Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback. Ficamos satisfeitos por saber que está satisfeito com a nossa loja.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
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Caro cliente,
agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por ter ficado contente com o preço, a vasta gama de produtos, a entrega numa estação dos CTT e a rapidez da entrega da encomenda.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
Satisfação com os bons preços dos telemóveis. A escolha de fabricantes também é excelente. Prefiro a Samsung e existe uma grande seleção aqui.
Caro cliente,
obrigado pelo seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por valorizar a grande variedade de telemóveis, especialmente da marca Samsung, e por estar satisfeito com os nossos preços.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
Fiz a encomenda e correu tudo bem, tinha os artigos no carrinho de compras com entrega na loja e passados dois dias a minha encomenda foi cancelada, supostamente porque os artigos foram vendidos entretanto, não percebo como é que é possível que os artigos encomendados sejam vendidos a outra pessoa
A encomenda foi cancelada devido a circunstâncias imprevistas, uma vez que os produtos foram vendidos entretanto. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado. Agradecemos a sua compreensão.
Lamentamos que não esteja satisfeito com a sua encomenda. Poderia fornecer-nos mais informações sobre o que exatamente o desapontou, para que possamos responder e resolver as suas preocupações? Agradecemos antecipadamente pelo seu feedback.
Tudo para satisfação total
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por saber que está completamente satisfeito com a nossa loja.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Mobilonline.
Caro cliente,
Obrigado pelo seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por ter ficado satisfeito com a entrega rápida da encomenda.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
Enviaram-me a cor errada do telemóvel + folha de alumínio não colada. O envio demorou muito tempo
Obrigado por nos informar. Pedimos desculpas pelo inconveniente e estamos prontos para substituir o produto. Entre em contacto connosco com os detalhes da sua encomenda.
Lamentamos que não esteja satisfeito com a sua encomenda. Pode fornecer-nos mais informações para que possamos ajudar a resolver o seu problema? Obrigado.
Pontos de venda nas lojas
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Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por valorizar os pontos de recolha nas nossas lojas e por a encomenda ter chegado em boas condições.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
Estou satisfeito e recomendo
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Agradecemos o seu feedback. Ficamos satisfeitos por valorizar os preços baixos e as promoções e por estar satisfeito com a nossa loja.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por ter apreciado a embalagem de qualidade, o cumprimento do seu pedido indicado na nota da encomenda e também a entrega rápida da mercadoria.
Com os melhores cumprimentos,
a equipa da Mobilonline.
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por tudo ter funcionado conforme combinado e por estar satisfeito.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Mobilonline.
Qualidade e preço excelentes
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por saber que está satisfeito tanto com a qualidade como com o preço.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Mobilonline.
A compra correu bem
Caro cliente,
agradecemos o seu feedback. Ficamos satisfeitos por saber que a compra decorreu sem problemas e que valorizou a possibilidade de adquirir um telemóvel desembalado em estado não utilizado por um preço reduzido. Tomamos nota da sua observação relativamente aos portes de envio pagos e iremos encaminhá-la para análise.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
Apuramento antecipado, recomendação de acessórios a um bom preço de comunicação
Caro cliente,
obrigado pelo seu feedback. Ficamos satisfeitos por ter apreciado o rápido processamento da encomenda, a recomendação de acessórios a um preço vantajoso e a comunicação com a nossa equipa.
Com os melhores cumprimentos,
a equipa Mobilonline.
Uma boa experiência repetidamente... mesmo com um vendedor prestável
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por ter repetidamente boas experiências com a nossa loja e por valorizar a disponibilidade dos nossos vendedores.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Mobilonline.
A entrega foi rápida e tudo correu bem
Caro cliente,
agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por o atendimento ter sido rápido e por tudo ter corrido bem.
Com os melhores cumprimentos,
a equipa da Mobilonline.
Entrega rápida e sem complicações.
Caro cliente,
Obrigado pelo seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por saber que a entrega foi rápida e sem problemas.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
Produtos baratos através da Internet, mas apenas na loja após o registo e a encomenda através da Internet. Muita burocracia à volta disso. Para além disso, tudo o que tive de fazer foi ir à loja e dizer ao vendedor o que queria. Ele poderia ter pedido pormenores, por exemplo, de onde sou, ou um e-mail, e teria ficado tudo resolvido. O vendedor não precisava de ficar traumatizado comigo e eu não precisava de ter nervos desnecessários.
