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Ci dispiace che non siate soddisfatti del vostro ordine. Se possibile, le chiederemo di fornirci maggiori informazioni su cosa non la soddisfa nello specifico, in modo da poter risolvere la situazione. Grazie per la vostra comprensione.
Non ho ottenuto nulla
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Non abbiamo ricevuto nulla.
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- stivaggio
- breve descrizione degli articoli/prodotti
- possibile alternativa
- dopo l'obiezione tempi di consegna più lunghi 3-9 giorni
- non ordinare se hai un ordine per la riparazione non ti garantirà la consegna entro la data di scadenza
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Salve, il tempo di consegna dell'ordine è di 3-9 giorni. Se ha un ordine di riparazione, non lo effettui ancora.Grazie!
Negativo.
Ho effettuato l'ordine due settimane fa, ma il pacco non è ancora stato spedito. Mi hanno solo inviato una fattura.
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Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo nella spedizione del suo pacco. Faremo il possibile per spedirlo al più presto. Grazie per la pazienza.
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Siamo spiacenti di sapere che non siete soddisfatti del vostro ordine. Come possiamo aiutarla?
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Ci dispiace che tu non sia soddisfatto del tuo ordine. Potresti fornirci maggiori informazioni per consentirci di risolvere il problema? Grazie.
Consegna rapida della merce ordinata. Raccomando
È davvero incredibile, non avevo alcuna speranza di ricevere l'aspirapolvere per auto che avevo ordinato prima di Natale, ed ecco che è stato consegnato entro due giorni dall'ordine. Grazie, è stato un grande piacere per il destinatario.
consegna veloce, buoni prezzi
Nessun errore
Consegna ritardata
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"Grazie per la vostra comprensione".
Ho comprato una custodia per il mio telefono xiaomi 13Tpro. è perfetta. super uniforme. grazie.
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Ci dispiace che tu non sia soddisfatto del tuo ordine. Come possiamo aiutarti a risolvere la situazione?
L'ordine è stato consegnato esattamente come previsto fin dal suo lancio.
Materiali molto professionali, il cacciavite T-REX2 è perfetto, non la robaccia cinese copiata che con una sola rotazione rompe il piccolo bud!!!!
OK
Perfetto! Veloce e preciso! Grazie! Perfetto! Veloce e preciso! Grazie!
Ampia scelta, prezzi ragionevoli, consegna rapida.
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Ci dispiace che non siate soddisfatti. Come possiamo aiutarvi a risolvere i vostri problemi?
La spedizione non è ancora stata elaborata. Lo spettacolo è in attesa di essere scansionato dal vettore dal 18.12.23 12h
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La spedizione non è ancora stata elaborata. È in attesa di essere scansionata dal corriere dal 18/12/23 alle ore 12:00.
La merce pubblicizzata "in stock" non è arrivata, dopo la data di consegna ho ricevuto l'informazione "Purtroppo non abbiamo trovato la merce ordinata in stock e non è possibile riordinarla" e l'ordine è stato annullato dal venditore. Può succedere, ma in questo caso mi aspetto una comunicazione proattiva da parte del venditore. L'e-mail di annullamento dell'ordine recitava: "Le inviamo un buono sconto del 25% come scusa, Cr43Ejx---". Quando ho provato a fare l'ordine, questo coupon ha segnalato "Siamo spiacenti, ma questo coupon non è più valido". Ho chiesto assistenza, il coupon ha iniziato a funzionare, ma il 25% menzionato ha creato uno sconto di 9 CZK su articoli del valore di 1800 CZK. Ho chiesto assistenza e ho ricevuto la risposta "il coupon è valido sugli accessori, non sulla sezione elettronica. Pertanto, il coupon non può essere applicato", cosa che non era menzionata nel coupon. Non è questo il modo in cui personalmente immagino l'approccio serio dell'eshop e se non mi interessasse lo stato dell'ordine, sarebbe comunque pagato e la merce non sarebbe da nessuna parte.
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Salve,
Grazie per il suo feedback. Ci scusiamo per il malinteso sul buono sconto. Avremmo dovuto informarla che il coupon è valido per una determinata gamma di prodotti. Se c'è qualcos'altro che possiamo aiutarvi, fatecelo sapere.
Distinti saluti,
Team di assistenza clienti
Il negozio è ottimo solo che i tempi di consegna sono estremamente lunghi per i prodotti che hanno in magazzino
Servizio pessimo, 7 giorni per spedire un pacco che non ha ancora lasciato il paese di origine.
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Ci scusiamo per il disagio. Faremo il possibile per risolvere il problema il prima possibile. Grazie per la pazienza.
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Recensione verificata
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Recensione verificata
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Recensione verificata
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