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O vendedor engana na expedição da encomenda, a mercadoria é entregue após uma semana em vez de dois dias, a comunicação é muito má, comércio injusto, a qualidade da mercadoria é a esperada. Não recomendo o vendedor !!!

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Não recomendo, o prazo de entrega não foi cumprido, só depois de várias urgências é que a mercadoria foi entregue.

Agradecemos o seu feedback. Pedimos desculpas pelo atraso na entrega dos seus produtos e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para garantir que esta situação não se repita. Agradecemos a sua paciência e compreensão.

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Entrega rápida, bons preços.

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A minha encomenda não chegou até hoje, dia 26.1.2021. A encomenda foi criada em 12.1.2026 e a data de entrega prevista era 21.1.2026. Não recebi qualquer outro e-mail sobre o estado da encomenda desde a confirmação do pagamento. O principal é que já recebi um pedido de dois portais para avaliar a compra.

Lamentamos que a sua compra tenha sido atrasada. Entre em contacto connosco por e-mail ou telefone para que possamos verificar o que aconteceu com a sua encomenda e ajudá-lo a resolver o problema. Agradecemos a sua paciência.

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Entrega rápida.

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Comunicação no ponto de congelamento. A entrega estava prevista para terça-feira e disseram-me antecipadamente que seria na segunda-feira. Responder no watsapp só no dia seguinte e escreveram sobre a IA.

Entendo, aguarde, tentaremos resolver este problema.

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Não posso avaliar, porque esperei uma semana pelos produtos e no sexto dia recebi um e-mail a dizer que cancelaram a minha encomenda, porque já estava esgotada. Não percebo porque é que tive de esperar uma semana por uma resposta quando não tinham nenhuma razão para não escreverem de imediato.

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Descontentamento! Nunca escrevo críticas, mas em vez de 3 dias, estou à espera dos auscultadores há 2 semanas e nem sequer recebi uma notificação até tomar a iniciativa.

Agradecemos o seu feedback. Pedimos desculpas pelo atraso na entrega e pela notificação insuficiente. Faremos o possível para melhorar os nossos serviços no futuro. Agradecemos a sua paciência.

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Excelente comunicação e entrega rápida

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O prazo de entrega é longo, está tudo em stock, por isso adiaram a data de entrega e nem sequer chegaram a fazê-la, e só responderam ao e-mail 4 dias depois de a encomenda ter sido enviada. É pena ter pago logo no ato da encomenda.

Agradecemos o seu feedback. Pedimos desculpas pelo inconveniente com a data de entrega e a comunicação. A sua encomenda foi enviada e deverá chegar em breve. Se tiver mais alguma dúvida, não hesite em contactar-nos. Agradecemos a sua paciência.

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Encomendei em 3.1.2026, hoje é 17.1.2026, a mercadoria ainda não me foi entregue.

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Lamentamos que não esteja satisfeito com a sua encomenda. Poderia descrever com mais detalhes o que o desapontou para que possamos ajudá-lo a resolver este problema? Obrigado.

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Não recomendo a encomenda, pois não tenho

Obrigado pela informação. Se tiver mais alguma dúvida ou necessidade, não hesite em contactar-nos.

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Está bem.

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Preço excelente. Recomendo a loja.

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Lamentamos que não esteja satisfeito com a sua encomenda. Como podemos ajudá-lo a resolver as suas preocupações?

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Esperava-se que a mercadoria chegasse a casa na segunda-feira (5.1.26), pelo que contactei a empresa. A mercadoria será entregue após a minha recolha na sexta-feira, pelo que o atraso será de pelo menos uma semana. Peço desculpa, mas não estou satisfeito. O que acham que devo fazer? PS: Ainda não posso avaliar os produtos porque ainda não me foram entregues.

Agradecemos o seu feedback. Pedimos desculpas pelo atraso na entrega e trabalharemos para garantir que receba a sua encomenda a tempo. Se tiver alguma dúvida ou solicitação, não hesite em contactar-nos. Desejamos-lhe um bom dia.

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Encomendei os produtos em 19.12.2025 e até hoje, 8.1.2026, ainda não foram entregues Não recomendo em caso algum!

A mercadoria não será entregue.

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Cancelei a minha encomenda porque não cumpriram o prazo de entrega.

Compreendemos e pedimos desculpas pela falha na entrega da remessa dentro do prazo especificado. Agradecemos a sua compreensão.

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No entanto, dizem-me que a mercadoria não chegou, nem ninguém me responde quando será entregue

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Lamentamos saber que não está satisfeito com a sua encomenda. Podemos ajudá-lo a resolver o seu problema?

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Tudo bem

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Obrigado pelo feedback, vou tentar melhorar.

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As mercadorias que constavam como estando em stock no sítio Web não estavam efetivamente em stock.

Caro cliente, pedimos desculpa, mas o artigo que foi apresentado como estando em stock no nosso sítio Web não estava realmente em stock. Agradecemos a sua compreensão.

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não cumpriram o prazo.

"Desculpem o atraso no prazo."

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Os produtos não foram entregues! Quando efectuei a encomenda, os produtos estavam em stock e quando a encomenda começou a ser processada, milagrosamente já não estavam em stock.

Pedimos desculpa pelo incómodo, mas os produtos estão atualmente fora de stock. Obrigado pela vossa compreensão.

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Recebi dois e-mails para avaliar a minha compra, mas os produtos ainda não chegaram.

Obrigado pela sua mensagem. Pedimos desculpa por qualquer incómodo. Iremos averiguar o que aconteceu e o que podemos fazer para resolver a situação. Obrigado pela vossa paciência.

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