foon.sk
Stimate client,
Vă mulțumim pentru feedback-ul dvs. și pentru aprecierea gamei noastre de produse și a prețurilor în timpul reducerilor. De asemenea, ne pare foarte rău că livrarea comenzii dvs. a durat mai mult decât s-a stabilit și că acest lucru a afectat experiența dvs. de cumpărături.
Ne cerem scuze pentru această întârziere, care cu siguranță nu reflectă standardele noastre. Apreciem sugestia dvs. și vom lua măsuri pentru a minimiza astfel de situații în viitor și pentru a îmbunătăți timpii de livrare.
Vă mulțumim pentru timpul acordat împărtășirii experienței dumneavoastră. Sperăm că ne veți oferi o nouă oportunitate de a vă convinge de calitatea serviciilor noastre.
Cu sinceritate,
Echipa Mobilonline
La momentul comenzii, bunurile erau "în stoc", nu în comandă la furnizor. Comanda a fost confirmată, dar în după-amiaza următoare am primit un e-mail în care mi s-a comunicat că bunurile nu mai erau în stoc și că mi s-au oferit alte bunuri.
foon.sk
Stimate client,
vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră. Ne pare foarte rău să auzim că a existat o situație în care un articol a fost listat ca "în stoc" la momentul comenzii dvs., dar ulterior nu a fost disponibil. Ne dăm seama că o astfel de situație poate fi frustrantă și ne cerem scuze pentru orice inconvenient cauzat.
Feedback-ul dvs. este important pentru noi și îl vom folosi pentru a ne îmbunătăți actualizarea stocurilor și pentru a asigura acuratețea și transparența informațiilor de pe site-ul nostru.
Vă mulțumim pentru înțelegere și sperăm că ne veți da o șansă să vă convingem de calitatea serviciilor noastre în viitor.
Regards,
Echipa Mobilonline
Vânzătoarea din Prievidza nu a fost de niciun ajutor. Curierul i-a adus un pachet cu comenzi, pe care, în loc să le ia, le-a bătut pe telefonul mobil. Abia când m-am interesat de comanda mea a văzut-o în pachetul livrat de curier.
Nu recomand înlocuirea personalului care să fie atent la client în loc de telefonul mobil și să fie interesat și de magazin
foon.sk
Stimate client,
Vă mulțumim pentru că ne-ați oferit feedback. Ne pare foarte rău să auzim că ați avut o experiență negativă cu personalul nostru de la magazinul Prievidza. Un astfel de comportament nu este în conformitate cu standardele noastre și vom aborda această situație imediat pentru a asigura o abordare profesională și de ajutor pentru fiecare client.
De asemenea, regretăm termenul de livrare mai lung. Înțelegem cât de important este să îndeplinim așteptările clienților și vom depune eforturi pentru a ne îmbunătăți serviciile în viitor.
Vă mulțumim pentru că ne-ați adus la cunoștință acest lucru și sperăm că ne veți acorda o nouă șansă de a vă convinge de calitatea noastră.
Cu sinceritate,
Echipa Mobilonline
Livrare rapidă, satisfacție
foon.sk
Stimate client,
Vă mulțumim pentru feedback-ul dvs. pozitiv. Suntem încântați să auzim că ați fost mulțumit de livrarea rapidă și de progresul general al achiziției dvs. Satisfacția dvs. este prioritatea noastră și am fi bucuroși să vă primim din nou pentru o altă achiziție.
Regards,
Echipa Mobilonline
Nu recomand
foon.sk
Stimate client,
vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră. Ne pare foarte rău că nu am respectat data de livrare așteptată și că acest lucru a cauzat complicații în punerea în funcțiune a echipamentului dumneavoastră. Înțelegem cât de neplăcut poate fi atunci când planurile se schimbă din cauza unei întârzieri în livrare și ne cerem sincer scuze pentru acest lucru.
Ne pare rău pentru experiența dvs. și o luăm ca pe un stimulent pentru a ne îmbunătăți. Ne vom strădui să comunicăm mai exact despre disponibilitate și termenele de livrare pentru a preveni situații similare în viitor.
