foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a ocenění našeho sortimentu a cen během slev. Zároveň nás velmi mrzí, že doručení Vaší objednávky trvalo déle, než bylo uvedeno, a že to ovlivnilo Váš zážitek z nakupování.
Omlouváme se za toto zpoždění, které rozhodně neodpovídá našim standardům. Vážíme si Vašeho podnětu a podnikneme kroky, abychom podobné situace v budoucnu minimalizovali a zlepšili dodací lhůty.
Děkujeme, že jste si udělali čas a podělili se o své zkušenosti. Doufáme, že nám dáte další příležitost, abychom Vás přesvědčili o kvalitě našich služeb.
S pozdravem,
tým Mobilonline
V době objednávky bylo zboží "na skladě", nikoli na objednávku u dodavatele. Objednávka byla potvrzena, ale druhý den odpoledne mi přišel e-mail, že zboží již není skladem a bylo mi nabídnuto jiné zboží.
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že došlo k situaci, kdy bylo zboží v době Vaší objednávky uvedeno jako "skladem", ale následně nebylo k dispozici. Uvědomujeme si, že taková situace může být frustrující, a omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.
Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá a využijeme ji ke zlepšení aktualizace skladových zásob, abychom zajistili přesnost a transparentnost informací na našich webových stránkách.
Děkujeme vám za pochopení a doufáme, že nám dáte šanci přesvědčit vás o kvalitě našich služeb i v budoucnu.
S pozdravem,
tým Mobilonline
Prodavačka v Prievidzi byla neochotná. Kurýr jí přinesl balíček s objednávkami, které místo aby převzala, vyťukala na mobilním telefonu. Teprve když jsem se zeptala na svou objednávku, viděla ji v balíku od kurýra.
Nedoporučuji vyměnit personál, který se bude věnovat zákazníkovi místo mobilu a zajímat se i o obchod
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že jste měl/a negativní zkušenost s našimi zaměstnanci v prodejně v Prievidzi. Takové chování není v souladu s našimi standardy a tuto situaci budeme okamžitě řešit, abychom zajistili profesionální a vstřícný přístup ke každému zákazníkovi.
Rovněž nás mrzí delší dodací lhůta. Chápeme, jak důležité je splnit očekávání zákazníků, a budeme pracovat na zlepšení našich služeb v budoucnu.
Děkujeme, že jste nás na tuto skutečnost upozornili, a doufáme, že nám dáte další šanci přesvědčit vás o našich kvalitách.
S pozdravem,
tým Mobilonline
Rychlé dodání, spokojenost
foon.sk
Vážený zákazníku,
Děkujeme Vám za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste byli spokojeni s rychlým dodáním a celkovým průběhem nákupu. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a rádi Vás přivítáme při dalším nákupu.
S pozdravem,
tým Mobilonline
Nedoporučuji
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že jsme nedodrželi očekávaný termín dodání a že to způsobilo komplikace při zprovoznění Vašeho zařízení. Chápeme, jak nepříjemné může být, když se kvůli zpoždění dodávky změní plány, a upřímně se za to omlouváme.
Vaše zkušenost nás mrzí a bereme ji jako podnět ke zlepšení. Budeme pracovat na přesnější komunikaci o dostupnosti a dodacích lhůtách, abychom podobným situacím v budoucnu předešli.
S pozdravem,
tým Mobilonline
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste ocenil cenu výrobku, ale zároveň nás mrzí, že dodání trvalo déle, než jste očekával. Vážíme si Vaší zkušenosti a budeme pracovat na zlepšení našich dodacích lhůt, abychom v budoucnu zajistili rychlejší dodání.
S pozdravem,
tým Mobilonline
Bez chyb a rychle dorazil můj balíček
foon.sk
Vážený zákazníku,
Děkujeme Vám za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl spokojen s rychlostí doručení a stavem zásilky. Doufáme, že se na nás opět obrátíte při dalším nákupu.
