foon.sk
Milý zákazník,
V prvom rade sa ospravedlňujeme za vzniknutú situáciu. Mrzí nás, že Vaša objednávka sa zdržala. Vašu objednávku sme preverili a mala by byť už pripravená na Vami zvolenej predajni. Neustále sa snažíme vylepšovať naše procesy a zlepšovať vo všetkom čo sa dá.
Aj vďaka Vašej recenzií sme o krok bližšie stať sa lepšími.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za vašu spätnú väzbu! Sme radi, že ste boli spokojný s našimi službami. Vaša spokojnosť je pre nás motiváciou naďalej poskytovať kvalitné služby.
S pozdravom,
tím Mobilonline
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme naozaj pekne za Vaše hodnotenie. Teší nás Vaša spokojnosť s našimi službami, bohatým výberom, výbornými cenami a rýchlym dodaním. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a vaše slová sú pre nás motiváciou naďalej poskytovať kvalitné služby. Ďakujeme za vašu dôveru a tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
foon.sk
Milý zákazník,
Teší nás Vaša spokojnosť s našimi predajcami a tak isto sme radi, že ste spokojný s rýchlym vybavením Vašej objednávky. Vaša spätná väzba je pre nás motiváciou robiť veci lepšie každý deň.
Ďakujeme a tešíme sa na ďalšiu Vašu návštevu.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Žiadala som o nalepenie fólie, fólia nalepená nebola.
foon.sk
Milý zákazník,
V prvom rade sa ospravedlňujeme za vzniknutú situáciu. Preverili sme Vašu objednávku a dôvod prečo nebola nalepená fólia je kvôli zmene dopravy. Fóliu Vám samozrejme nalepíme na ktorejkoľvek predajni úplne zadarmo. Veríme, že nám dáte šancu aj nabudúce.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za vašu spätnú väzbu! Sme radi, že ste boli spokojný s našimi cenami a kvalitou produktov. Vaša spokojnosť je pre nás motiváciou naďalej poskytovať kvalitné služby.
S pozdravom,
tím Mobilonline
foon.sk
Milý zákazník,
Ďakujeme pekne za Vašu pozitívnu recenziu. Je našou prioritou nastavovať najlepšie ceny pre zákazníkov. Každá recenzia nás posúva vpred a motivuje robiť veci lepšie.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
foon.sk
Milý zákazník,
Teší nás Vaša spokojnosť s našimi cenami, produktami a službami. Každej recenzií sa venujeme osobitne a snažíme sa vylepšovať naše služby, tak aby sme mali čo najviac spokojných zákazníkov. Aj Vášmu podnetu sa už venujeme.
Ďakujeme pekne za Váš čas s napísaním recenzie a tešíme sa na ďalšiu návštevu!
S pozdravom,
tím Mobilonline.
OK
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme pekne za Vašu recenziu. Teší nás, že ste boli snami spokojný. Budeme sa tešiť na ďalšiu Vašu návštevu.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Predávajú poškodený tovar za vysokú cenu
foon.sk
Milý zákazník,
Ospravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu. Pri Vašej objednávke došlo ku nesprávnemu označeniu produktu z našej strany. Nie je naším štandardom aby sa nám diali takéto chyby, ktoré ovplyvnia Vaše hodnotenie našej firmy. Napriek tejto chybe veríme, že nám ešte dáte šancu.
Každopádne Vám ďakujeme za Vašu recenziu, každá recenzia je pre nás dôležitá a každá nás posúva vpred.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Cena je super, vsetko sa mi pacilo!
foon.sk
Milý zákazník,
Teší nás, že sa Vám u nás všetko páčilo. Oceňujeme perfektný výber Vášho nového telefónu. Veríme, že budete s nami aj naďalej spokojný. Ďakujeme pekne za príjemnú recenziu.
