EURO.REVIEWS / ПРАВНИ ДОКУМЕНТИ

AI и прозрачност на автоматизацията

Как изкуственият интелект помага при прегледите, докато окончателното модериране остава човешко и независимо.

Функции, използващи AI

• Превеждайте отзиви и отговори на търговци на конфигурирани езици.
• Чернови на отговорите на търговеца според запазения тон и правила.
• Обобщете теми и генерирайте акценти в прегледа за избрани магазини или групи.
• Анализирайте прегледните тенденции и потреблението.
• Класифицирайте или приоритизирайте отчетите за човешко модериране.

Човешка отговорност

Изходът от AI е помощ, а не авторитетна констатация на факти. Търговците трябва да прегледат черновата на отговорите, преди да разчитат на тях. Euro.Reviews използва човешки преглед за окончателно решение, което премахва, скрива или възстановява преглед.

AI не може да се използва за потискане на критики, създаване на изфабрикувани отзиви, извеждане на чувствителни черти, сплашване на рецензенти или вземане на изцяло автоматизирано решение с правни или подобни значими последици.

Доставчици на данни и модели

Само съдържанието и контекстът, разумно необходими за активирана AI функция, се изпращат до конфигурирания доставчик. Euro.Reviews не разработва модел с общо предназначение, обучен върху съдържанието на клиента или рецензента. Обработката от доставчика се управлява от договорните гаранции за поверителност и прехвърляне, описани в списъка на DPA и подпроцесорите.

Точност, преводи и резюмета

Преводите и резюметата могат да пропуснат нюанси или да направят грешки. Оригиналният преглед остава авторитетен и трябва да остане достъпен. Резюметата трябва да представят пропорционално разпределението на рейтинга и повтарящите се теми, вместо да наблягат прекалено на изолирани похвали или критики.

Генерираните от AI етикети или резюмета се идентифицират като подпомогнати от AI, когато се показват публично. Потребителите могат да докладват за неточен резултат и да поискат корекция или преглед от човек.

Кредити, регистрационни файлове и сигурност

Използването на AI може да изразходва планови кредити въз основа на действителното използване на модела. Euro.Reviews записва модел, операция, използване на токени, еквивалентни на разходите кредити и идентификатори на технически заявки за фактуриране, диагностика и предотвратяване на злоупотреби, без да разкрива тайни идентификационни данни.

Промени и въпроси

Моделите и доставчиците могат да се променят, за да подобрят качеството, сигурността, наличността или цената. Съществените промени, засягащи личните данни или общественото модериране, ще бъдат отразени в този документ и в списъка на Подобработващите.

Въпроси или притеснения относно изхода на AI може да се изпращат до tichy@eurion.sk.