S pozdravem,
tým Mobilonline
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za sdílení Vašich zkušeností. Velmi nás mrzí, že obsluha nebyla vstřícná a ochotná. Takové chování není v souladu s našimi standardy služeb a tuto situaci budeme řešit. Věříme, že každý zákazník si zaslouží profesionální a přátelský přístup, a omlouváme se, že jste se s ním nesetkali.
Doufáme, že nám dáte další šanci a že vaše budoucí zkušenosti budou pozitivní.
S pozdravem,
tým Mobilonline
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, že jste měl negativní zkušenost s naší komunikací a že objednávka neproběhla podle Vašich představ. Chápeme Vaše zklamání a omlouváme se za nepříjemnosti. Tato zkušenost neodráží standardy, které se snažíme dodržovat, a budeme se Vaší zpětnou vazbou zabývat, abychom zlepšili naše procesy a komunikaci.
S pozdravem,
tým Mobilonline
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl spokojen s rychlým dodáním, možností vyzvednout si zboží na prodejně a našimi dobrými cenami. Jsme rádi, že jste si vybrali právě nás, a doufáme, že se na nás opět obrátíte.
S pozdravem,
tým Mobilonline
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaši skvělou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste ocenil rychlost vyřízení, naše ceny, široký výběr a kvalitu výrobků. Jsme rádi, že jste byli spokojeni, a doufáme, že nás brzy opět navštívíte.
S pozdravem,
tým Mobilonline
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl s výměnou karty na místě spokojen a ocenil jste vstřícný přístup našeho personálu na pobočce v Košicích (Aupark). Věříme, že mobilní telefon pro dítě bude skvělou volbou a bude Vám dobře sloužit.
S pozdravem,
Tým Mobilonline
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste spokojeni, a doufáme, že nás opět navštívíte při dalším nákupu. Vaše spokojenost je pro nás prioritou.
S pozdravem,
tým Mobilonline
Tentokrát se dodací lhůta prodloužila na 15 dní, což mě velmi zklamalo. Nakupuji zde často a toto se mi stalo poprvé, takže mobilonline nadále doporučuji.
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a za Vaši věrnost našemu obchodu. Mrzí nás, že se doba dodání tentokrát prodloužila a zklamala Vaše očekávání. Jsme rádi, že zůstáváte spokojeným zákazníkem a nadále Mobilonline doporučujete. Uděláme vše pro to, aby Vaše další nákupy proběhly opět rychle a bez problémů.
S pozdravem,
tým Mobilonline
Při koupi telefonu jsem nedostal kredity.
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení. Kredity se na váš účet připisují 14 dní po nákupu, takže vám budou k dispozici 15. den. Pokud je ani poté neuvidíte, neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám pomůžeme.
S pozdravem,
Mobilonline tým
foon.sk
Vážený zákazníku,
Děkujeme Vám za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byli spokojeni a vše proběhlo podle Vašich představ. Těšíme se na Vaši další návštěvu!
S pozdravem,
tým Mobilonline
Objednáno, vyzvednuto, cena
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Těší nás, že jste byli spokojeni s procesem objednání, vyzvednutím a cenou. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a doufáme, že nás opět navštívíte.
S pozdravem,
tým Mobilonline
Poslal jsem baterku z mobilu na reklamaci. Reklamace tak jednoduché věci trvala měsíc. Na můj vkus zbytečně dlouho. Každopádně reklamace může trvat 2 měsíce, takže si nemůžu stěžovat.
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za sdílení Vašich zkušeností. Omlouváme se, pokud se Vám zdála doba řešení reklamace příliš dlouhá. Snažíme se každou reklamaci vyřešit co nejrychleji, ale někdy proces trvá déle, než bychom si přáli.
Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá a bereme ji jako příležitost ke zlepšení. Doufáme, že jste s výsledkem své stížnosti spokojeni a že nám v budoucnu opět projevíte důvěru.
