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Vantagens. Processamento rápido da encomenda e entrega rápida no local de compra.

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a mercadoria não chegou e, de acordo com os comentários na Internet, não chegará, ou chegará "falsa" rescindi o contrato de compra e venda, pergunto-me se me vão devolver o dinheiro

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Caro cliente, Agradecemos a sua avaliação. Gostaríamos de o ajudar e resolver a sua encomenda de forma satisfatória. Para esclarecer a situação, por favor descreva-nos com mais pormenor o problema com a entrega através do e-mail: info@mobilonline.sk. De acordo com o nosso sistema interno, efetuou a encomenda a 30 de março de 2026 às 20:57 e levantou a mercadoria pessoalmente a 1 de abril de 2026 às 15:55 na nossa loja em Košice - Optima. Somos uma empresa que opera na Eslováquia há mais de 20 anos, com mais de 45 lojas. Como empresa eslovaca estabelecida, estamos sob a supervisão constante dos órgãos de controlo e inspeção estatais (SOI), o que exclui totalmente a venda de quaisquer produtos não originais. Ainda não registámos qualquer rescisão do contrato, mas assim que a recebermos, os seus fundos serão, naturalmente, devolvidos dentro do prazo legal. Agradecemos que nos esclareça a situação por e-mail para que possamos resolver o assunto a seu gosto. Cum prazer, a equipa Mobilonline.

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Satisfação

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rápido e sério, comunicação agradável

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Milý zákazník, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Teší nás, že oceňujete naše ceny aj prístup personálu. S pozdravom, tím Mobilonline

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A Michaela é uma vendedora fantástica e muito prestável

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Caro cliente, Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos contentes por saber que ficou satisfeito com a atitude da vendedora Michaela e com a sua disponibilidade. Não deixaremos de lhe transmitir os nossos elogios. Cumprimentos, Equipa Mobilonline

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Caro cliente, Agradecemos o seu feedback. Ficamos contentes por saber que está sempre satisfeito com a entrega e com a qualidade dos nossos produtos. Cumprimentos, Equipa Mobilonline

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Já lhes comprei cerca de 5 vezes, 4 telemóveis e agora um relógio, até agora

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Caro cliente, agradecemos o seu feedback. Ficamos contentes por saber que está satisfeito com a qualidade dos produtos em promoção, a disponibilidade das lojas e a possibilidade de ver os produtos encomendados diretamente na loja. Agradecemos por já ter adquirido vários produtos connosco e esperamos que continue satisfeito com os nossos serviços. Cumprimentos, a equipa da Mobilonline

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Caro cliente, Agradecemos o seu feedback. Ficamos muito contentes por saber que está satisfeito com a nossa abordagem e os nossos serviços. Cumprimentos, a equipa da Mobilonline

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Caro cliente, Agradecemos o seu feedback. Ficamos contentes por saber que ficou satisfeito com a rapidez da entrega da mercadoria. Cumprimentos, Equipa Mobilonline

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Produtos, seleção, preço, qualidade super. A publicidade da Ozaj não mente. Vendem o que prometem. O que me incomoda pessoalmente é o prazo de entrega. Afinal de contas, não se trata de produtos a 5/10 euros, pelo que esperaria uma entrega no dia seguinte ou, no caso de uma encomenda tardia, no mesmo dia.

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Caro cliente, agradecemos o seu feedback. Ficamos contentes por saber que aprecia o preço, a qualidade, a disponibilidade e a variedade dos nossos produtos, bem como o facto de cumprirmos o que prometemos. Tomamos nota da sua observação sobre o prazo de entrega e faremos o possível para que, no futuro, este seja o mais rápido possível. Cumprimentos, a equipa da Mobilonline

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Satisfação

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Caro cliente, Agradecemos o seu feedback. Ficamos contentes por saber que ficou satisfeito e que a encomenda chegou rapidamente. Cumprimentos, Equipa Mobilonline

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Compreendo que eram férias, mas 8 dias após a encomenda e os produtos ainda não chegaram

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Caro cliente, agradecemos o seu feedback. Ficamos contentes por ter encontrado na nossa loja um produto específico que não encontrou noutro local. No entanto, lamentamos o prazo de entrega mais longo e os transtornos causados. Tomamos nota da sua observação e faremos o possível para que os prazos de entrega sejam mais fiáveis no futuro. Cumprimentos, a equipa da Mobilonline

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A mensagem de texto sobre a possível recolha na loja chegou às 12:50 e das 13:00 às 13:30 fizeram uma pausa. Poderiam ter avisado sobre o facto na mensagem de texto.

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Caro cliente, Agradecemos o seu feedback. Ficamos contentes por saber que ficou satisfeito com o preço, a entrega na loja escolhida e o estado do telemóvel adquirido. Teremos certamente em conta os seus comentários sobre o tempo de entrega e as informações enviadas por SMS, para que possamos melhorar ainda mais os nossos serviços. Cumprimentos, a equipa da Mobilonline

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Caro cliente, Agradecemos o seu feedback. Ficamos contentes por saber que tudo correu bem e que está satisfeito com a sua compra. Cumprimentos, Equipa Mobilonline

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Tudo bem

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Caro cliente, Agradecemos o seu feedback. Ficamos contentes por saber que está satisfeito com a sua compra e que tudo correu bem. Cumprimentos, Equipa Mobilonline

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Entrega rápida e grande satisfação

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Caro cliente, Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos contentes por saber que ficou satisfeito com a rapidez da entrega e que a sua compra foi do seu agrado. Cumprimentos, Equipa Mobilonline

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Entrega rápida

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Milý zákazník, ďakujeme za Vašu milú spätnú väzbu. Veľmi nás teší, že ste spokojný s našimi profesionálnymi službami. S pozdravom, tím Mobilonline

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Lamentamos que não esteja satisfeito com a sua encomenda. O que podemos fazer para melhorar a sua experiência?