Cu sinceritate,
Echipa Mobilonline
foon.sk
Stimate client,
vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră. Ne bucurăm că ați apreciat prețul produsului, dar ne pare rău, de asemenea, că livrarea a durat mai mult decât vă așteptați. Apreciem experiența dvs. și ne vom strădui să ne îmbunătățim timpii de livrare pentru a asigura o livrare mai rapidă în viitor.
Regards,
Echipa Mobilonline
Fără erori și rapid pachetul meu a ajuns
foon.sk
Stimate client,
Vă mulțumim pentru feedback-ul dvs. pozitiv. Ne bucurăm că ați fost mulțumit de viteza de livrare și de starea pachetului. Sperăm că ne veți contacta din nou pentru următoarea dvs. achiziție.
Regards,
Echipa Mobilonline
foon.sk
Stimate client,
Vă mulțumim pentru că ne-ați împărtășit experiența dumneavoastră. Ne pare foarte rău să auzim că serviciul a fost neatent și neajutorat. Un astfel de comportament nu este în conformitate cu standardele noastre de servicii și vom aborda această situație. Credem că fiecare client merită o abordare profesională și prietenoasă și ne cerem scuze că nu ați experimentat acest lucru.
Sperăm că ne veți acorda o nouă șansă și că experiența dumneavoastră viitoare va fi una pozitivă.
Cu sinceritate,
Echipa Mobilonline
foon.sk
Stimate client,
vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră. Ne pare rău că ați avut o experiență negativă cu comunicarea noastră și că comanda nu a mers așa cum vă așteptați. Înțelegem dezamăgirea dvs. și ne cerem scuze pentru inconveniente. Această experiență nu reflectă standardele pe care ne străduim să le menținem și vom aborda feedback-ul dvs. pentru a ne îmbunătăți procesele și comunicarea.
Cu sinceritate,
Echipa Mobilonline
foon.sk
Stimate client,
vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră. Ne bucurăm că ați fost mulțumit de livrarea rapidă, de posibilitatea de a ridica produsele de la magazin și de prețurile noastre bune. Ne bucurăm că ne-ați ales și sperăm că ne veți contacta din nou.
Regards,
Echipa Mobilonline
foon.sk
Stimate client,
vă mulțumim pentru feedback-ul dvs. excelent. Ne bucurăm că ați apreciat livrarea rapidă, prețurile noastre, selecția largă și calitatea produselor. Ne bucurăm că ați fost mulțumit și sperăm că ne veți vizita din nou în curând.
Regards,
Echipa Mobilonline
foon.sk
Stimate client,
vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră. Ne bucurăm că ați fost mulțumit de schimbul de carduri pe loc și ați apreciat abordarea prietenoasă a personalului nostru de la sucursala din Košice (Aupark). Credem că telefonul mobil pentru copil va fi o alegere excelentă și vă va servi bine.
Salutări,
Echipa Mobilonline
foon.sk
Stimate client,
vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră. Ne bucurăm că sunteți mulțumit și sperăm că ne veți vizita din nou pentru următoarea dvs. achiziție. Satisfacția dvs. este prioritatea noastră.
Cu sinceritate,
Echipa Mobilonline
De data aceasta termenul de livrare a fost prelungit la 15 zile, ceea ce m-a dezamăgit foarte mult. Fac cumpărături aici des și este prima dată când se întâmplă acest lucru, așa că recomand în continuare mobilonline.
foon.sk
Stimate client,
Vă mulțumim pentru feedback-ul dvs. și pentru loialitatea dvs. față de magazinul nostru. Ne pare rău să auzim că termenul de livrare a fost prelungit de această dată și v-a dezamăgit așteptările. Ne bucurăm că rămâneți un client mulțumit și continuați să recomandați Mobilonline. Vom face tot ce ne stă în putință pentru a ne asigura că următoarele dvs. achiziții vor decurge din nou rapid și fără probleme.
