Publiek profiel
foon.sk
Computers & elektronica
4.4
1217 beoordelingen
Geverifieerde recensie
Contact
Geverifieerde recensie
1217 beoordelingen
Recensies
Filter
Ik kreeg een e-mail dat de mobiele hoes in de winkel is. Ik ging hem halen. Hij was er niet. De volgende dag. Voor de rest is alles in orde.
Geachte klant,
bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u twee keer naar de winkel moest komen vanwege een vertraging in de beschikbaarheid van goederen - we zullen controleren waar de fout is opgetreden om dit in de toekomst te voorkomen. We zijn blij dat alles verder goed is gegaan en we hopen dat u ons in uw goede doen zult houden.
Met vriendelijke groet
Mobilonline team
Helaas werd het gekochte product geleverd in een niet-functionele staat. Ik werd geconfronteerd met een onprofessionele houding toen ik het product zonder opgaaf van reden binnen de wettelijke termijn van 14 dagen probeerde terug te sturen. De winkelmedewerker weigerde mijn retourzending met het onjuiste argument dat persoonlijke afhaling de mogelijkheid tot retourneren uitsloot.
De situatie werd pas opgelost nadat ik een document van een e-mailcommunicatie liet zien waarin mijn recht om de goederen terug te sturen duidelijk werd bevestigd. Desondanks moest ik ongeveer 30 minuten wachten op een telefoontje van de winkelmanager, die de terugzending uiteindelijk toestond.
Ik waardeer het dat de kwestie uiteindelijk werd opgelost, maar het hele proces was onnodig ingewikkeld en tijdrovend door het gebrek aan kennis van het personeel over de geldende consumentenrechten.
Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor het ongemak en de fout van onze kant. We willen u graag verzekeren dat we al maatregelen hebben genomen om ervoor te zorgen dat een soortgelijke situatie zich in de toekomst niet meer voordoet. Hartelijk dank voor uw geduld en vertrouwen. Als u nog vragen of verzoeken heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Alles geweldig. Tevredenheid.
Snelheid, pagina-overzichtelijkheid
Ik heb geen slechte ervaring met de winkel, de service zelf was prima, hoewel ik een paar dagen op de goederen heb moeten wachten omdat ze bij de leverancier lagen. Daar had ik echter op gerekend. De goederen waren niet in orde: ik bestelde 3 x beschermglas voor mijn gsm, slechte kwaliteit, krom, breekbaar. Nooit meer dit merk glas.
Bedankt voor uw feedback. Onze excuses voor de slechte kwaliteit van de producten en de pijnlijke ervaring. Kunnen we u uw geld teruggeven of het product vervangen door een ander merk glas? Laat ons alstublieft weten hoe we de situatie kunnen oplossen. Hartelijk dank.
Uitstekende kortingen, soms koop je iets voor maar 1e! de volgende dag in het filiaal...
Geachte klant,
bedankt voor de geweldige feedback! We zijn blij dat je hebt geprofiteerd van onze uitstekende kortingen en dat je de snelle levering aan je filiaal op prijs hebt gesteld. We hopen dat u graag nog eens bij ons terugkomt.
Groeten
Mobilonline team
goedkoop mobiel
ok
Geachte klant,
bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij dat u tevreden was over onze communicatie - we streven er altijd naar om behulpzaam en meegaand te zijn.
Groeten
Mobilonline team
Geachte klant,
Bedankt voor het waarderen van onze prijzen en promoties. We zijn blij dat u geïnteresseerd was in ons aanbod en we hopen dat u de volgende keer iets voordelig bij ons zult vinden.
Met vriendelijke groeten
Mobilonline team
Alles OK dank u
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw korte maar vriendelijke feedback. We zijn blij dat alles goed is gegaan en we hopen dat u nog eens bij ons terugkomt.
Met vriendelijke groet
Mobilonline team
Iets langer wachten op de goederen, maar ze kwamen uiteindelijk aan en waren in 100% staat.
Geachte klant,
Bedankt voor uw feedback en uw geduld bij de levering. We zijn blij dat de goederen uiteindelijk in 100% staat zijn aangekomen en we vertrouwen erop dat ze u goed van dienst zullen zijn. We zullen ons best doen om het hele proces de volgende keer nog sneller te laten verlopen.
Groeten
Mobilonline team
Ik ben ontzettend blij met mijn bestelling, mijn telefoon kwam in geweldige staat, er zat zelfs een folie bij en zelfs een hoesje wat ik niet verwacht had te krijgen dus ik was blij, de prijzen zijn betaalbaar ik vind het alleen jammer van de batterijduur maar het lijkt erop dat ik het zeker aanraad, super site
Lichtgewicht, handig, lijkt een beetje op het fragiele gevoel smartphone, geprijsd super lage prijs.De batterij kan worden vervangen door de eigenaar zonder problemen.
Het was mijn eerste aankoop en ik was erg tevreden
Geachte klant,
Bedankt dat je ons hebt gekozen voor je eerste aankoop! We waarderen uw vertrouwen enorm en zijn blij dat alles naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Mobilonline team
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden was over de communicatie en de snelheid van levering.
Met vriendelijke groet,
Mobilonline team
je bent de slechtste winkeleigenaar.
Onze excuses voor het ongemak. Hoe kunnen we je helpen?
Ik ken geen
Maximale bestelsnelheid, dat waardeer ik
Geachte klant,
bedankt voor de geweldige recensie! We zijn blij dat je de mogelijkheid van persoonlijk afhalen en de snelheid van de orderverwerking waardeert - we doen ons best om je tevreden te stellen.
