euro.reviews recebe a encomenda e os produtos, contacta o cliente no momento certo e processa a experiência com a loja separadamente de cada produto. O resultado fica pronto para a sua equipa, loja online e outros sistemas.
Inicie o processo automaticamente através da API ou de um script simples da loja online. Cada etapa permanece visível sem mover dados entre ferramentas distintas.
Após a compra ou entrega, a loja online envia o cliente, a referência da encomenda, o idioma, a loja e os produtos, incluindo SKU, nome, imagem e quantidade.
Uma encomenda rastreável contém tudo o que é necessário para avaliar a compra e os produtos.
O sistema envia o convite após o atraso configurado e no idioma correto. O e-mail relembra a compra, mostra os artigos e conduz diretamente à avaliação.
O cliente recebe um pedido claro enquanto a experiência ainda está fresca.
O cliente avalia primeiro a experiência geral de compra e depois os produtos individuais. Cada avaliação permanece associada à encomenda e ao artigo correto.
Pode distinguir a qualidade do processo de compra da qualidade de um produto específico.
A equipa filtra e traduz avaliações e avalia-as através de estatísticas ou análise por IA. O agente de IA pode responder automaticamente com base em regras guardadas e criar resumos programados para perfis e períodos de avaliação selecionados. Uma avaliação contestada pode ser denunciada com um anexo; a IA avalia-a primeiro e envia os restantes casos a um administrador.
A comunicação, a análise, os resumos públicos de IA e a análise de conteúdos contestados permanecem num único processo rastreável.
Mostre avaliações da loja num perfil público, widget ou iframe personalizado e incorpore classificações de produtos por SKU. Configure o conteúdo, os filtros, o idioma e as cores num editor em tempo real, enquanto os dados permanecem disponíveis através da API segura e da exportação CSV.
O feedback verificado aparece onde apoia a compra e continua disponível para estatísticas e outros sistemas.
Não precisa de substituir o seu sistema de comércio eletrónico ou de encomendas. Escolha o nível de integração adequado à sua configuração técnica.
Adicione o código gerado à página de conclusão da encomenda e comece sem criar uma integração personalizada.
Ligue diretamente as encomendas, os convites e as saídas de dados aos sistemas internos e controle o momento exato do envio.
Incorpore os resultados na loja online ou processe-os nos seus sistemas. As avaliações da loja e dos produtos têm visualizações e exportações separadas.
Crie uma conta, adicione uma loja e comece com o plano Free. Quando precisar de mais capacidade, pode experimentar o Start durante 30 dias sem cartão de pagamento.
Escritório
Priemyselná 1, Bratislava, Eslováquia
Telefone
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
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