Cu respect,
Echipa Mobilonline
Nu am primit credite când am cumpărat telefonul
foon.sk
Stimate client,
vă mulțumim pentru recenzie. Creditele sunt creditate în contul dvs. la 14 zile de la cumpărare, astfel încât acestea vor fi disponibile pentru dvs. în a 15-a zi. Dacă nu le vedeți nici atunci, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. Vom fi bucuroși să vă ajutăm.
Salutări,
Echipa Mobilonline
foon.sk
Stimate client,
Vă mulțumim pentru feedback-ul dvs. pozitiv. Ne bucurăm că ați fost mulțumit și că totul a decurs așa cum vă așteptați. Așteptăm cu nerăbdare următoarea dvs. vizită!
Regards,
Echipa Mobilonline
Comandat, preluat, preț
foon.sk
Stimate client,
vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră. Suntem încântați să auzim că ați fost mulțumit de procesul de comandă, de ridicare și de preț. Satisfacția dvs. este prioritatea noastră și sperăm că ne veți vizita din nou.
Regards,
Echipa Mobilonline
Am trimis lanterna de pe telefonul meu mobil pentru a fi revendicată. A fost nevoie de o lună pentru a revendica un lucru atât de simplu. Nejustificat de mult timp pentru gustul meu. În orice caz, o revendicare poate dura 2 luni, așa că nu mă pot plânge.
foon.sk
Stimate client,
Vă mulțumim pentru împărtășirea experienței dumneavoastră. Ne cerem scuze dacă timpul de soluționare a reclamației vi s-a părut prea lung. Facem tot posibilul pentru a rezolva fiecare reclamație cât mai repede posibil, dar uneori procesul durează mai mult decât ne-am dori.
Feedback-ul dvs. este important pentru noi și îl luăm ca pe o oportunitate de a ne îmbunătăți. Sperăm că sunteți mulțumit de rezultatul reclamației dvs. și că ne veți acorda din nou încrederea dvs. în viitor.
Cu sinceritate,
Echipa Mobilonline
foon.sk
Stimate client,
vă mulțumim pentru feedback-ul dvs. excelent. Ne bucurăm că ați apreciat opțiunea de preluare personală, claritatea site-ului nostru web și ușurința procesului de achiziție online. Ne bucurăm să auzim că sunteți mulțumit de telefonul dvs. mobil clasa A recondiționat. Satisfacția dvs. este prioritatea noastră principală și sperăm că ne veți contacta din nou în viitor.
Salutări,
Echipa Mobilonline
Creați o comandă și în cinci minute ridicați bunurile direct din magazin.
foon.sk
Stimate client,
Vă mulțumim pentru feedback-ul dvs. pozitiv. Ne bucurăm că ați apreciat rapiditatea și comoditatea serviciului nostru de preluare în magazin. Satisfacția dvs. este prioritatea noastră și suntem încântați că v-am îndeplinit așteptările.
Cu sinceritate,
Echipa Mobilonline
Magazinul va face tot posibilul pentru a vă îngreuna returnarea bunurilor în perioada de 14 zile.
foon.sk
Stimate client,
Vă mulțumim pentru că ne-ați împărtășit experiența dumneavoastră. Ne pare rău să auzim că ați avut probleme cu returnarea bunurilor în perioada legală de 14 zile. Feedback-ul dvs. este important pentru noi și cu siguranță vom revizui situația pentru a ne asigura că procesul de returnare este ușor și fără probleme pentru clienții noștri.
Dacă mai aveți întrebări sau probleme nerezolvate, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați prin intermediul serviciului de asistență pentru clienți. Vom fi bucuroși să vă ajutăm.
Regards,
Echipa Mobilonline
foon.sk
Stimate client,
vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră. Ne bucurăm că ați apreciat oferta noastră de prețuri și disponibilitatea sucursalelor. Satisfacția dumneavoastră este prioritatea noastră și ne bucurăm că ne-ați ales.
Cu sinceritate,
Echipa Mobilonline
O.K.
foon.sk
Stimate client,
vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră! Ne bucurăm că ați fost mulțumit de serviciile noastre. Satisfacția dvs. este o motivație pentru noi de a continua să oferim servicii de calitate.
