Zeer snelle verzending, goederen zoals gespecificeerd! AAA+
Publiek profiel
Top4Mobile.de
Computers & elektronica
4.5
374 beoordelingen
Informatie
Online-Shop für Handys und Marken-Handy-Zubehör. Beste Preise und das breiteste Angebot an Marken-Handy-Zubehör
Geverifieerde recensie
Contact
Shield-Sk s.r.o.
H. Meličkovej 12
84105 Bratislava
Slovakia
Slovakia
Geverifieerde recensie
374 beoordelingen
Recensies
Filter
Het verkeerde product werd geleverd (plastic hoes in plaats van de leren hoes die ik had besteld). De verkoper biedt retourzending aan, maar wil dat ik de verzendkosten betaal, wat ik niet goed vind (vooral als ik niet verantwoordelijk ben voor zijn fout). Nu moet ik het artikel zelfs terugsturen naar Bratislava (hoewel de verkoper ook een Duits retouradres op zijn website heeft staan, dus ik heb geen idee wat hier aan de hand is). Er is bijna geen enkele communicatie. Nu is de hele zaak geëscaleerd via PayPal.
Daarom een dringende waarschuwing: bestel alleen op eigen risico en hoop dat alles goed gaat!
Bedankt voor de informatie. Excuses voor de fout. Stuur het product terug en we zorgen voor een vervangend product. Bedankt voor uw begrip.
Ontoereikende verwerkingskwaliteit / oppervlakteafwerking
Helaas draagt de koper de retourkosten
Aan de klant zou je eenvoudigweg kunnen antwoorden "De kosten van het retourneren zijn voor rekening van de koper".
Eerlijkheidshalve moet ik zeggen dat ik aanvankelijk werd afgeschrikt door de negatieve recensies. Ik wilde echter mijn oude Casemate-model vervangen door een identieke en dit was de enige die nog over was. Omdat PayPal wordt aangeboden, plaatste ik mijn bestelling en was aangenaam verrast. Het werd in een mum van tijd verzonden en het was het model dat ik wilde, nieuw en onbeschadigd. Een kleine tip voor de winkeleigenaar: ik kon uw adres nergens vinden op uw homepage. Dat hoort gewoon in de opdruk! Anders krijg je het gevoel dat dit een nepwinkel is... Ik zou hier zeker nog eens kopen!
Je zou 15& korting moeten krijgen als je de app download en via de app koopt. bij mij werkte dat niet. Als je het aan de klantenservice vraagt, krijg je alleen maar een onbeleefd antwoord. Het retourproces duurt erg lang en ook hier krijg je een zeer slecht vertaald bericht van de klantenservice, zonder aanhef of correcte spelling of interpunctie. Er wordt altijd een puntkomma gebruikt in plaats van een punt of komma. Zinnen zijn onvolledig. Ik heb de goederen op 25/07/2024 teruggestuurd en tot op heden, 06/08/2024, heb ik het geld nog niet op mijn rekening ontvangen.
Helaas bieden wij onze excuses aan voor de vervelende ervaring die u heeft gehad. Kunt u ons alstublieft uw bestelgegevens sturen, zodat we u kunnen helpen? Hartelijk dank.
De winkel wordt in veel recensies afgekraakt, daarom twijfelde ik om hier te bestellen. Maar €30 betalen in plaats van €50 en op PayPal aangeven dat ik pas na 30 dagen zou betalen, was het risico waard.
En ik had absoluut geen problemen, snelle levering, hoofdtelefoon nog volledig in krimpfolie verpakt. Alles paste perfect.
Het werkt hier niet altijd zo... dus beveilig je bestelling altijd met PayPal.
Veel succes :)
De mobiele telefoon case ziet er perfect uit, maar je kunt niet draadloos opladen (Mag Safe) werkt niet, hoewel dat was geschreven Helaas
Helaas werkt MagSafe opladen niet met deze case.
Het aankoopproces was eenvoudig en duidelijk, de levertijd werd nagekomen en de informatie was perfect. Het product kwam in perfecte staat aan.
De productbeschrijving klopte ook, dus ik heb precies gekregen wat ik wilde. Conclusie: duidelijke aanbeveling.
Ik had een retourzending waar de winkel niet verantwoordelijk voor was.
Het probleem lag bij de fabrikant.
Ik kreeg snel een vervangend artikel van hoge kwaliteit. Veel winkeliers spelen hiermee en dat kan heel vervelend zijn. Ik heb de winkel opgeslagen voor mijn volgende aankoop. 👍🏻
Het spijt me dat u niet tevreden bent met uw bestelling. Hoe kunnen we u helpen?