Caro cliente,
agradecemos o seu feedback. Compreendemos a sua insatisfação com a diferença de preços entre a loja online e a loja física, bem como com a necessidade de efetuar uma encomenda online diretamente na loja. Compreendemos que este procedimento possa parecer desnecessariamente complicado e desagradável. Trata-se de uma configuração dos processos internos e das campanhas de preços associadas à loja online, mas levamos os seus comentários a sério e iremos encaminhá-los para reavaliação, para que a experiência de compra dos clientes seja o mais simples e cómoda possível. Lamentamos se isto lhe causou stress desnecessário.
Com os melhores cumprimentos,
a equipa da Mobilonline.
Processamento rápido de encomendas, preços acessíveis para produtos usados + garantia. Satisfação.
Caro cliente,
Obrigado pelo seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por ter ficado satisfeito com o rápido processamento da encomenda, os preços favoráveis dos produtos usados e a garantia fornecida.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Mobilonline.
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback. Ficamos satisfeitos por saber que estava tudo bem.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
rapidez de entrega das mercadorias encomendadas.
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por ter ficado satisfeito com a rapidez da entrega dos artigos encomendados.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
A sua opinião é importante para nós. Gostaríamos de pedir desculpas pela sua insatisfação com o seu pedido. Se tiver mais alguma dúvida ou solicitação, não hesite em contactar-nos. Estamos à sua disposição. Obrigado pela sua colaboração.
Muito bem.
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback. Ficamos satisfeitos por ter corrido tudo bem.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Mobilonline.
Caro cliente,
agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por valorizar a clareza e a vantagem da nossa oferta.
Com os melhores cumprimentos,
a equipa Mobilonline.
tudo bem ... sem problemas
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por saber que a encomenda foi entregue em boas condições e sem problemas.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
A mercadoria chegou-me em ordem, tudo correu bem e sem problemas.
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por saber que a encomenda foi entregue em boas condições e que tudo decorreu de forma rápida e sem problemas.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback. Ficamos satisfeitos por valorizar a variedade do nosso sortido e a possibilidade de reservar na loja. Tomamos nota do seu comentário sobre a menor variedade de videojogos e os preços mais elevados em comparação com a concorrência e iremos tê-lo em consideração na melhoria da nossa oferta.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
Foi muito rápido.
Obrigado.
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por ter ficado satisfeito com o rápido processamento da encomenda.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Mobilonline.
Recebi a minha encomenda esta semana e fiquei muito satisfeita.
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por a encomenda ter sido processada tão rapidamente e por tudo ter corrido bem.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
Caro cliente,
agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por tudo ter decorrido atempadamente e por ter ficado satisfeito com a disponibilidade e o profissionalismo dos colegas da linha de apoio e da loja física.
Com os melhores cumprimentos,
a equipa da Mobilonline.
Tudo bem
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Agradecemos o seu feedback. Ficamos satisfeitos por saber que tudo correu bem.
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A equipa Mobilonline.
Quando se compra uma coisa, também se podia limpá-la da confusão e não apenas revendê-la através da eShop, onde o cliente não pode ver em que estado se encontra. Se eu soubesse que está tão negligenciada, não a compraria de todo, porque me deu trabalho desnecessário, uma vez que era suposto ser uma prenda de Natal e, por isso, tive de a limpar completamente
Obrigado pelo seu feedback. Pedimos desculpa pela sujidade. Tentaremos melhorar.
Lamentamos saber que não está satisfeito com a sua encomenda. Pode fornecer-nos mais informações para o podermos ajudar a resolver as suas preocupações? Muito obrigado.
Ainda não sei
Caro cliente,
agradecemos o seu feedback. Ficamos satisfeitos por ter dedicado tempo a deixar uma avaliação e esperamos que a sua experiência com a nossa loja também seja positiva.
Com os melhores cumprimentos,
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Estou satisfeito com a loja, responderam rapidamente quando precisei de conselhos sobre a seleção.