Cu sinceritate,
Echipa Mobilonline
foon.sk
Stimate client,
Vă mulțumim pentru că ne-ați informat despre experiența dumneavoastră. Ne străduim să ne asigurăm că toate produsele pe care le trimitem îndeplinesc cele mai înalte standarde.
Luăm în considerare feedback-ul dvs. și vom fi bucuroși să vă sprijinim cu orice întrebări sau preocupări prin intermediul liniei noastre de servicii pentru clienți. Avem încredere că veți fi mulțumit de achiziția dvs. în ciuda acestei situații.
Cu sinceritate,
Echipa Mobilonline
părerea mea: nu cumpărați direct de la acest magazin, numai prin heureka. comunicarea directă cu magazinul este foarte proastă.
foon.sk
Stimate client,
Vă mulțumim pentru împărtășirea experienței dumneavoastră. Ne pare rău să auzim că bunurile pe care le-ați primit nu erau în starea așteptată. Astfel de situații nu sunt în conformitate cu standardele noastre și luăm feedback-ul dvs. foarte în serios.
Cu toate acestea, ne bucurăm că procesul de returnare și rambursare a fost rapid și fără complicații. Satisfacția dvs. este importantă pentru noi și vom face tot ce ne stă în putință pentru a ne asigura că astfel de situații nu se vor mai repeta.
Dacă aveți întrebări sau solicitări suplimentare, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. Dorim să vă reparăm încrederea și să vă dovedim că ne pasă de calitatea serviciilor noastre.
Cu sinceritate,
Echipa Mobilonline
foon.sk
Stimate client,
Vă mulțumim pentru feedback-ul dvs. pozitiv. Suntem foarte încântați că ați fost mulțumit de viteza de livrare. Satisfacția dvs. este foarte importantă pentru noi și așteptăm cu nerăbdare să lucrăm din nou cu dvs.
Regards,
Echipa Mobilonline
foon.sk
Stimate client,
vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră. Suntem foarte bucuroși că ați fost mulțumit de rapiditatea serviciului nostru. Satisfacția dvs. este importantă pentru noi și așteptăm cu nerăbdare să lucrăm cu dvs. în viitor.
Cele mai bune salutări,
Echipa Mobilonline
Magazin foarte bun și de încredere.
foon.sk
Stimate client,
Vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră pozitiv. Suntem foarte încântați că sunteți mulțumit de serviciile noastre și că magazinul nostru vi se pare de încredere. Satisfacția dvs. este importantă pentru noi și așteptăm cu nerăbdare să continuăm colaborarea noastră.
Regards,
Echipa Mobilonline
Căștile au sosit rapid, dar o cască nu funcționează deloc
foon.sk
Stimate client,
Vă mulțumim pentru că ne-ați împărtășit experiența dumneavoastră. Ne cerem scuze pentru problema cu căștile. Cu siguranță ne pasă de satisfacția dvs. și vom aranja cu promptitudine un schimb sau o rambursare. Vă rugăm să ne contactați prin intermediul asistenței pentru clienți, astfel încât să putem rezolva problema cât mai repede posibil.
Regards,
Echipa Mobilonline
Preț excelent al produsului, livrare rapidă.
foon.sk
Stimate client,
Vă mulțumim pentru feedback-ul dvs. pozitiv. Suntem foarte bucuroși că ați fost mulțumit de prețul produsului și de viteza de livrare. Satisfacția dvs. este prioritatea noastră și așteptăm cu nerăbdare să cooperăm în continuare.
Regards,
Echipa Mobilonline
foon.sk
Stimate client,
vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră. Ne bucurăm să auzim că ați fost mulțumit de livrarea rapidă, ridicarea în magazin și plata convenabilă cu cardul. Ne bucurăm că produsul corespunde descrierii de pe magazinul nostru și că prețul v-a mulțumit. Satisfacția dvs. este importantă pentru noi și așteptăm cu nerăbdare să cooperăm în continuare.
