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Je suis très content de l'achat du produit. Tout est plus qu'excellent et la livraison est rapide et qualitative. Merci encore.

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Comme j'avais commandé sur leur site plus tôt, je ne m'attendais pas à des problèmes et j'ai payé par carte, à l'avance. - Le 16 novembre, j'ai commandé une paire de masques en cadeau pour mon anniversaire le 30 novembre. Lors de la commande, il a été indiqué qu'il arriverait le 28 novembre au plus tard - parfait - 21.11. service de livraison informé du colis - 22.11. Package téléchargé - 24.11. Le colis est arrivé dans un centre de distribution et s'y est arrêté. - Le 27 novembre, j'envoie un mail demandant où se trouve le colis et s'il arrivera sûrement d'ici la fin de la semaine (anniversaire), sinon, j'ai demandé mon remboursement et je me rends dans un magasin physique. Non, je ne peux pas récupérer mon argent tant que le service de livraison n'a pas répondu à leur demande où se trouve le colis et ils ne veulent toujours pas me donner une date de fin à laquelle je recevrai un remboursement. - Le 18 décembre. J'attends toujours le retour de mon argent, qui est avec eux depuis 32 jours. Entre-temps, le colis est « apparu » quelque part et je dois maintenant attendre qu'il leur soit renvoyé, probablement encore 30 jours environ. Top4mobile est probablement une bonne boutique, mais ne payez surtout pas d'avance car si quelque chose ne va pas, elle ne vous répondra pas.

Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec votre commande. Nous essaierons de résoudre la situation et de vous rembourser le plus rapidement possible. Merci de votre patience.

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Très professionnel.

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Je m'ai envoyé le mauvais produit emballé en usine ! J'en attends un nouveau ou un remboursement...

Nous vous envoyons un nouveau produit. Merci de votre patience.

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Le produit sur la photo et la réalité sont complètement différents. À la place d'un bracelet de montre en cuir, j'ai reçu un bracelet en cuir sans autre œillet pour le bracelet pendulaire, comme indiqué sur les photos. Vous mentez et trompez vos clients

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Veuillez nous contacter pour essayer de résoudre ce problème. Merci

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La lenteur de la livraison et le suivi des colis ne sont pas du tout mis à jour

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Super

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Nous nous excusons et nous essaierons de résoudre vos problèmes le plus rapidement possible. Merci de votre compréhension.

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