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw bestelling. Hoe kunnen we u helpen deze situatie op te lossen?
Top snelle levering...alles is prima
Over het algemeen tevreden: Goederen arriveerden veilig en in goede kwaliteit, maar het duurde een hele week om te worden geleverd aan de Hermes winkel.
Ik doe het graag nog een keer.
Ik ben helemaal tevreden. Het product is zoals verwacht. Hartelijk dank.
Van de bestelling tot de levering, alles was geweldig. Graag weer
Top, ik ben zeer tevreden
Veel te lange levertijd.....Besteld op 23/12/23, ontvangen op 10/01/2024.
Het hoesje voor de mobiele telefoon is niet bruikbaar, hoewel het voor de Z Flip4 is gekocht, komen de uitsparingen voor de luidsprekerknop niet overeen. Ik moest deze uitsnijden. Het hele hoesje is een hoesje voor de vuilnisbak.
Het spijt ons dat u zo lang heeft moeten wachten en dat het hoesje niet paste. Dit voldoet niet aan onze normen. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice met uw bestelnummer – we zoeken graag een oplossing voor u.
Goederen ok, snelle levering
Geen retourformulier, alles op eigen kosten, na 3 weken geen bevestiging en geen GELD ontvangen!!!
Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad. Neem contact op met onze klantenservice met uw bestelnummer, zodat we de status van de retourzending en de terugbetaling zo snel mogelijk kunnen controleren.
Geweldig product, gebruiksaanwijzing aan boord, reserve oorschelpen inbegrepen
Alles is geweldig, prijs-prestatieverhouding is perfect. Duimen omhoog, bedankt.
Verzend- of levertijd niet acceptabel!
Hallo, je bestelling is de volgende dag verzonden. Helaas kunnen zendingen in deze tijden vertraagd zijn en moet je een beetje tolerant zijn.
Bedankt voor uw feedback. We waarderen uw steun en hopen u binnenkort opnieuw van dienst te mogen zijn.
Bestelling op 08.11.2023 ok
Bedrag bestelling op 08-11-2023 maar dat is supersnel.
Levering op 16-11-2023 maar dat is traag.
Daarom 3 *
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de levertijd niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We werken eraan om onze verzendtijden verder te verbeteren.
Past goed, glijdt niet uit de hand. Ziet er goed uit. Alleen het klepje voor de camera gaat na verloop van tijd wat losser zitten, maar dat vind ik niet zo erg.
Zeer goede prijzen en betrouwbare levering. Levertijd is ook ok.
Al met al goede ervaringen.
Ik bestelde via DHL-Express en ze veranderden (zonder het te melden) naar DPD.
Het kwam nog steeds veilig aan, maar licht beschadigd.
Desondanks ga ik er binnenkort weer kopen!
Eerst leveren ze te laat en de verkeerde goederen,
vervolgens geen retourbon. Ik kreeg geen antwoord op mijn online chat. Ook op de telefoon krijg ik geen antwoord.
Hou je handen thuis!
Het spijt ons zeer dat u deze ervaring heeft gehad. Neem nogmaals per e-mail contact met ons op met uw bestelnummer, zodat we de verkeerde levering en het retourlabel zo snel mogelijk kunnen regelen.
Alles ging goed, helaas is de verzending niet gratis...
Er worden verschillende pakketdiensten aangeboden, ik kies voor DHL en betaal daar 4,90 euro voor.
De levering wordt gedaan door DPD, en zoals gebruikelijk voor deze pseudo-leverancier is de levertijd twee keer zo lang als aangegeven.
Het spijt ons dat uw bestelling ondanks de keuze voor DHL met DPD is verzonden en de levering vertraging heeft opgelopen. Onze excuses voor het ongemak – we onderzoeken dit intern, zodat de gekozen verzendmethode in de toekomst betrouwbaar wordt nageleefd.
Beoordeel de e-shop
Beoordeel uw aankoop in winkel Top4Mobile.de en help andere klanten een beslissing te nemen
Controleer uw e-mail
We hebben u een link gestuurd om de beoordeling te bevestigen. Pas na bevestiging wordt het gepubliceerd.
Bedankt voor de recensie
Laat het origineel zien
Български
Čeština
Dansk
Deutsch
ελληνικά
English
Español
Suomi
Français
Hrvatski
Magyar
Italiano
Nederlands
Polski
Português
Limba română
Slovenčina
Slovenščina
Svenska