Regards,
Echipa Mobilonline
În regulă.
foon.sk
Stimate client,
Vă mulțumim pentru împărtășirea experienței dvs. de cumpărare. Suntem foarte încântați să auzim că sunteți din nou mulțumit de serviciile noastre și că echipamentul vă satisface așteptările. Satisfacția dvs. este importantă pentru noi și așteptăm cu nerăbdare să lucrăm din nou cu dvs.
Regards,
Echipa Mobilonline
A doua mea achiziție din categoria "nou de la buyout". Din nou fără probleme. Dispozitiv în stare ca nouă, în ambalajul original, accesorii neutilizate și ambalate inițial. Vânzător de încredere. Mulțumesc.
foon.sk
Stimate client,
Vă mulțumim pentru împărtășirea experienței dvs. pozitive de cumpărare. Suntem foarte încântați că ați fost mulțumit de starea echipamentului și de calitatea serviciilor noastre. Satisfacția dvs. este prioritatea noastră numărul unu și ne bucurăm că ați găsit încă o dată ceea ce căutați la noi.
Cu sinceritate,
Echipa Mobilonline
Ceea ce au promis, au livrat.
foon.sk
Stimate client,
Vă mulțumim pentru feedback-ul dvs. extraordinar! Suntem foarte bucuroși că v-am îndeplinit așteptările și ne-am ținut promisiunile. Scopul nostru este întotdeauna de a oferi clienților noștri servicii de calitate și fiabilitate.
Așteptăm cu nerăbdare următoarea dvs. vizită și vă mulțumim pentru încrederea acordată!
Cu sinceritate,
Echipa Mobilonline
foon.sk
Stimate client,
Vă mulțumim pentru feedback-ul dvs. pozitiv! Suntem foarte bucuroși că ați fost mulțumit de viteza de livrare la magazin. Scopul nostru este să ne asigurăm că comenzile dvs. ajung la locația cea mai convenabilă pentru dvs. cât mai repede posibil.
Așteptăm cu nerăbdare următoarea dvs. vizită și sperăm să putem oferi aceeași calitate a serviciilor în viitor.
Regards,
Echipa Mobilonline
foon.sk
Stimate client,
Vă mulțumim pentru feedback-ul dvs. excelent! Suntem foarte fericiți că ați fost mulțumit de sfaturile noastre și de livrarea rapidă. Scopul nostru este întotdeauna să oferim asistență de calitate și să ne asigurăm că comenzile noastre ajung cât mai curând posibil.
Așteptăm cu nerăbdare următoarea dvs. vizită și vă dorim o experiență de cumpărături plăcută!
Regards,
Echipa Mobilonline
foon.sk
Stimate client,
vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră. Ne bucurăm că ați apreciat posibilitatea de a monitoriza disponibilitatea bunurilor în magazin și posibilitatea de livrare la magazin. De asemenea, apreciem faptul că ați menționat comunicarea dvs. cu magazinul nostru. Pe de altă parte, ne pare rău că v-ați confruntat cu actualizări mai lente ale stării comenzii și că ați avut probleme cu viteza site-ului nostru.
Recunoaștem feedback-ul dvs. și lucrăm la îmbunătățirea acestor domenii pentru a vă oferi o experiență de cumpărături și mai bună.
Așteptăm cu nerăbdare următoarea dvs. vizită și avem încredere că experiența dvs. viitoare va fi și mai bună.
Cu sinceritate,
Echipa Mobilonline
foon.sk
Stimate client,
vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră! Suntem foarte bucuroși că ați fost mulțumit de preț și de viteza de livrare. Scopul nostru este să vă oferim produse de calitate la prețuri competitive și să asigurăm un proces de cumpărare rapid și fără probleme.
Așteptăm cu nerăbdare următoarea dvs. vizită și vă mulțumim pentru încrederea acordată!
