EURO.REVIEWS / JOGI DOKUMENTUMOK

Adatvédelmi nyilatkozat véleményezőknek

Információk a vásárlás, kereskedő vagy termék véleményezésére meghívott ügyfelek számára.

Miért kapott meghívót

Az a kereskedő, akitől vásárolt vagy ügyfélélményt szerzett, az Euro.Reviews használatával kér visszajelzést. Általában a kereskedő dönt a meghívó elküldéséről, és ő a megrendelés és a meghívó adatainak kezelője. Euro.Reviews addig dolgozza fel ezeket az adatokat a kereskedő utasításai szerint, amíg Ön úgy dönt, hogy elküldi a véleményt.

A kereskedőtől kapott adatok

• A meghívó kézbesítéséhez használt név és e-mail cím.
• Rendelési hivatkozás, rendelés dátuma, nyelv, kereskedő és üzlet domain.
• Termékismertetéshez szükséges termékek, termékazonosítók, mennyiség és termékkép.
• Meghívás kézbesítési és interakciós események a megbízhatóság és a biztonság érdekében.

A meghívó nem tartalmazhat fizetési kártyaadatokat vagy szükségtelenül érzékeny személyes adatokat.

Amikor véleményt küld

Ön választhatja ki az értékelést, a szöveget, a megjelenített nevet és az opcionális fényképet. A vélemény és a kiválasztott megjelenített név nyilvánossá válhat a Euro.Reviews webhelyen, a kereskedői modulokon, a nyilvános profilokon és az engedélyezett külső hírcsatornákon. Az Ön e-mail címe és a teljes megrendelési hivatkozás nem nyilvános megjelenítésre szolgál.

A felülvizsgálati szolgáltatás közzététele, ellenőrzése, integritása és független moderálása érdekében az Üzemeltető önálló adatkezelőként járhat el. A kereskedő továbbra is külön kezelőként kezeli ügyfélkapcsolatát és a saját csatornáin történő értékelések felhasználását.

Célok, mesterséges intelligencia és címzettek

• Küldje el a meghívót, és kapcsolja össze egy valódi rendeléssel.
• Tegye közzé, fordítsa le és jelenítse meg az ismertetőt a megfelelő nyelven és kontextusban.
• Észlelje a manipulációt, vizsgálja ki a jelentéseket és tartson fenn egy ellenőrzési nyomvonalat.
• Hozzon létre összesített elemzéseket vagy mesterséges intelligencia által támogatott összefoglalókat anélkül, hogy megváltoztatná az eredeti véleményt.
• Engedélyezze a kereskedőnek, hogy válaszoljon, és megoldja az ügyfélszolgálattal kapcsolatos problémákat.

A mesterséges intelligencia lefordíthatja a szöveget, témákat azonosíthat, vagy moderálási prioritást javasolhat. A vélemény eltávolításáról vagy korlátozásáról egy ember hozza meg a végső döntést. Az adatokat az Alfeldolgozók dokumentumában felsorolt ​​szállítók dolgozhatják fel.

A te döntéseid és jogaid

• Szerkesztheti vagy törölheti saját véleményét a biztonságos linken vagy más elérhető ellenőrzési módszeren keresztül.
• Kiválaszthatja a véleményezési űrlap által kínált nyilvános megjelenítési formátumot.
• Fellebbezhet a moderálási döntés ellen, és emberi felülvizsgálatot kérhet.
• Ön gyakorolhatja a vonatkozó adatvédelmi jogokat, vagy panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál.

Az adatvédelmi kérelmeket az Euro.Reviews adatvédelmi kérelmező oldalon vagy e-mailben lehet benyújtani a tichy@eurion.sk címre. Kérhetünk információkat annak ellenőrzéséhez, hogy a kérelem Önt érinti.

Megőrzés és külső másolatok

A meghívó adatait csak addig őrizzük meg, ameddig a kézbesítéshez, az ellenőrzéshez, a csalás megelőzéséhez és a kereskedő dokumentált utasításaihoz szükséges. A nyilvános vélemény mindaddig elérhető marad, amíg Ön nem törli, jogszerűen el nem távolítja, vagy már nincs rá szükség a véleményezési szolgáltatáshoz.

A keresőmotorok, kereskedői webhelyek vagy más engedélyezett címzettek tárolhatnak gyorsítótárazott vagy független másolatokat. Az Euro.Reviews az általa felügyelt rendszerekben feldolgozza az érvényes törlési kérelmeket, és adott esetben értesíti a címzetteket, de nem tudja garantálni a nem kapcsolódó, harmadik féltől származó rendszerekből történő törlést.