Top4Mobile.de

Recenzie verificată

Expediere foarte rapidă, bunuri conform specificațiilor! AAA+

Recenzie verificată

A fost livrat un produs greșit (husă din plastic în loc de husa din piele pe care am comandat-o). Vânzătorul oferă transport de retur, dar vrea ca eu să plătesc costurile de transport, ceea ce nu este în regulă pentru mine (mai ales dacă nu sunt responsabil pentru greșeala sa). Acum chiar ar trebui să trimit articolul înapoi la Bratislava (deși vânzătorul are și o adresă de returnare germană pe site-ul său, așa că nu am idee ce se întâmplă aici). Nu există aproape niciun fel de comunicare. Acum totul a fost escaladat prin PayPal. Prin urmare, un avertisment urgent: comandați numai pe propriul risc și sperați că totul merge bine!

Vă mulțumim pentru informații. Ne pare rău pentru eroare. Vă rugăm să trimiteți produsul înapoi la noi și vom aranja o înlocuire. Vă mulțumim pentru înțelegere.

Recenzie verificată

Calitate necorespunzătoare a prelucrării / finisării suprafeței Din păcate, cumpărătorul suportă costurile de returnare

Clientului îi puteți răspunde simplu: "Costul returnării este suportat de cumpărător."

Recenzie verificată

Pentru a fi corect, trebuie să spun că am fost inițial descurajat de recenziile negative. Cu toate acestea, am vrut cu adevărat să înlocuiesc vechiul meu model Casemate cu unul identic și acesta a fost singurul încă disponibil. Deoarece PayPal este oferit, am plasat comanda și am fost plăcut surprins. A fost expediată în cel mai scurt timp și era modelul pe care îl doream, nou și intact. Un mic sfat pentru proprietarul magazinului: nu am putut găsi adresa dvs. nicăieri pe pagina de pornire. Aceasta aparține pur și simplu în imprint! Altfel ai senzația că este un magazin fals... Cu siguranță aș mai cumpăra aici!

Recenzie verificată

Ar trebui să primiți o reducere de 15 & dacă descărcați aplicația și cumpărați prin ea. care nu a funcționat pentru mine. Dacă întrebați serviciul clienți, primiți doar un răspuns nepoliticos. Procesul de retur este foarte lung și și aici primiți un mesaj foarte prost tradus de la serviciul clienți, fără salutare sau ortografie sau punctuație corectă. Punct și virgulă este întotdeauna folosit în loc de punct sau virgulă. Propozițiile sunt incomplete. Am returnat bunurile la 25/07/2024 și până în prezent, 06/08/2024, nu am primit încă banii în contul meu.

Din păcate, ne cerem scuze pentru experiența neplăcută pe care ați avut-o. Ați putea să ne trimiteți datele comenzii dvs. pentru a vă putea ajuta? Vă mulțumim.

Recenzie verificată

Magazinul este sfâșiat în multe recenzii, motiv pentru care am ezitat să comand aici. Dar plătind 30 € în loc de 50 € și specificând pe PayPal că voi plăti numai după 30 de zile a meritat riscul. Și nu am avut absolut nicio problemă, livrare rapidă, căști încă complet ambalate. Totul se potrivea perfect. Nu funcționează întotdeauna așa aici... așa că asigurați-vă întotdeauna comanda cu PayPal. Mult noroc :)

Recenzie verificată

Cazul telefonului mobil arata perfect, dar nu se poate încărca fără fir (Mag Safe) nu funcționează, deși că a fost scris Din păcate

Din păcate, încărcarea MagSafe nu funcționează cu această carcasă.

Recenzie verificată

Procesul de cumpărare a fost simplu și clar, termenul de livrare a fost respectat, iar informațiile au fost perfect adecvate. Produsul a sosit în stare perfectă. Descrierea produsului a fost, de asemenea, exactă, așa că am primit exact ceea ce mi-am dorit. Concluzie: recomandare clară.

Recenzie verificată

Am avut o returnare pentru care magazinul nu a fost responsabil. Problema a fost cu producătorul. Am primit rapid un înlocuitor de înaltă calitate. Mulți comercianți cu amănuntul se joacă cu acest lucru, ceea ce poate fi foarte enervant. Am salvat magazinul pentru următoarea mea achiziție. 👍🏻

Recenzie verificată

Îmi cer scuze că nu sunteți mulțumit de comanda dumneavoastră. Cum vă putem ajuta?

Recenzie verificată

Ne pare rău să aflăm că nu sunteți mulțumit de comanda dumneavoastră. Cum am putea să vă ajutăm să rezolvați această situație?