Regards,
Echipa Mobilonline
foon.sk
Stimate client,
vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră. Ne cerem scuze că ați primit un telefon mobil care a fost deschis, chiar dacă site-ul a declarat că a fost marfă nouă. În unele cazuri, produsele pot fi despachetate, de exemplu dacă este ultimul articol sau un model de prezentare. În orice caz, acestea sunt bunuri noi, niciodată utilizate.
Salutări,
Echipa Mobilonline
Sunt nemulțumit pentru că telefonul nu funcționează
foon.sk
Stimate client,
ne pare rău să auzim că ați avut probleme cu telefonul dumneavoastră. Cu siguranță nu este experiența pe care dorim să o oferim clienților noștri. Vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil, astfel încât să putem rezolva situația - fie prin înlocuirea produsului, rambursarea banilor sau în orice alt mod care funcționează pentru dvs.
Ne pasă de satisfacția dvs. și vom fi bucuroși să îndreptăm lucrurile.
Cu sinceritate,
Echipa Mobilonline
Magazin de încredere cu prețuri accesibile
foon.sk
Stimate client,
Vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră pozitiv! Suntem foarte bucuroși că ați evaluat magazinul nostru ca fiind de încredere și accesibil. Scopul nostru este de a oferi produse de calitate la prețuri competitive pentru a ne face locul dvs. preferat pentru cumpărături.
Așteptăm cu nerăbdare următoarea dvs. vizită și vă mulțumim pentru încrederea acordată!
Regards,
Echipa Mobilonline
Magazinul este minunat și accesibil pentru toată lumea
foon.sk
Stimate client,
vă mulțumim pentru cuvintele dvs. frumoase! Suntem foarte bucuroși că apreciați magazinul nostru ca fiind minunat și accesibil. Scopul nostru este de a oferi produse de calitate la prețuri competitive pentru a satisface o gamă largă de clienți.
Așteptăm cu nerăbdare viitoarele dvs. achiziții și ne vom strădui întotdeauna să oferim cele mai bune!
Regards,
Echipa Mobilonline
foon.sk
Stimate client,
vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră! Suntem foarte bucuroși că ați fost mulțumit de viteza de livrare și de calitatea produsului pe care l-ați achiziționat. Satisfacția dvs. este o prioritate pentru noi și suntem încântați că v-am îndeplinit așteptările.
Așteptăm cu nerăbdare următoarea dvs. vizită și sperăm să vă oferim din nou o experiență de cumpărături excelentă!
Cu sinceritate,
Echipa Mobilonline
.
foon.sk
Stimate client,
Vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră pozitiv! Ne bucurăm că ați fost mulțumit de selecția și prețurile noastre. Scopul nostru este de a oferi o mare varietate de produse de calitate la prețuri competitive și ne bucurăm că apreciați acest lucru.
Avem încredere că veți găsi întotdeauna ceea ce căutați la noi și așteptăm cu nerăbdare viitoarele dvs. achiziții!
Regards,
Echipa Mobilonline
foon.sk
Stimate client,
Vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră pozitiv! Ne bucurăm că ați fost mulțumit de procesarea rapidă a comenzii dumneavoastră. Scopul nostru este întotdeauna de a asigura un proces de cumpărare rapid și eficient, astfel încât să primiți produsele cât mai repede posibil.
Așteptăm cu nerăbdare următoarea dvs. vizită și vă dorim o experiență de cumpărături plăcută!
Regards,
Echipa Mobilonline
foon.sk
Stimate client,
vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră! Suntem foarte încântați că ați fost mulțumit de rapiditatea și ușurința procesării comenzii dvs. Scopul nostru este de a face întregul proces de cumpărare cât mai ușor și mai rapid posibil pentru clienții noștri.
Așteptăm cu nerăbdare următoarea dvs. vizită și sperăm că experiența dvs. va fi din nou excelentă!
Regards,
Echipa Mobilonline
Prețul este întotdeauna în favoarea mobilonline
foon.sk
Stimate client,
vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră! Suntem foarte bucuroși că ați observat oferta noastră de prețuri competitive. Scopul nostru este întotdeauna de a oferi clienților noștri produse la cele mai bune prețuri disponibile pe piață și ne bucurăm că apreciați acest lucru.
