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Cliente del negozio

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Ho ricevuto un'e-mail in cui mi si diceva che la copertura mobile era in negozio. Sono andato a prenderla. Non c'era. Il giorno dopo. Per il resto, tutto ok.

Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Ci dispiace che abbia dovuto recarsi due volte in negozio a causa di un ritardo nella disponibilità della merce - verificheremo dove si è verificato l'errore per evitarlo in futuro. Siamo lieti che per il resto sia andato tutto bene e ci auguriamo che continui a tenerci nelle sue grazie. Cordiali saluti Il team di Mobilonline

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Purtroppo il prodotto acquistato è stato consegnato in condizioni non funzionali. Quando ho cercato di restituire il prodotto entro il termine legale di 14 giorni, senza fornire alcuna motivazione, ho incontrato un atteggiamento poco professionale. Il dipendente del negozio si è rifiutato di accettare il mio reso adducendo l'errata motivazione che il ritiro personale precludeva la possibilità di restituire il prodotto. La situazione si è risolta solo dopo che ho presentato un documento di una comunicazione via e-mail che confermava chiaramente il mio diritto di restituire la merce. Nonostante ciò, ho dovuto attendere circa 30 minuti per una telefonata del direttore del negozio, che alla fine ha autorizzato il reso. Apprezzo il fatto che la questione sia stata risolta, ma l'intero processo è stato inutilmente complicato e ha richiesto molto tempo a causa della scarsa conoscenza dei diritti dei consumatori da parte del personale.

Grazie per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente e l'errore da parte nostra. Vorremmo assicurarvi che abbiamo già provveduto a garantire che una situazione simile non si verifichi in futuro. Vi ringraziamo per la vostra pazienza e fiducia. Per qualsiasi altra domanda o richiesta, non esiti a contattarci.

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Tutto ottimo. Soddisfazione.

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Velocità, chiarezza della pagina

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Non ho una cattiva esperienza con il negozio, il servizio in sé è andato bene, anche se ho aspettato la merce per qualche giorno perché era con il fornitore. Tuttavia, ci contavo. La merce non andava bene: ho ordinato 3 vetri protettivi per il mio cellulare, di scarsa qualità, storti, fragili. Mai più questa marca di vetri.

Grazie per il suo feedback. Ci scusiamo per la scarsa qualità della merce e per l'esperienza imbarazzante. Possiamo fornirle un rimborso o una sostituzione del prodotto con un'altra marca di vetro? Ci faccia sapere come possiamo risolvere la situazione. Grazie.

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sconti eccellenti, a volte si acquista qualcosa per solo 1e! il giorno dopo in filiale...

Gentile cliente, grazie per l'ottimo feedback! Siamo lieti che abbia approfittato dei nostri ottimi sconti e che abbia apprezzato la rapidità della consegna presso la sua filiale. Ci auguriamo che sarà felice di tornare ancora da noi. I nostri saluti Il team di Mobilonline

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cellulare economico

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ok

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Gentile cliente, grazie per la sua recensione. Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto della nostra comunicazione - cerchiamo sempre di essere disponibili e accomodanti. Saluti Il team di Mobilonline

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Gentile cliente, La ringraziamo per aver apprezzato i nostri prezzi e le nostre promozioni. Siamo lieti che si sia interessato alla nostra offerta e ci auguriamo che la prossima volta possa trovare qualcosa di vantaggioso presso di noi. Cordiali saluti Il team di Mobilonline

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Tutto OK grazie

Gentile cliente, La ringraziamo per il Suo breve ma gentile feedback. Siamo lieti che tutto sia andato bene e speriamo che torni di nuovo da noi. Cordiali saluti Il team di Mobilonline

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L'attesa per la merce è stata un po' più lunga, ma alla fine è arrivata ed era in condizioni ottimali.

Gentile cliente, La ringraziamo per il Suo feedback e per la Sua pazienza nella consegna. Siamo lieti che la merce sia finalmente arrivata in condizioni ottimali e confidiamo che vi servirà bene. Faremo del nostro meglio per rendere l'intero processo ancora più veloce la prossima volta. Saluti Il team di Mobilonline

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Sono estremamente soddisfatto del mio ordine, il mio telefono è arrivato in condizioni fantastiche, aveva anche una pellicola e persino una cover che non mi aspettavo di ricevere, quindi sono stato felice, i prezzi sono accessibili, mi dispiace solo per la durata della batteria, ma credo che sembri che lo raccomando sicuramente, sito super.

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Leggero, maneggevole, sembra un po' fragile come smartphone, con un prezzo super conveniente. La batteria può essere sostituita dal proprietario senza problemi.

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È stato il mio primo acquisto, e grande soddisfazione

Gentile cliente, Grazie per averci scelto per il suo primo acquisto! Apprezziamo molto la sua fiducia e siamo lieti che tutto sia stato di suo gradimento. Cordiali saluti, Il team di Mobilonline

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Gentile cliente, Grazie per il suo feedback positivo! Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto della comunicazione e della velocità di consegna. Distinti saluti, Il team di Mobilonline

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sei il peggior proprietario di un negozio.

Ci scusiamo per l'inconveniente. Come possiamo aiutarvi?

