dovi.

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Grazie per l'informazione. A presto.

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Milý zákazník, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Teší nás, že oceňujete rýchlosť a jednoduchosť nákupu. Mrzí nás, že nebola možná platba vopred online – Vašu pripomienku posunieme na zváženie pre zlepšenie našich služieb. S pozdravom, tím Mobilonline

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Ci dispiace che non sia soddisfatto del suo ordine. Potrebbe fornirci maggiori informazioni per consentirci di risolvere il problema? Grazie.

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Sono soddisfatto

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Anche i cellulari nuovi hanno il loro valore, sono intatti e in forte sconto...

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Gentile cliente, grazie per il tuo feedback positivo. Siamo lieti che tu apprezzi i nostri cellulari ricondizionati, il loro stato perfetto e gli sconti significativi. Ci impegniamo a offrire prodotti di qualità a prezzi vantaggiosi. Cordiali saluti, il team Mobilonline

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Ampia selezione di prodotti a prezzi vantaggiosi Rispetto dei tempi di consegna Stavo acquistando un telefono da un riacquisto, il telefono è nuovo di zecca con una garanzia valida di due anni

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Lo sconto è stato un vero affare.

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O.K.

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Milý zákazník, ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že tovar dorazil rýchlo a že ste spokojný s naším obchodom. S pozdravom, tím Mobilonline

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Tutto super

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Il negozio O2 non è in grado di fornire tale copertura per il telefono acquistato lì e sono riuscito ad acquistarla da voi. Sono molto soddisfatto. Grazie.

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