Sperăm că veți continua să fiți mulțumit de serviciile noastre și în viitor și vă așteptăm cu drag la următoarea vizită.
Regards,
Echipa Mobilonline
Bunurile marcate ca fiind noi atunci când au fost achiziționate erau deja despachetate atunci când au fost ridicate în persoană. Vânzătorul a explicat că a fost un articol de prezentare. Consider că acest lucru induce în eroare clientul. Pe de altă parte, vreau să felicit vânzătorul care a dorit să rezolve situația cu promptitudine. În cele din urmă, am cumpărat articolul din altă parte.
foon.sk
Stimate client,
vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră. Suntem foarte bucuroși că bunurile au sosit mai devreme decât s-a declarat și că ați apreciat atitudinea de ajutor a personalului nostru de vânzări. De asemenea, ne bucurăm să auzim că ați avut o experiență bună cu personalul nostru, care a făcut tot posibilul pentru a rezolva situația cu promptitudine.
Cu toate acestea, ne cerem scuze că ați primit un articol marcat ca nou, care era deja despachetat și expus. Ne dăm seama că această situație poate fi dezamăgitoare pentru client și ne pare rău că ați perceput acest lucru ca fiind înșelător. Deși în unele cazuri articolul poate fi expus, ar trebui să comunicăm clar această informație în momentul vânzării pentru a evita neînțelegerile.
Avem încredere că, în ciuda acestei experiențe negative, viitoarele dvs. achiziții la noi vor fi ghidate de așteptările dvs. Încă o dată, ne cerem scuze pentru inconvenient și vă mulțumim pentru complimentele aduse vânzătorilor noștri.
Cu sinceritate,
Echipa Mobilonline
Recomand magazinul în ceea ce privește prețul, colectarea personală și viteza de procesare a comenzii. Nu recomand magazinul din punct de vedere al lipsei de comunicare, nerezolvării problemelor, nerespunsului la solicitări.
foon.sk
Stimate client,
vă mulțumim pentru feedback-ul dvs. detaliat. Suntem foarte bucuroși să auzim că ați fost mulțumit de prețurile noastre de Black Friday, de discountul pentru marca Motorola, de opțiunea de colectare personală fără costuri suplimentare și, de asemenea, de serviciile noastre gratuite, cum ar fi cartela SIM 4. Satisfacția dvs. în aceste domenii este foarte importantă pentru noi.
Cu toate acestea, ne cerem scuze pentru inconvenientele pe care le-ați întâmpinat în comunicarea și finalizarea comenzii dumneavoastră. Ne pare rău că ați avut probleme cu profilul dvs. și că punctele dvs. de loialitate nu au fost gestionate conform așteptărilor, deși am promis că le vom asocia. Vom analiza cu siguranță această problemă și ne vom îmbunătăți sistemul pentru a preveni situații similare în viitor. De asemenea, observăm feedback-ul dvs. cu privire la comunicarea postcumpărare, pe care îl vom aborda pentru a asigura un suport mai bun în viitor și după tranzacție.
Vă mulțumim pentru recomandarea dvs. în ceea ce privește prețul, acceptarea și viteza de procesare a comenzii. Promitem să ne străduim în continuare să ne îmbunătățim comunicarea și asistența pentru clienți pentru a oferi o experiență mai bună cu fiecare achiziție.
Așteptăm cu nerăbdare să lucrăm cu dvs. în viitor și sperăm că experiența dvs. va fi și mai bună în viitor.
Regards,
Echipa Mobilonline
foon.sk
Stimate client,
Vă mulțumim pentru recenzia dvs. pozitivă! Suntem foarte bucuroși că ați fost mulțumit de livrarea și comunicarea noastră rapidă. Satisfacția dvs. este prioritatea noastră și suntem încântați că v-am îndeplinit așteptările.
Vom continua să ne străduim să oferim servicii de calitate și așteptăm cu nerăbdare viitoarele dvs. achiziții!
Regards,
Echipa Mobilonline
foon.sk
Heureka.sk