S pozdravem,
tým Mobilonline
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaši skvělou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste ocenil možnost osobního odběru, přehlednost našich webových stránek a snadnost online procesu nákupu. Jsme rádi, že jste s renovovaným mobilním telefonem třídy A spokojeni. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a doufáme, že se na nás v budoucnu opět obrátíte.
S pozdravem,
tým Mobilonline
Vytvořte objednávku a do pěti minut si zboží vyzvedněte přímo v obchodě.
foon.sk
Vážený zákazníku,
Děkujeme Vám za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste ocenil rychlost a pohodlí naší služby vyzvednutí v prodejně. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a jsme rádi, že jsme splnili Vaše očekávání.
S pozdravem,
tým Mobilonline
Obchod udělá vše pro to, aby vám vrácení zboží ve 14denní lhůtě ztížil.
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám, že jste se s námi podělil o své zkušenosti. Mrzí nás, že jste měl problémy s vrácením zboží v zákonné 14denní lhůtě. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá a určitě situaci prověříme, abychom zajistili, že proces vrácení bude pro naše zákazníky snadný a bezproblémový.
Pokud máte ještě nějaké nevyřešené otázky nebo problémy, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím zákaznické podpory. Rádi vám pomůžeme.
S pozdravem,
tým Mobilonline
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste ocenil naši cenovou nabídku a dostupnost poboček. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a jsme rádi, že jste si vybrali právě nás.
S pozdravem,
tým Mobilonline
O.K.
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste byli s našimi službami spokojeni. Vaše spokojenost je pro nás motivací k dalšímu poskytování kvalitních služeb.
S pozdravem,
tým Mobilonline
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme, že jste nám sdělil své zkušenosti. Snažíme se zajistit, aby všechny námi zasílané výrobky splňovaly nejvyšší standardy.
Vaši zpětnou vazbu bereme na vědomí a rádi vás podpoříme v případě jakýchkoli dotazů nebo obav prostřednictvím naší zákaznické linky. Věříme, že i přes tuto situaci budete s nákupem spokojeni.
S pozdravem,
tým Mobilonline
můj názor: nekupujte přímo v tomto obchodě, pouze přes heureku. Přímá komunikace s obchodem je velmi špatná.
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za sdílení Vašich zkušeností. Je nám líto, že zboží, které jste obdrželi, nebylo v očekávaném stavu. Takové situace nejsou v souladu s našimi standardy a Vaši zpětnou vazbu bereme velmi vážně.
Jsme však rádi, že proces vrácení zboží a vrácení peněz byl rychlý a bezproblémový. Vaše spokojenost je pro nás důležitá a uděláme vše pro to, aby se podobné situace již neopakovaly.
V případě jakýchkoli dalších dotazů nebo požadavků nás neváhejte kontaktovat. Chceme napravit vaši důvěru a dokázat, že nám záleží na kvalitě našich služeb.
S pozdravem,
tým Mobilonline
foon.sk
Vážený zákazníku,
Děkujeme Vám za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste byl spokojen s rychlostí dodání. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá a těšíme se na další spolupráci.
S pozdravem,
tým Mobilonline
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Jsme velmi rádi, že jste byl spokojen s rychlostí našich služeb. Vaše spokojenost je pro nás důležitá a těšíme se na další spolupráci.
S pozdravem,
tým Mobilonline
Velmi dobrý a spolehlivý obchod.
foon.sk
Vážený zákazníku,
Děkujeme Vám za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste s našimi službami spokojeni a že náš obchod považujete za spolehlivý. Vaše spokojenost je pro nás důležitá a těšíme se na další spolupráci.