S potešením,
tím Mobilonline
Ked mobil tak jedine tu
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme pekne za Vaše hodnotenie. Sme radi, že ste naším zákazníkom a že ste si u nás vybrali perfektný mobil. Veríme, že budete s nami spokojný aj naďalej. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a teší nás, že sme splnili Vaše očakávania.
S pozdravom,
tím Mobilonline
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu recenziu. Teší nás, že máte pozitívnu skúsenosť z nákupu u nás. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a vaše slová sú pre nás motiváciou naďalej poskytovať kvalitné služby. Ďakujeme za vašu dôveru a tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Tovar super, pruslo vsetko pekne, len ta logistika mi dvihla tlak. Aby volaco zo slovenska islo na slovensko k zakaznikovi 9 dni, to je podla mna vela. Inak ok
foon.sk
Milý zákazník,
Teší nás, že ste spokojný s naším sortimentom. Za dlhšiu dodaciu dobu sa ospravedlňujeme. Každé hodnotenie je pre nás podstatné na to, aby sme sa mohli zakaždým zlepšovať.
Ďakujeme za Vašu recenziu.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Možnosť prekontrolovať tovar skôr než sa zaplatí cena.
foon.sk
Milý zákazník,
Teší nás Vaša spokojnosť s naším postupom pri predaji. Veľmi nám záleží na Vašej spokojnosti. Každej recenzií sa venujeme osobitne a snažíme sa vždy zlepšovať.
Ďakujeme za Vašu recenziu,
s pozdravom,
tím Mobilonline
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme vám za vašu priaznivú spätnú väzbu. Sme radi, že ste ocenili naše ceny, rýchlosť a celkovú úroveň spokojnosti. Vaša spokojnosť je pre nás kľúčová a tešíme sa, že sme splnili vaše očakávania.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Išiel som tam osobne nakoniec a super
foon.sk
Milý zákazník,
Sme veľmi radi, že ste nás navštívili osobne na predajni. Vaša spokojnosť s našou predajňou je pre nás naozaj dôležitá.
Ďakujeme pekne za príjemnú recenziu a tešíme sa na ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Jedny sluchatka boli pouizivane a predavane ako nove... Nikto nevedel povedat preco neboli v originalnom baleni a preco boli otvarane... Sice sa to horkotazko potom vyriesilo, ale vsetko som im musel radit, komu ma zavolat, ako to ma vyriesit, co ma robit. Uplne jednoducha vec, urobil z toho mega problem, lebo nevedel pochopit, ze nechem rozbalovane sluchatka. Obchod ma super akcie aj ceny, no toto mi vadi tak, ze radsej kupim inde a original zabalene.
foon.sk
Milý zákazník,
Mrzí nás Vaša situácia ktorú ste mali na predajni so slúchadlami bez originálneho obalu. Nie je naším štandardom predávať slúchadlá bez obalu. Teší ma, že hodnotíte pozitívne naše akcie a ceny.
Za vzniknutú situáciu sa ospravedlňujeme a prešetríme ju.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Dobrá komunikácia
Cena tovaru
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme pekne za Vašu recenziu. Naozaj nás teší Vaša spokojnosť s našimi cenami. Vážime si, že ste spokojný s našou komunikáciou. Vaše hodnotenie a spokojnosť je pre nás prioritou a teší nás, že sme splnili Vaše očakávania.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Jedny sluchatka boli otvorene, original obal nemali. Otvarane, pouzivane, ochytavane, nikto nevie co snimi kto robil. Stuple do usi a otvarane, cisty humus ... ani zadarmo ... chapem samozrejme, ze oni si ich bez problemov pichnu do ucha.
foon.sk
Milý zákazník,
Mrzí nás Vaša skúsenosť, ktorú ste mali na predajni. Váš podnet samozrejme prešetríme. Nie je v súlade s naším zákazníckym servisom aby sme predávali slúchadlá bez originálneho obalu. Na druhej strane sa tešíme, že sa Vám páči naša akcia 2 + 1 a ceny ktoré máme nastavené.