Para mim é uma satisfação. A expedição também foi rápida.
Caro cliente,
agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por saber que ficou satisfeita com a comunicação rápida, o aconselhamento na escolha e também com o envio rápido da mercadoria.
Com os melhores cumprimentos,
a equipa da Mobilonline.
Caro cliente,
Agradecemos a sua avaliação positiva. Ficamos satisfeitos por ter ficado contente com o atendimento rápido e o preço vantajoso.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
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agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por ter ficado contente com o atendimento rápido e a simpatia da nossa equipa.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
Serviço simpático e profissional.
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Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por ter apreciado o atendimento simpático e profissional.
Com os melhores cumprimentos,
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Rapidez no tratamento e na entrega dos produtos. Satisfação
Caro cliente,
agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por ter ficado satisfeito com o rápido processamento e a entrega da encomenda.
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Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por valorizar a entrega muito rápida da mercadoria.
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A equipa da Mobilonline.
A mercadoria chegou danificada, a caixa de cartões (36 unidades) estava rasgada, amassada e com os cantos arrancados. A caixa de cartões foi aberta (selo original quebrado), tapada com fita de inspeção. Tratava-se de uma prenda. A embalagem e os cartões estavam juntos e parecia que alguém os tinha tirado do lixo, colocado os cartões e enviado por correio. Comprei este produto várias vezes a este vendedor, esta é a primeira vez que isto acontece, pode ser feito. Por favor, se o produto estiver nestas condições, coloque-o na descrição, diga-lhe em que é que se está a meter e decida.
O segundo produto é de edição limitada e a caixa está danificada, amarrotada e esfarrapada.
No ponto de aceitação (loja) o produto não podia ser trocado por uma peça melhor, ao deixar uma reclamação foi-me oferecido em vez de uma reclamação escrever uma crítica aqui, que nas palavras do vendedor "ele não tem nada a ver com isso...". Apesar do tratamento simpático, tratava-se das próprias possibilidades de resolução do problema.
Agradecemos o seu feedback e pedimos desculpa por quaisquer problemas com os produtos que adquiriu. Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para melhorar os nossos processos de embalagem e entrega, de modo a que estas situações não voltem a acontecer. As suas opiniões são muito importantes para nós e iremos trabalhar nelas. Se desejar obter mais informações ou uma solução para esta situação, não hesite em contactar-nos. Obrigado pela vossa colaboração.
O serviço de entrega é gratuito e os comprimidos são gratuitos.
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback. Ficamos satisfeitos por os auscultadores terem chegado conforme prometido e por estar satisfeito com eles.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por continuar satisfeito e por nos avaliar tão positivamente.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
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Obrigado pelo seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por valorizar a rapidez e a qualidade dos nossos serviços.
Com os melhores cumprimentos,
a equipa Mobilonline.
Não é a primeira vez que compro aqui e, até agora, foi sempre com satisfação!
Caro cliente,
Obrigado pelo seu feedback. Ficamos satisfeitos por fazer compras connosco repetidamente e por ter saído sempre satisfeito até agora.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
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Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por valorizar a nossa fiabilidade.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
Caro cliente,
Agradecemos a sua avaliação. Ficamos satisfeitos por saber que ficou satisfeito com a sua compra.
Com os melhores cumprimentos,
a equipa Mobilonline.
A entrega das mercadorias encomendadas demorou cerca de 14 dias, em vez dos 3-5 dias declarados. A mercadoria chegou finalmente em ordem aquando da entrega. No entanto, foi desagradável que o vendedor não tenha informado sobre os motivos do atraso e que o número de telefone de contacto tenha estado indisponível durante 2 dias. O serviço Packet também contribuiu para o atraso de alguns dias na entrega da mercadoria. De notar que a compra na mobilonline que escolhi/não cancelei apesar de noutra loja ser possível comprar os mesmos artigos pelo mesmo preço, com data de receção na loja de Bratislava no dia seguinte...
Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos o atraso na entrega e a indisponibilidade de contacto, vamos tentar o nosso melhor para melhorar o nosso serviço. Se tiver mais alguma dúvida ou pedido, não hesite em contactar-nos. Obrigado pela vossa paciência.
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