Groeten,
Mobilonline team
Snelle levering van de goederen Ik ben tevreden.
Geachte klant,
bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent met de snelle levering - we proberen de aankoop altijd zo gemakkelijk mogelijk te maken en zonder onnodig wachten.
Met vriendelijke groet,
Mobilonline team
De goederen zijn goed aangekomen, de zoon is erg tevreden.
Geachte klant,
bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat de goederen veilig zijn aangekomen en dat uw zoon tevreden is - dat is het belangrijkste voor ons.
Met vriendelijke groet,
Mobilonline team
Ok
Geachte klant,
Bedankt voor uw recensie en uw complimenten over de snelle levering. We zijn blij dat u tevreden was met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Mobilonline team
Het spijt ons dat je niet tevreden bent met je bestelling. Hoe kunnen we je helpen?
Alles OK
Alles was geweldig
snelle en probleemloze levering, goede communicatie.
Alles was in orde
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en waardering. We zijn blij dat u tevreden was met de snelle levering en communicatie. We zullen er alles aan doen om uw toekomstige bestellingen net zo soepel te laten verlopen.
Met vriendelijke groet,
Mobilonline team
Tevreden
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij dat de goederen de volgende dag zijn aangekomen en dat u tevreden was over het hele proces van uw bestelling. We zijn ervan overtuigd dat we u bij uw volgende aankoop niet zullen teleurstellen.
Met vriendelijke groet,
Mobilonline team
Ik bestelde de telefoon op zondagavond en hij lag maandagochtend klaar om opgehaald te worden bij het filiaal dat ik had gekozen omdat ik de status van tevoren wilde controleren. In de bestelbon gaf ik aan dat ik een onverpakte nieuwe telefoon wilde omdat het een cadeau zou zijn. Tijdens het bestellen stond er "meer dan 5 op voorraad" en er was een uitverkoop gaande. Toen ik het ophaalde, bleek er maar één stuk in het filiaal te zitten en het was uitgestald in een vitrine, dus de doos had een kapotte tape. Er was nog één nieuw stuk met de verpakking intact, maar in een andere kleur. Ik zei OK, laat maar, het zal wel een andere kleur zijn. Het probleem was dat de verkoop voorbij was en ik een groter bedrag zou moeten betalen, wat ik niet wilde. De meneer vertelde me dat hij het begreep, maar alle telefoons die ze hebben staan uitgestald en heel vaak behandelen ze daar annuleringen en klachten omdat mensen natuurlijk nieuwe telefoons willen. Uiteindelijk heb ik besloten om de telefoon te kopen, ook al stond hij op display (hij stond echter nooit aan). Ik weet het niet, misschien hadden ze een nieuwe gestuurd als ik voor thuisbezorging had gekozen, ik kom er niet achter. In sommige winkels proberen ze je op zijn minst tegemoet te komen als er een probleem is, bijvoorbeeld door op de computer te kijken of het artikel beschikbaar is in een ander filiaal of door je een alternatief aan te bieden voor dezelfde prijs. Zoiets hoef je hier niet te verwachten, het kan ze niets schelen. Maar ik zal er waarschijnlijk niet meer winkelen...
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u een probleem had met uw aankoop. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we zullen ons best doen om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Bedankt voor uw begrip.
Ik raad de aankoop aan.
Geachte klant,
Bedankt voor het benadrukken van de prijs, de snelheid en ons personeel. We stellen uw aanbeveling zeer op prijs en kijken uit naar uw volgende aankoop.
Met vriendelijke groet,
Mobilonline team
Geachte klant,
Bedankt voor uw recensie en uw complimenten over de snelle levering. We zijn blij dat u tevreden was.
Met vriendelijke groet,
Mobilonline team
De winkel voldeed aan mijn verwachtingen Zeker een aanrader
Bedankt voor uw positieve commentaar! We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. We kijken uit naar verdere samenwerking. Een betere dag!
De bestelling werd snel en in orde verwerkt, bedankt
Geachte klant,
bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat u aangenaam verrast was door de staat van het horloge en dat u tevreden bent met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Mobilonline team
Geleverd door GLS koerier binnen 2 dagen
Zo gewaardeerde e-shop mobil online.sk
Door deze winkel orderverwerking
Levering onder rembours alleen binnen 2 dagen via GLS koerier
Op het adres heb je umna een groot pluspunt ook bij andere mensen die ik ken heb je een groot pluspunt
Dank u voor uw begrip
De dozen werden voor niets geopend en er was geen beschrijving over het beschermende glas.
Hallo!
Bedankt voor je bericht. We beloven dat we dit probleem naar je tevredenheid zullen oplossen. Bedankt voor je begrip.
Ik zou telefonisch contact voor alle filialen toevoegen en de mogelijkheid om zelfs in het weekend te bellen.
Beoordeel de e-shop
Beoordeel uw aankoop in winkel foon.sk en help andere klanten een beslissing te nemen
Controleer uw e-mail
We hebben u een link gestuurd om de beoordeling te bevestigen. Pas na bevestiging wordt het gepubliceerd.
Bedankt voor de recensie
Laat het origineel zien
Български
Čeština
Dansk
Deutsch
ελληνικά
English
Español
Suomi
Français
Hrvatski
Magyar
Italiano
Nederlands
Polski
Português
Limba română
Slovenčina
Slovenščina
Svenska