Každopádne Vám ďakujeme za Vašu recenziu,
S pozdravom,
tím Mobilonline
Výhodná cena
foon.sk
Milý zákazník,
Sme naozaj veľmi radi, že ste spokojný s našimi cenami. Teší nás pozitívny ohlas od Vás a verím, že budete s nami spokojný aj naďalej.
S pozdravom,
tím Mobilonline
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za vašu spätnú väzbu! Sme radi, že ste boli spokojný s našimi službami. Vaša spokojnosť je pre nás motiváciou naďalej poskytovať kvalitné služby.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Spokojnosť s rýchlym doručením a mobil ako nový
foon.sk
Milý zákazník,
Teší nás Vaša spokojnosť s rýchlym dodaním a sme radi, že ste si našli vhodný mobil z repasovaných modelov. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a teší nás, že sme splnili Vaše očakávania.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Vsetko ok ako vždy
foon.sk
Milý zákazník,
Ďakujeme za priaznivú recenziu. Sme veľmi radi, že ste s nami spokojný. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a teší nás, že dokážeme naplniť vaše očakávania.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Napriek tomu, že je mobilný telefón na stránke označený ako nový, tak pri vyzdvihnutí na predajni dostanete otvorený kus, ktorý bol vystavený na predajni s vysvetlením, že to takto u nich funguje a, že nemajú skladové zásoby na predajni okrem tých vystavených. Na stránke nie je žiadna zmienka o takomto postupe. Telefón nejavil žiadne známky používania, ale ak nemajú telefón vo výraznej akcie voči konkurencii, tak nevidím dôvod v nákupe vystaveného kusu za cenu nového.
Edit: Obchod ma kontaktoval po zverejnení recenzie a ponúkol mi ako kompenzáciu za vzniknutú situácia ochranné sklo k telefónu. S kompenzáciou som súhlasil a sľúbili, že mi ho doručia na predajňu. Na konci emailu, ale spomenuli, že by som mohol recenziu upraviť, prípadne zmazať. Na čo som nijak nereagoval a odvtedy som o nich u nepočul. Zjavne to nemala byť kompenzácia za vzniknutú situáciu, ale za zmazanie recenzie...
foon.sk
Milý zákazník,
Mrzí nás Vaša nespokojnosť s nákupom u nás. Chcem Vás ubezpečiť, že každému podnetu sa venujeme osobitne a berieme ho vážne. Neustále sa snažíme vylepšovať naše procesy a zlepšovať vo všetkom čo sa dá.
Aj vďaka Vašej recenzií sme o krok bližšie stať sa lepšími.
Ďakujeme za Vašu recenziu
S pozdravom,
tím Mobilonline
Kamenná predajňa (stánok) v Banskej Bystrici :-( . Veľká neochota predávajúceho, poskytol nám nepravdivé informácie a nakoniec ponúkol tovar, ktorý sa nezhodoval s vybraným tovarom počas rozhovoru (ak sa tá "komunikácia" dá nazvať rozhovorom).
foon.sk
Milý zákazník,
Teší nás Vaša spokojnosť s naším e-shopom a sme naozaj radi, že dodanie bolo vyhovujúce pre vás. Na druhej strane nás mrzí skúsenosť, ktorú ste mali na predajni. Chceme Vás ubezpečiť, že to nie je v súlade s našimi štandardmi zákazníckeho servisu.
Vaša spätná väzba je pre nás veľmi dôležitá a podnikneme kroky na zlepšenie tohto procesu.
Ďakujeme za pochopenie,
S pozdravom,
tím Mobilonline
Dobra skusenost z nakupu.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu recenziu. Teší nás, že máte pozitívnu skúsenosť z nákupu u nás. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a vaše slová sú pre nás motiváciou naďalej poskytovať kvalitné služby. Ďakujeme za vašu dôveru a tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
tím Mobilonline
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za vašu recenziu. Teší nás, že oceňujete naše konkurenčné ceny, širokú sieť predajní po celom Slovensku a naše skúsenosti v obore. Snažíme sa, aby sme vám ponúkli čo najlepšie služby a boli vždy nablízku, keď nás potrebujete.
