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Comunicação mínima e prazo de entrega mais longo, de resto tudo bem!

Agradecemos o seu feedback. Lamentamos o prazo de entrega mais longo e a comunicação insuficiente — iremos trabalhar para melhorar. Ficamos satisfeitos por, de resto, ter corrido tudo bem.

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Estou satisfeito com o produto. Entrega rápida

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A capa deveria ser para um MacBook Air de 13", mas infelizmente é muito maior e o MacBook ficaria a andar lá dentro.

Lamentamos que a capa não tenha correspondido às suas expectativas. É possível que tenha ocorrido uma troca de tamanho ou de modelo — teremos todo o gosto em ajudar na troca pela capa correta para o MacBook Air de 13". Contacte, por favor, o nosso apoio ao cliente indicando o número da encomenda.

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Recomendo

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A encomenda não chegou; de alguma forma, indicaram como morada de entrega a GLS-Group, e foi tudo. Não chegou nada através da Zásilkovna e não deram qualquer informação. Triste.

Lamentamos que a encomenda não tenha sido entregue e que não tenha recebido qualquer informação. Por favor, contacte-nos com o número da encomenda, para que possamos verificar a entrega junto da GLS e resolver a situação o mais rapidamente possível.

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A compra decorreu sem problemas.

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A encomenda foi entregue bastante rapidamente. No entanto, a capa para o telemóvel chegou riscada. É como se já tivesse sido usada.

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A entrega foi efetuada sem problemas, mas foi entregue um produto completamente diferente.

Lamentamos que lhe tenha sido entregue um artigo diferente daquele que encomendou. Contacte-nos, por favor, o mais brevemente possível, indicando o número da encomenda e anexando uma fotografia do artigo recebido — teremos todo o gosto em resolver prontamente a situação através da troca ou do reembolso.

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Recebi exatamente aquilo que encomendei. Um produto que só tinham aqui e ainda numa outra loja. Da minha parte, estou satisfeito.

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A minha primeira encomenda convosco e tudo correu sem problemas.

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Super velocidade

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Tudo em ordem, processo rápido.

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A loja tinha o produto em stock, mas foi adiando de tal forma que passou de terça para quarta, de quarta para quinta e, na quinta-feira, a senhora ou menina prometeu-me que o enviariam certamente nesse dia. Acabaram por enviá-lo na sexta-feira, já mais tarde, por isso, a comunicação deixou bastante a desejar. No entanto, o produto chegou em boas condições, o que vale pelo menos alguns pontos positivos.

Lamentamos o atraso e a comunicação pouco clara relativamente ao envio da encomenda. Levamos a sua crítica a sério e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para melhorar. Ficamos satisfeitos por os artigos terem chegado finalmente em boas condições.

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Tudo absolutamente perfeito. O produto corresponde totalmente à descrição. Entrega rápida. Simplesmente top.

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Lamentamos o atraso da encomenda e a ausência do manual em checo. Compreendemos a sua insatisfação e iremos averiguar a situação. Teremos todo o gosto em enviar-lhe o manual em checo por via eletrónica — contacte, por favor, o nosso apoio ao cliente com o número da encomenda.

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A loja não comunica e, até agora, não recebi nada 😖

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A mercadoria foi entregue rapidamente. No entanto, a qualidade é péssima, foi um verdadeiro desperdício de dinheiro. Definitivamente, não recomendaria a ninguém!!

Lamentamos que não esteja satisfeita com a qualidade do produto. Contacte, por favor, o nosso serviço de apoio ao cliente; teremos todo o gosto em resolver a situação consigo.

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A mercadoria não foi enviada

Pedimos desculpa pelo atraso no envio da encomenda. Por favor, contacte-nos com o número da encomenda, para que possamos verificar e resolver a situação o mais rapidamente possível.

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Há 14 dias que estou à espera da mercadoria

Pedimos desculpa pela longa espera. Por favor, contacte-nos com o número da encomenda, para que possamos verificar a expedição o mais rapidamente possível.

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Não houve resposta aos e-mails. A mercadoria foi encomendada a 1 de julho, deveria ter sido entregue, o mais tardar, a 10 de julho e chegou a 13 de julho

Pedimos desculpa pelo atraso na entrega e pela comunicação insuficiente. Levamos o seu feedback a sério e estamos a trabalhar para melhorar o apoio ao cliente.

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Está tudo bem, entrega rápida, preço acessível do produto.

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Envio rápido e tudo em perfeitas condições

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Um cabo de excelente qualidade, a um preço muito baixo.

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A entrega foi rápida e recebi exatamente o que encomendei

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entrega muito rápida e sem problemas da mercadoria encomendada

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Estou desiludido, a proteção é reduzida, as lentes não estão totalmente cobertas

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Ótimo, está tudo bem

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