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La spedizione non è ancora stata elaborata. Lo spettacolo è in attesa di essere scansionato dal vettore dal 18.12.23 12h
La spedizione non è ancora stata elaborata. È in attesa di essere scansionata dal corriere dal 18/12/23 alle ore 12:00.
La merce pubblicizzata "in stock" non è arrivata, dopo la data di consegna ho ricevuto l'informazione "Purtroppo non abbiamo trovato la merce ordinata in stock e non è possibile riordinarla" e l'ordine è stato annullato dal venditore. Può succedere, ma in questo caso mi aspetto una comunicazione proattiva da parte del venditore. L'e-mail di annullamento dell'ordine recitava: "Le inviamo un buono sconto del 25% come scusa, Cr43Ejx---". Quando ho provato a fare l'ordine, questo coupon ha segnalato "Siamo spiacenti, ma questo coupon non è più valido". Ho chiesto assistenza, il coupon ha iniziato a funzionare, ma il 25% menzionato ha creato uno sconto di 9 CZK su articoli del valore di 1800 CZK. Ho chiesto assistenza e ho ricevuto la risposta "il coupon è valido sugli accessori, non sulla sezione elettronica. Pertanto, il coupon non può essere applicato", cosa che non era menzionata nel coupon. Non è questo il modo in cui personalmente immagino l'approccio serio dell'eshop e se non mi interessasse lo stato dell'ordine, sarebbe comunque pagato e la merce non sarebbe da nessuna parte.
Salve,
Grazie per il suo feedback. Ci scusiamo per il malinteso sul buono sconto. Avremmo dovuto informarla che il coupon è valido per una determinata gamma di prodotti. Se c'è qualcos'altro che possiamo aiutarvi, fatecelo sapere.
Distinti saluti,
Team di assistenza clienti
Un'attività eccellente. Ottima selezione e prezzo, consegna veloce
Gestione rapida. Super
Consegna veloce.
Ero preoccupato perché non conosco il sito web, ma per me va tutto bene. Grazie
MI HANNO INVIATO MERCE DIVERSA DA QUELLA ORDINATA. MI LAMENTERÒ. NON CAPISCO COSA SUCCEDE IN QUESTI GIORNI. NON CONSIGLIO IL NEGOZIO
MI HANNO INVIATO MERCE DIVERSA DA QUELLA ORDINATA. FARÒ PUBBLICITÀ. NON CAPISCO QUESTO GIORNO. NON CONSIGLIO IL NEGOZIO
Gentile cliente, ci scusiamo per l'errore e la consegna incompleta della merce da lei ordinata. Cercheremo di risolvere immediatamente la situazione e di inviarle i prodotti corretti. La ringraziamo per la pazienza e la comprensione.
La merce è arrivata in modo sicuro. Buon prezzo. Negozio slovacco con possibilità di consegna per corrispondenza. Tempi di consegna più lunghi, nel mio caso 1 settimana.
Tutto bene. Selezione comunicazione consegna tutto 100%.
Raccomando
Consegna super e veloce
Ho ordinato lunedì e ritirato martedì
Consegna veloce. Grande soddisfazione.
Siamo spiacenti di sapere che non siete soddisfatti del vostro ordine. Come possiamo aiutarla?
Ci dispiace che non sia soddisfatto. Come possiamo aiutarlo?
Sto aspettando da molto tempo che il mio ordine venga consegnato. Finora ho ricevuto solo un milione di e-mail che dicevano che la spedizione continuava a essere ritardata.
Mi dispiace che abbia avuto problemi con la consegna del suo ordine. Vorremmo aggiornarla sullo stato della sua spedizione, ma purtroppo non disponiamo di informazioni aggiornate. Faremo del nostro meglio per consegnarle l'ordine il prima possibile. Grazie per la vostra pazienza.
Comunicazione e consegna perfette.
Purtroppo la merce offerta non era in stock... e non si conosceva la data di rifornimento...
Salve, mi dispiace. Capita ai negozi di non trovare merce in magazzino, per questo esiste l'istituto dell'inventario.
Tutto è andato bene.
L'arrivo della merce è stato più lungo, ma per il resto la soddisfazione è stata buona.
Grazie per la vostra soddisfazione nei confronti del prodotto. Cerchiamo di consegnare gli ordini successivi più rapidamente. Grazie per la comprensione.
Tutto O.K.
La merce non mi è stata consegnata. Sto ancora aspettando che venga...
Merce a buon prezzo, elaborazione dell'ordine relativamente veloce, buona comunicazione. Non ho nulla di cui lamentarmi e posso solo raccomandare l'e-shop.
Acquisto rapido a un buon prezzo. Il cellulare va bene fuori dalla scatola. Soddisfazione :)
Elaborazione e consegna rapida
Seconda settimana senza consegna
Ci scusiamo per l'inconveniente, ma purtroppo questa settimana non effettueremo consegne. Grazie per la vostra comprensione.
è un negozio slovacco, quindi è arrivato rapidamente, venerdì ho ordinato, martedì è arrivato, la tastiera è come nella foto, quindi per me va bene
A+++
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