S pozdravom,
tím Mobilonline
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za vašu recenziu. Sme veľmi radi, že ste spokojný s našou rýchlosťou, spoľahlivosťou a kvalitou služieb. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a teší nás, že dokážeme naplniť vaše očakávania.
S pozdravom,
tím Mobilonline
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že oceňujete náš široký sortiment, výhodné akcie 2 + 1 a zľavové kupóny. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá a teší nás, že vám môžeme ponúknuť atraktívne ponuky a kvalitný výber produktov.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Maximalna spokojnost
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme vám za vašu priaznivú spätnú väzbu. Sme radi, že ste ocenili našu spoľahlivosť, rýchlosť a celkovú úroveň spokojnosti. Vaša spokojnosť je pre nás kľúčová a tešíme sa, že sme splnili vaše očakávania.
S pozdravom,
tím Mobilonline
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za vašu pozitívnu spätnú väzbu! Sme radi, že ste boli spokojní s rýchlosťou nášho doručenia. Vaša spokojnosť je pre nás prvoradá a teší nás, že sme splnili vaše očakávania.
S pozdravom,
tím Mobilonline
foon.sk
Milý zákazník,
ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti, ktoré ste zažili pri snahe o zrušenie poistky po vrátení telefónu. Rozumieme, že táto situácia je frustrujúca a nie je v súlade s našimi štandardmi zákazníckeho servisu.
Rád by som vás ubezpečil, že vaša spätná väzba je pre nás veľmi dôležitá a podnikneme kroky na zlepšenie tohto procesu. Prosím, kontaktujte našu zákaznícku podporu na [kontakt] a poskytnite im detaily o vašej situácii. Veríme, že problém bude rýchlo a efektívne vyriešený.
Ďakujeme za vašu trpezlivosť a pochopenie.
S pozdravom,
tím Mobilonline
S objednaním aj samotným prevzatím mobilu som bol spokojný. Všetko prebehlo bez problémov. Dokumenty k poisteniu telefónu prišli hneď po zaplatení na email.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme, že ste sa podelili o svoju pozitívnu skúsenosť s našimi službami. Teší nás, že rýchle vybavenie objednávky a dodanie na predajné miesto prebehlo bez problémov. Sme radi, že ste mali možnosť skontrolovať mobil priamo na predajni a že všetky potrebné dokumenty k poisteniu telefónu vám boli okamžite doručené na email po zaplatení.
Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a vaše slová sú pre nás motiváciou naďalej poskytovať kvalitné služby. Ďakujeme za vašu dôveru a tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Zlá skúsenosť. Vybral som si doručenie do packeta. Box bol plný tak mi navrhli zmenu doručenia cez kuriéra. Nato prisla odpoved, ze je potrebne doplatiť 0,60€. Po tyzdni som sa im znovu ozval, ze v akom stave je objednavka - znovu odpoved: treba doplatiť 0,60€. Ale znovu bez cisla uctu - povodne som platil kartou....
+ jednanie neosobne - v podpise mailu len Zákaznícka podpora...
poslal som doplatok 0,6€, Uvidime ci dorazí objednavka
foon.sk
Milý zákazník,
ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti, ktoré ste zažili. Vaša skúsenosť s doručením do Packeta a následná komunikácia ohľadom doplatku nás mrzí. Problém s doplácaním poplatku bez poskytnutia potrebných údajov nie je v súlade s našimi štandardmi. Taktiež nás mrzí, že jednanie bolo neosobné a bez uvedenia konkrétneho mena podpory.
Ďakujeme, že ste nám poskytli spätnú väzbu, a dúfame, že vaša objednávka dorazí v poriadku. Vašu skúsenosť budeme riešiť, aby sa podobné situácie v budúcnosti neopakovali.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Kvalitné značky za super ceny
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za vašu pozitívnu recenziu! Sme radi, že ste spokojný s našimi kvalitnými značkami za super ceny a oceňujete naše kamenné výdajne. Ústretový personál je pre nás samozrejmosťou a teší nás, že ste to tak vnímali.