S pozdravem,
tým Mobilonline
Sluchátka dorazila rychle, ale jedno sluchátko vůbec nefunguje
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za sdílení Vašich zkušeností. Omlouváme se za problém se sluchátky. Určitě nám záleží na Vaší spokojenosti a neprodleně zajistíme výměnu nebo vrácení peněz. Kontaktujte nás prosím prostřednictvím zákaznické podpory, abychom mohli problém co nejrychleji vyřešit.
S pozdravem,
tým Mobilonline
Vynikající cena výrobku, rychlé dodání.
foon.sk
Vážený zákazníku,
Děkujeme Vám za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Jsme velmi rádi, že jste byl spokojen s cenou výrobku a rychlostí dodání. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a těšíme se na další spolupráci.
S pozdravem,
tým Mobilonline
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Těší nás, že jste byli spokojeni s rychlým dodáním, vyzvednutím v prodejně a pohodlnou platbou kartou. Jsme rádi, že výrobek odpovídá popisu na našem obchodě a že Vás potěšila i cena. Vaše spokojenost je pro nás důležitá a těšíme se na další spolupráci.
S pozdravem,
tým Mobilonline
Dobře.
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za sdílení Vašich zkušeností s nákupem. Velmi nás těší, že jste opět spokojeni s našimi službami a že zařízení splňuje Vaše očekávání. Vaše spokojenost je pro nás důležitá a těšíme se na další spolupráci.
S pozdravem,
tým Mobilonline
Můj druhý nákup z kategorie "nové z výkupu". Opět bez problémů. Zařízení ve stavu jako nové, v originálním balení, příslušenství nepoužité a originálně zabalené. Spolehlivý prodejce. Děkuji.
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za sdílení Vaší pozitivní zkušenosti s nákupem. Velmi nás těší, že jste byl spokojen se stavem zařízení a kvalitou našich služeb. Vaše spokojenost je pro nás prioritou číslo jedna a jsme rádi, že jste u nás opět našli to, co jste hledali.
S pozdravem,
tým Mobilonline
Co slíbili, to splnili.
foon.sk
Vážený zákazníku,
Děkujeme Vám za Vaši skvělou zpětnou vazbu! Jsme velmi rádi, že jsme splnili Vaše očekávání a dodrželi naše sliby. Naším cílem je vždy poskytovat zákazníkům kvalitní služby a spolehlivost.
Těšíme se na Vaši příští návštěvu a děkujeme Vám za projevenou důvěru!
S pozdravem,
tým Mobilonline
foon.sk
Vážený zákazníku,
Děkujeme Vám za Vaši pozitivní zpětnou vazbu! Jsme velmi rádi, že jste byli spokojeni s rychlostí doručení na prodejnu. Naším cílem je zajistit, aby se Vaše objednávky dostaly co nejrychleji na místo, které Vám nejvíce vyhovuje.
Těšíme se na Vaši další návštěvu a doufáme, že budeme schopni poskytovat stejně kvalitní služby i v budoucnu.
S pozdravem,
tým Mobilonline
foon.sk
Vážený zákazníku,
Děkujeme Vám za Vaši skvělou zpětnou vazbu! Jsme velmi rádi, že jste byli spokojeni s naším poradenstvím a rychlým dodáním. Naším cílem je vždy poskytovat kvalitní podporu a zajistit, aby naše objednávky dorazily co nejdříve.
Těšíme se na Vaši další návštěvu a přejeme Vám příjemné nakupování!
S pozdravem,
tým Mobilonline
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste ocenil možnost sledovat dostupnost zboží na prodejně a možnost doručení na prodejnu. Oceňujeme také Vaši zmínku o komunikaci s naší prodejnou. Na druhou stranu nás mrzí, že jste se setkal s pomalejší aktualizací stavu objednávky a že jste měl problémy s rychlostí našich webových stránek.
Vaši zpětnou vazbu bereme na vědomí a pracujeme na zlepšení těchto oblastí, abychom vám poskytli ještě lepší zážitek z nakupování.
