Invitații automatizate după achiziție
Când este primită o comandă, sistemul pregătește o invitație pentru evaluarea magazinului și a produselor achiziționate.
Catalog de funcții
Tot ce aveți nevoie pentru recenzii de încredere pe orice piață
De la invitația automatizată până la publicarea evaluării. euro.reviews conectează comenzile, recenziile despre magazine și produse, instrumentele AI, widgeturile și integrările într-un singur sistem.
01
Colectarea recenziilor din comenzi reale
Invitațiile sunt create pe baza datelor comenzii și ajung la clienți la momentul potrivit, cu un conținut care corespunde achiziției lor.
Moment de trimitere configurabil
Fiecare magazin alege după câte zile de la achiziție trebuie să primească clientul invitația.
Prezentare generală a invitațiilor la nivelul companiei
Vedeți într-un singur loc invitațiile din întreaga companie, statusul și cronologia acestora. Filtrați după magazin, grup, status, interval de date, e-mail sau comandă.
Trimitere și anulare manuală
Trimiteți imediat o invitație, retrimiteți-o sau anulați-o din cont ori prin API.
Articolele comenzii în invitație
O comandă poate include produse individuale, astfel încât clienții să evalueze exact ceea ce au achiziționat.
Asocierea cu achiziția verificată
O recenzie este asociată cu o invitație și o comandă unice, permițând identificarea evaluărilor verificate.
02
Gestionarea recenziilor despre magazine și produse
Un singur spațiu de lucru pentru evaluările tuturor magazinelor, produselor și piețelor, cu instrumente pentru activitatea zilnică a echipei.
Recenzii despre magazin
Colectați o evaluare generală a achiziției, livrării și experienței clientului cu magazinul.
Recenzii despre produsele achiziționate
Asociați produse fiecărei comenzi și colectați o evaluare separată pentru fiecare articol.
Gestionarea dedicată a recenziilor
Gestionați recenziile despre magazine și produse din meniul principal și filtrați-le după magazin, grup, tip, evaluare, verificare, interval de date și text de căutare.
Răspunsuri ale comercianților
Răspundeți la recenzii și păstrați comunicarea cu clienții direct lângă evaluarea inițială.
03
AI și reputație multilingvă
AI traduce conținutul, automatizează răspunsurile, analizează feedbackul și pregătește rezumate publice localizate, păstrând evaluarea inițială.
Traduceri automatizate ale recenziilor
Textul recenziilor poate fi disponibil în alte limbi, în timp ce conținutul original este păstrat întotdeauna.
Traducerea răspunsurilor
Un răspuns al comerciantului poate fi tradus pentru clienții de pe piețe suplimentare.
Răspunsuri AI automatizate
Agentul AI poate răspunde la fiecare recenzie sau doar la cele negative, folosind instrucțiunile brandului dumneavoastră. Testați configurarea pe o recenzie de exemplu înainte de activare.
Rezumat public AI al recenziilor
Pentru magazinele sau grupurile selectate, AI creează un rezumat Customers say, etichete tematice și evidențieri reprezentative din recenzii. Alegeți o perioadă de recenzii de o lună, trimestrială sau anuală și un interval de reîmprospătare; rezultatul este tradus în limbile relevante ale magazinelor.
04
Publicare, integrări și exporturi
Afișați evaluările verificate într-un profil public sau în magazin și puneți aceleași date la dispoziția propriilor sisteme.
Profiluri publice ale magazinelor
Fiecare magazin sau grup poate avea un profil public cu evaluarea, recenziile, conținutul localizat și un rezumat opțional al feedbackului generat de AI.
Editoare pentru widgeturi și iframe-uri
Configurați conținutul, limba, filtrele și culorile într-o previzualizare live, apoi copiați codul embed generat în magazinul dumneavoastră.
Iframe pentru recenziile magazinului
Selectați magazinele, limba, evaluarea minimă, numărul de recenzii, doar achizițiile verificate și culorile personalizate pentru prezentarea încorporată.
Iframe pentru recenziile produsului
Încorporați evaluările produsului lângă un anumit articol folosind SKU-ul și configurați limba, conținutul și aspectul acestora.
API REST și chei de integrare
API-ul primește comenzi și invitații, controlează livrarea și utilizează o cheie de integrare a clientului pentru a expune doar recenziile despre magazinele și produsele care aparțin contului respectiv.
Exporturi CSV ale recenziilor
Exportați recenziile aprobate despre magazine și produse pentru procesare ulterioară în propriile instrumente.
05
Statistici, echipă și abonament
Urmărește prezentarea generală a evaluărilor, tendințele și distribuția cu filtre suplimentare, gestionează accesul echipei și ține sub control comenzile, creditele AI și planul selectat.
Statistici filtrate și analiză AI
Statisticile dedicate prezintă imaginea de ansamblu, tendințele și distribuția evaluărilor în funcție de intervalul de date, magazin, grup, tipul recenziei, evaluare și verificare. AI adaugă un rezumat al temelor, punctelor forte și problemelor.
Raportare și moderare
Comercianții pot raporta o recenzie, pot explica motivul și pot atașa dovezi justificative. AI o evaluează mai întâi, iar cazurile care necesită o decizie manuală sunt trimise unui administrator.
Mai multe magazine, grupuri și echipe
Gestionați mai multe magazine într-un singur cont, organizați-le în grupuri și acordați acces membrilor echipei.
Plan, limite și credite AI
Consultați planul actual, utilizarea comenzilor și a creditelor AI, precum și operațiunile AI individuale din contul dumneavoastră. Schimbați planul fără să pierdeți recenziile sau setările stocate.
euro.reviews
Lansează primul magazin fără taxă lunară
Creează un cont, adaugă un magazin și începe cu planul Free. Când ai nevoie de mai multă capacitate, poți încerca Start timp de 30 de zile fără card de plată.
Sediu
Priemyselná 1, Bratislava, Slovacia
Telefon
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
TVA: SK2121621689