S pozdravom,
tím Mobilonline
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za vašu spätnú väzbu! Sme radi, že ste boli spokojný s rýchlosťou doručenia. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a teší nás, že sme splnili vaše očakávania.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Bohuzial tovar z objednavky mi prisiel poskodeny, ochranne sklo na mobil bolo prasknute.
foon.sk
Milý zákazník,
je nám veľmi ľúto, že vám prišiel poškodený tovar. Prosíme vás, aby ste nás čo najskôr kontaktovali prostredníctvom nášho zákazníckeho servisu, aby sme mohli situáciu vyriešiť a poskytnúť vám náhradný tovar alebo refundáciu.
Ospravedlňujeme sa za spôsobené nepríjemnosti a ďakujeme za pochopenie.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Všetko bolo v poriadku :-)
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že všetko bolo v poriadku a že ste spokojný s našimi službami.
Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
tím Mobilonline
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za vašu recenziu. Sme radi, že ste spokojný s rýchlosťou vybavenia objednávky a že náš personál splnil vaše očakávania. Tiež nás teší, že oceňujete naše akcie.
Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
tím Mobilonline
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za vašu krátku, ale pozitívnu recenziu. Sme radi, že bol tovar pripravený k vašej spokojnosti.
Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
tím Mobilonline
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za vašu recenziu. Sme radi, že ste ocenili prehľadnosť našej ponuky, rýchlosť našich služieb a to, že sme mali tovar, ktorý ste potrebovali, ako jediní na trhu. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou.
Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
tím Mobilonline
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme veľmi radi, že ste boli spokojný s ochotou nášho predajcu v OC Vivo. Vaše uznanie nás motivuje poskytovať aj naďalej kvalitné služby a profesionálny prístup.
Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Výborná cena, aj rýchlosť dodania. Odporúčam všetkým
foon.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za vaše skvelé hodnotenie! Sme radi, že ste boli spokojný s našimi cenami a rýchlosťou dodania. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou.
Odporúčame sa obrátiť na nás aj nabudúce!
S pozdravom,
tím Mobilonline
So spolocnostou som velmi spokojny. Som ich pravidelnym zakaznikom.
foon.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za vašu vernosť a pozitívne hodnotenie! Sme radi, že ste s našimi službami spokojný a že sa k nám pravidelne vraciate. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá.
Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Rýchlosť vybavenia objednávky ,celkovo som spokojný
foon.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za vaše pozitívne hodnotenie! Sme radi, že ste spokojný s rýchlosťou vybavenia vašej objednávky. Vaša spokojnosť je pre nás prvoradá.
Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
tím Mobilonline
ekolkogickejší prísrup k mobilom
foon.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za vaše hodnotenie! Sme radi, že ste spokojný s naším prehľadným e-shopom a rýchlym dodaním. Teší nás, že oceňujete aj náš ekologickejší prístup k mobilom.
Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
tím Mobilonline
100 % Spokojnosť !
foon.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za vaše hodnotenie! Sme veľmi radi, že ste 100 % spokojný s našimi službami. Vaša spokojnosť je pre nás motiváciou naďalej poskytovať kvalitné služby.
Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
tím Mobilonline
foon.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za vaše hodnotenie. Sme radi, že to, čo bolo uvedené v ponuke, zodpovedalo realite a že ste spokojný s novým tovarom z výkupu. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou.
Tešíme sa na vašu ďalšiu objednávku.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Rýchle dodanie, popis odpovedá.
foon.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za vaše hodnotenie. Sme radi, že ste spokojný s rýchlosťou dodania a že popis produktu zodpovedá realite. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá.
Tešíme sa na vašu ďalšiu objednávku.
S pozdravom,
tím Mobilonline
foon.sk
Heureka.sk