Těšíme se na vaši příští návštěvu a věříme, že vaše budoucí zkušenosti budou ještě lepší.
S pozdravem,
Tým Mobilonline
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu! Jsme velmi rádi, že jste byli spokojeni s cenou a rychlostí dodání. Naším cílem je nabízet vám kvalitní výrobky za konkurenceschopné ceny a zajistit rychlý a bezproblémový nákup.
Těšíme se na Vaši příští návštěvu a děkujeme za Vaši důvěru!
S pozdravem,
tým Mobilonline
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se, že jste obdrželi otevřený mobilní telefon, přestože na stránkách bylo uvedeno, že se jedná o nové zboží. V některých případech mohou být produkty rozbalené, například pokud se jedná o poslední kus nebo o vystavený model. V každém případě se jedná o nové, nikdy nepoužité zboží.
S pozdravem,
Tým Mobilonline
Jsem nespokojený, protože telefon nefunguje
foon.sk
Vážený zákazníku,
omlouváme se, že jste měl problémy s telefonem. Rozhodně to není zkušenost, kterou chceme našim zákazníkům poskytnout. Kontaktujte nás prosím co nejdříve, abychom mohli situaci řešit - ať už výměnou výrobku, vrácením peněz nebo jiným způsobem, který vám bude vyhovovat.
Záleží nám na vaší spokojenosti a rádi vše napravíme.
S pozdravem,
Tým Mobilonline
Spolehlivý obchod s dostupnými cenami
foon.sk
Vážený zákazníku,
Děkujeme Vám za Vaši pozitivní zpětnou vazbu! Jsme velmi rádi, že náš obchod hodnotíte jako spolehlivý a cenově dostupný. Naším cílem je poskytovat kvalitní výrobky za konkurenceschopné ceny, abychom se stali vaším oblíbeným místem pro nakupování.
Těšíme se na Vaši příští návštěvu a děkujeme Vám za projevenou důvěru!
S pozdravem,
Tým Mobilonline
Obchod je skvělý a cenově dostupný pro každého
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaše milá slova! Jsme velmi rádi, že náš obchod hodnotíte jako skvělý a cenově dostupný. Naším cílem je nabízet kvalitní výrobky za konkurenceschopné ceny a uspokojit tak široké spektrum zákazníků.
Těšíme se na vaše budoucí nákupy a budeme se vždy snažit nabízet to nejlepší!
S pozdravem,
tým Mobilonline
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu! Jsme velmi rádi, že jste byli spokojeni s rychlostí dodání a kvalitou zakoupeného výrobku. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a jsme rádi, že jsme splnili Vaše očekávání.
Těšíme se na Vaši příští návštěvu a doufáme, že Vám opět poskytneme skvělý zážitek z nákupu!
S pozdravem,
tým Mobilonline
.
foon.sk
Vážený zákazníku,
Děkujeme Vám za Vaši pozitivní zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste byli spokojeni s naším výběrem a cenami. Naším cílem je nabízet širokou škálu kvalitních produktů za konkurenceschopné ceny a jsme rádi, že jste to ocenili.
Věříme, že u nás vždy najdete to, co hledáte, a těšíme se na Vaše další nákupy!
S pozdravem,
tým Mobilonline
foon.sk
Vážený zákazníku,
Děkujeme Vám za Vaši pozitivní zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste byli spokojeni s rychlým vyřízením Vaší objednávky. Naším cílem je vždy zajistit rychlý a efektivní nákupní proces, abyste své výrobky obdrželi co nejrychleji.
Těšíme se na Vaši další návštěvu a přejeme Vám příjemný nákup!
S pozdravem,
tým Mobilonline
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu! Velmi nás těší, že jste byli spokojeni s rychlostí a snadností vyřízení Vaší objednávky. Naším cílem je, aby byl celý proces nákupu pro naše zákazníky co nejjednodušší a nejrychlejší.