Recenzie verificată

Livrare rapidă de top...totul este bine

Recenzie verificată

Satisfăcut în general: Marfa a sosit în condiții de siguranță și calitate bună, dar a durat o săptămână întreagă pentru a fi livrată la magazinul Hermes.

Recenzie verificată

Foarte fericit să o fac din nou.

Recenzie verificată

Sunt complet mulțumit. Produsul este conform așteptărilor. Va multumesc.

Recenzie verificată

De la comandă până la livrare, totul a fost minunat. Cu plăcere din nou

Recenzie verificată

Top, sunt foarte mulțumit

Recenzie verificată

Timp de livrare mult prea lung.....Comandat pe 23/12/23, primit pe 10/01/2024. Carcasa telefonului mobil apoi nu este utilizabilă, deși a fost cumpărată pentru Z Flip4 decupajele pentru butonul difuzorului nu se potrivesc. A trebuit să le decupez. Întreaga carcasă este o carcasă pentru coșul de gunoi.

Ne pare rău că a trebuit să așteptați atât de mult și că husa nu s-a potrivit. Acest lucru nu corespunde standardelor noastre. Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți cu numărul comenzii dumneavoastră – vom găsi cu plăcere o soluție pentru dumneavoastră.

Recenzie verificată

Bunuri ok, livrare rapidă

Recenzie verificată

Fără formular de retur, totul pe cheltuiala proprie, după 3 săptămâni fără confirmare și fără bani primiți!!!!

Ne pare rău că ați trecut prin această experiență. Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți cu numărul comenzii dumneavoastră, pentru a putea verifica cât mai curând posibil starea returului și rambursarea.

Recenzie verificată

Produs grozav, instrucțiuni de operare la bord, cupe de rezervă pentru urechi incluse

Recenzie verificată

Totul este minunat, raportul preț-performanță este perfect. Degetul mare în sus, vă mulțumesc.

Recenzie verificată

Timpul de expediere sau timpul de livrare nu este acceptabil!

Bună ziua, comanda dvs. a fost trimisă a doua zi, din păcate, în aceste momente, expedierile pot fi întârziate și trebuie să fiți puțin mai tolerant.

Recenzie verificată

Vă mulțumim pentru feedback. Apreciem sprijinul dumneavoastră și sperăm să vă servim din nou în curând.

Recenzie verificată

Comandă pe 08.11.2023 ok Suma comandată pe 08-11-2023, dar asta e super rapid. Livrare pe 16-11.2023, dar asta e lent. Prin urmare, 3 *

Vă mulțumim pentru feedback. Ne pare rău că timpul de livrare nu s-a ridicat la nivelul așteptărilor dumneavoastră. Lucrăm pentru a ne îmbunătăți în continuare timpii de expediere.

Recenzie verificată

Se potrivește foarte bine, nu alunecă din mână. Arată bine. Doar clapeta pentru aparatul foto se slăbește puțin în timp, dar nu cred că este prea rău.

Recenzie verificată

Prețuri foarte bune și livrare de încredere. Timpul de livrare este, de asemenea, ok.

Recenzie verificată

În general, experiențe bune. Am comandat prin DHL-Express și au schimbat (fără să mă anunțe) cu DPD. A ajuns totuși în siguranță, dar ușor deteriorat. Cu toate acestea, am de gând să cumpăr din nou de acolo, în scurt timp!

Recenzie verificată

În primul rând, livrează prea târziu și mărfurile greșite, apoi nu există bon de retur. Nu am primit niciun răspuns la chat-ul meu online. Nici la telefonul de suport nu răspunde. Țineți mâinile la vedere!

Ne pare foarte rău că ați avut această experiență. Vă rugăm să ne contactați din nou prin e-mail, comunicându-ne numărul comenzii, pentru a putea clarifica cât mai repede posibil livrarea greșită și eticheta de retur.

Recenzie verificată

Totul a mers bine, din păcate transportul nu este gratuit...

Recenzie verificată

Sunt oferite diferite servicii de livrare a coletelor, eu aleg DHL și plătesc 4,90 euro pentru aceasta. Livrarea este făcută de DPD și, ca de obicei pentru acest pseudo-furnizor, timpul de livrare este de două ori mai mare decât cel declarat.

Ne pare rău că, în ciuda selectării DHL, comanda dumneavoastră a fost expediată prin DPD și livrarea a întârziat. Vă rugăm să ne scuzați pentru neplăceri – verificăm situația la nivel intern, pentru ca metoda de expediere aleasă să fie respectată în mod fiabil pe viitor.

informație

a lua legatura

Recenzii

Verifică-ți e-mailul

Vă mulțumim pentru recenzie