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Non conosco nessun

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Massima velocità di ordinazione, apprezzo

Gentile cliente, grazie per l'ottima recensione! Siamo lieti che abbia apprezzato la possibilità di ritiro personale e la velocità di elaborazione dell'ordine - facciamo del nostro meglio per renderla soddisfatta. Distinti saluti, Il team di Mobilonline

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Consegna veloce della merce, sono soddisfatto.

Gentile cliente, grazie per la sua recensione. Siamo lieti che sia soddisfatto della consegna rapida - cerchiamo sempre di rendere l'acquisto il più conveniente possibile e senza inutili attese. Distinti saluti, Il team di Mobilonline

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La merce è arrivata bene, il figlio è molto soddisfatto

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che la merce sia arrivata in modo sicuro e che suo figlio sia soddisfatto: per noi è la cosa più importante. Cordiali saluti, Il team di Mobilonline

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Ok

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Gentile cliente, La ringraziamo per la sua recensione e per i complimenti sulla rapidità della consegna. Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto del suo acquisto. Distinti saluti, Il team di Mobilonline

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Ci dispiace che non siate soddisfatti del vostro ordine. Come possiamo aiutarla?

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Tutto OK

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Tutto è stato fantastico

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consegna veloce e senza problemi, buona comunicazione. Tutto era in ordine

Gentile cliente, La ringraziamo per le Sue parole gentili e per la Sua valutazione completa. Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto della rapidità della consegna e della comunicazione. Faremo tutto il possibile per assicurarci che i suoi futuri ordini vadano altrettanto bene. Distinti saluti, Il team di Mobilonline

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Soddisfatto

Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva. Siamo lieti che la merce sia arrivata il giorno successivo e che sia rimasto soddisfatto dell'intero processo del suo ordine. Crediamo che non la deluderemo con il suo prossimo acquisto. Distinti saluti, Il team di Mobilonline

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Ho ordinato il telefono domenica sera ed era pronto per il ritiro il lunedì mattina presso la filiale che ho scelto perché volevo controllare lo stato prima. Nella nota d'ordine ho dichiarato di volere un telefono nuovo non incartato perché sarebbe stato un regalo. Al momento dell'ordine, c'era scritto "più di 5 in stock" e c'era una vendita in corso. Quando l'ho ritirato, ho scoperto che nella filiale c'era un solo pezzo ed era esposto in una vetrina, quindi la scatola aveva il nastro adesivo rotto. C'era ancora un pezzo nuovo con la confezione intatta, ma di colore diverso. Ho detto: "Ok, non importa, sarà di un altro colore". Il problema era che la vendita era finita e avrei dovuto pagare una somma maggiore, cosa che non volevo fare. Il signore mi ha detto che capiva, ma tutti i telefoni che hanno sono in esposizione e molto spesso si occupano di cancellazioni e reclami perché la gente vuole nuovi telefoni, ovviamente. Alla fine ho deciso di acquistare il telefono anche se era in esposizione (non è mai stato acceso, però). Non so, forse se avessi optato per la consegna a domicilio me ne avrebbero inviato uno nuovo, non lo scoprirò mai. In alcuni negozi, se c'è un problema, cercano almeno di accontentarti, ad esempio controllando al computer se l'articolo è disponibile in un'altra filiale o offrendoti un'alternativa allo stesso prezzo. Qui non aspettatevi nulla del genere, non gliene frega niente. Ma probabilmente non farò più acquisti lì...

Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che abbia avuto un problema con il suo acquisto. La vostra soddisfazione è importante per noi e faremo del nostro meglio per garantire che tali situazioni non si ripetano. Grazie per la sua comprensione.

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Ne consiglio l'acquisto.

Gentile cliente, La ringraziamo per aver sottolineato il prezzo, la velocità e il nostro personale. Apprezziamo molto la sua raccomandazione e siamo impazienti di ricevere il suo prossimo acquisto. Distinti saluti, Il team di Mobilonline

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Gentile cliente, La ringraziamo per la sua recensione e per i complimenti sulla velocità di consegna. Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto. Distinti saluti, Il team di Mobilonline

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Il negozio ha soddisfatto le mie aspettative.

Grazie per il suo commento positivo! Siamo lieti di aver soddisfatto le vostre aspettative. Ci auguriamo di poter collaborare ancora. Una giornata migliore!

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L'ordine è stato evaso velocemente e in ordine, grazie

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Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che sia rimasto piacevolmente sorpreso dalle condizioni dell'orologio e che sia soddisfatto del suo acquisto. Distinti saluti, Il team di Mobilonline

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Consegnato dal corriere GLS entro 2 giorni Così stimato e-shop mobil online.sk Da questo negozio l'elaborazione dell'ordine Consegna in contanti solo entro 2 giorni tramite corriere GLS All'indirizzo che avete umna un grande vantaggio anche con altre persone che so che avete un grande vantaggio Grazie per la vostra comprensione

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Le scatole sono state aperte per niente e nessuna descrizione del vetro protettivo.

Ciao! Grazie per il suo messaggio. Promettiamo di occuparci di questo problema e di risolverlo in modo soddisfacente. Grazie per la sua comprensione.

Heureka.sk

Aggiungerei il contatto telefonico per tutte le filiali e la possibilità di chiamare anche nel fine settimana.

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