Těšíme se na Vaši další návštěvu a doufáme, že Vaše zkušenosti budou opět vynikající!
S pozdravem,
tým Mobilonline
Cena je vždy ve prospěch mobilonline
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu! Jsme velmi rádi, že jste si všimli naší konkurenceschopné cenové nabídky. Naším cílem je vždy nabízet našim zákazníkům produkty za nejlepší ceny na trhu a jsme rádi, že jste to ocenil.
Doufáme, že budete s našimi službami spokojeni i v budoucnu, a těšíme se na Vaši další návštěvu.
S pozdravem,
tým Mobilonline
Zboží označené při nákupu jako nové bylo při osobním odběru již rozbaleno. Prodejce vysvětlil, že se jedná o vystavené zboží. To považuji za uvedení zákazníka v omyl. Na druhou stranu chci pochválit prodejce, který chtěl situaci operativně řešit. Nakonec jsem zboží zakoupil jinde.
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Jsme velmi rádi, že zboží dorazilo dříve, než bylo deklarováno, a že jste ocenil vstřícný přístup našich prodejců. Těší nás také, že jste měl dobrou zkušenost s našimi zaměstnanci, kteří se snažili situaci rychle vyřešit.
Omlouváme se však, že jste obdrželi zboží označené jako nové, které bylo již rozbalené a vystavené. Uvědomujeme si, že tato situace může být pro zákazníka zklamáním, a mrzí nás, že ji vnímáte jako zavádějící. Přestože se v některých případech může jednat o vystavené zboží, měli bychom tuto informaci jasně sdělit již při prodeji, aby nedošlo k nedorozumění.
Věříme, že i přes tuto negativní zkušenost se vaše další nákupy u nás budou řídit vašimi očekáváními. Ještě jednou se omlouváme za nepříjemnosti a děkujeme za pochvalu našich prodejců.
S pozdravem,
tým Mobilonline
Obchod doporučuji z hlediska ceny, osobního odběru a rychlosti vyřízení objednávky. Nedoporučuji obchod z hlediska nedostatečné komunikace, neřešení problémů, nereagování na požadavky.
foon.sk
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaši podrobnou zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste byli spokojeni s našimi cenami v rámci Black Friday, slevou na značku Motorola, možností osobního odběru bez příplatku a také s našimi bezplatnými službami, jako je SIM karta 4. Vaše spokojenost v těchto oblastech je pro nás velmi důležitá.
Omlouváme se však za nepříjemnosti, které jste zažili při komunikaci a dokončení objednávky. Mrzí nás, že jste měli problémy se svým profilem a že Vaše věrnostní body nebyly spravovány podle očekávání, přestože jsme slíbili jejich spárování. Určitě se tímto problémem budeme zabývat a náš systém vylepšíme, abychom podobným situacím v budoucnu předešli. Rovněž bereme na vědomí Vaši zpětnou vazbu ohledně komunikace po nákupu, kterou se budeme zabývat, abychom zajistili lepší podporu v budoucnu i po ukončení transakce.
Děkujeme za Vaše doporučení z hlediska ceny, akceptace a rychlosti vyřízení objednávky. Slibujeme, že se budeme i nadále snažit zlepšovat naši komunikaci a zákaznickou podporu, abychom vám při každém nákupu poskytli lepší zážitek.
Těšíme se na budoucí spolupráci a doufáme, že vaše zkušenosti budou v budoucnu ještě lepší.
S pozdravem,
Tým Mobilonline
foon.sk
Vážený zákazníku,
Děkujeme Vám za Vaše pozitivní hodnocení! Jsme velmi rádi, že jste byli spokojeni s naším rychlým dodáním a komunikací. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a jsme rádi, že jsme splnili Vaše očekávání.
I nadále se budeme snažit poskytovat kvalitní služby a těšíme se na Vaše budoucí nákupy!
S pozdravem,
tým Mobilonline
foon.sk
Heureka.sk