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Mais uma vez, comprei com o melhor preço e produtos que estavam esgotados noutros sítios.

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OK

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Caro cliente, obrigado pelo seu feedback. Estamos satisfeitos por a mercadoria ter chegado em segurança e por você estar satisfeito. Atenciosamente, a equipa Mobilonline

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Aqui pode comprar capas para telemóveis mais antigos a preços muito baixos, com a vantagem de terem muitas filiais

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Milý zákazník, ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s rýchlosťou vybavenia aj flexibilitou našich služieb. S pozdravom, tím Mobilonline

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Lamentamos que não esteja satisfeito com a sua encomenda. Poderia fornecer-nos mais informações para que possamos resolver o problema? Obrigado.

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Milý zákazník, ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že oceňujete jednoduché vybavenie objednávky a veľký výber produktov. S pozdravom, tím Mobilonline

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Caro cliente, obrigado pelo seu feedback positivo. Estamos muito satisfeitos por você apreciar a rapidez, clareza e bons preços da nossa loja. Atenciosamente, a equipa Mobilonline

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A mercadoria encomendada foi levada por engano por outra entidade, depois de ligar para a linha direta a dizer que não estava no ponto de recolha, a resposta foi extremamente positiva, foram perfeitos na localização e finalmente a mercadoria foi entregue para minha total satisfação!!!!!. Os meus sinceros agradecimentos pela vossa colaboração nesta matéria!!! A comunicação e a ajuda da loja foram profissionais e nem sempre um cliente encontra uma atitude tão positiva.

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Caro cliente, obrigado pelo seu feedback detalhado e muito gentil. Lamentamos a complicação com a entrega, mas estamos felizes que a situação tenha sido resolvida a seu contento. Agradecemos muito os seus comentários sobre a nossa comunicação e disposição para ajudar – essa é precisamente a abordagem que nos esforçamos para oferecer aos nossos clientes. Obrigado pela sua confiança e paciência. Atenciosamente, a equipa Mobilonline

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Milý zákazník, ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že oceňujete možnosť vyzdvihnutia tovaru v kamennej predajni a dobrú komunikáciu. S pozdravom, tím Mobilonline

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A mercadoria chegou bem embalada em plástico bolha, mas depois de a desembalar o embrulho de uma embalagem estava rasgado, o que me incomoda bastante porque não tenciono abri-la (pokemon box)

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Entendo, obrigado pelo seu feedback. Como posso ajudá-lo?

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Entrega cómoda. Pedi à loja eletrónica que embalasse o produto (caixa Pokémon) com cuidado para efeitos de investimento, o produto chegou perfeitamente embalado, protegido, nem um arranhão no produto. Obrigado e recomendo.

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Milý zákazník, ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že oceňujete rýchle dodanie, kvalitu tovaru aj dobré ceny. S pozdravom, tím Mobilonline

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A minha mulher agradece a ajuda e o facto de eu não ter tido qualquer problema com a minha encomenda.

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máxima satisfação

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A compra foi efectuada sem problemas e estou satisfeito com o telemóvel

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Milý zákazník, ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že oceňujete ceny, prehľadnosť aj široký sortiment našich produktov, a že tovar dorazil rýchlo. S pozdravom, tím Mobilonline

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Entrega rápida

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Demorou mais tempo do que eu esperava. Entretanto, como não responderam a tempo, encomendei um telemóvel no dia seguinte igual ao vosso e chegou um dia antes. Preferi a vossa empresa porque fica mais perto da minha casa e se houver algum problema com o telemóvel posso ir ter convosco. Dovi.

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Obrigado pela informação. Até logo.

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Milý zákazník, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Teší nás, že oceňujete rýchlosť a jednoduchosť nákupu. Mrzí nás, že nebola možná platba vopred online – Vašu pripomienku posunieme na zváženie pre zlepšenie našich služieb. S pozdravom, tím Mobilonline

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Lamentamos que não esteja satisfeito com a sua encomenda. Poderá fornecer-nos mais informações para que possamos resolver o seu problema? Obrigado.

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Estou satisfeito

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Mesmo os telemóveis novos têm o seu valor, estão intactos e com um grande desconto...

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Caro cliente, obrigado pelo seu feedback positivo. Estamos muito satisfeitos por você apreciar os nossos telemóveis recondicionados, o seu estado impecável e os descontos significativos. Esforçamo-nos por oferecer produtos de alta qualidade a preços acessíveis. Cumprimentos, a equipa Mobilonline

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Vasta seleção de produtos a preços excelentes Cumprimento dos prazos de entrega O telemóvel é novo e tem uma garantia válida de dois anos.

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O desconto foi uma verdadeira pechincha.

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ESTÁ BEM.

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Milý zákazník, ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že tovar dorazil rýchlo a že ste spokojný s naším obchodom. S pozdravom, tím Mobilonline

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Tudo super

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A loja da O2 não tem capacidade para fornecer uma capa deste tipo para o telemóvel que lá foi comprado e consegui comprar esta capa na vossa loja. Estou muito satisfeito. Muito obrigado.

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