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Shield-Sk s.r.o.
H. Meličkovej 12
84105 Bratislava
Slovakia
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Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été satisfait. Nous aimerions remédier à la situation ; veuillez nous contacter en nous communiquant les détails de votre expérience.
Bardzo szybko i sprawnie, etui super
Tout est en ordre. Marchandises conformes à la description. Recommandé.
J'ai commandé un étui pour samsung S20+ J'ai reçu un étui pour samsung S20 qui ne convient pas
Nous sommes désolés de ce malentendu et nous vous enverrons immédiatement le bon dossier.
Des marchandises d'une valeur non négligeable ne me sont pas parvenues et il n'y a eu aucun contact avec le vendeur
Désolé, il semble qu'il y ait eu une erreur. Veuillez nous contacter et nous essaierons de résoudre votre problème. Nous vous remercions.
Produit conforme à la description.super produit.
Il ne me convenait pas et je voulais le renvoyer.
Malheureusement, la méthode de retour est lourde, à vos frais, et il est même difficile de trouver les informations pour adresser le colis. Il n'est apparu qu'une seule fois (j'ai eu la chance de faire une capture d'écran) et il est incomplet - pas d'email, pas de téléphone, et pratiquement tous les transporteurs l'exigent maintenant.
Je ne le recommande pas à moins d'être sûr à 100 % que l'achat se passera bien, mais il y a toujours le risque que quelque chose se passe mal lors de l'expédition et il y a ensuite les tracas.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés à renvoyer l'article. Si vous pouvez nous envoyer une capture d'écran, nous serons heureux de vous aider avec les informations nécessaires pour le retour. Nous vous remercions de votre patience et de votre confiance.
Je suis très satisfait de ma nouvelle valise. La transaction a été facile, l'envoi très rapide.
Je ne recommande pas
"Merci d'avoir demandé".
LA VALISE EST TRÈS BIEN, SEULEMENT L'ENVOI EST ASSEZ LONG, PEUT-ÊTRE PARCE QU'ON EST HABITUÉ À DES ENVOIS EN 2 JOURS ET LÀ JE M'INQUIÉTAIS UN PEU... MAIS TOUT EST OK...
Le meilleur magasin d'accessoires que je connaisse. Rapide et professionnel.
-1 étoile pour le retard de livraison
-1 étoile pour le manque de contact concernant le retard, ce n'est qu'après mon intervention que j'ai reçu l'information concernant le retard
La commande devait arriver le 20.09, elle est arrivée le 25.09.
Nous vous remercions de votre réponse. Nous nous excusons pour le délai déraisonnable et l'erreur de communication. Nous nous efforçons d'améliorer notre service et de faire en sorte que de telles situations ne se reproduisent plus. Nous vous remercions de votre patience et de votre confiance.
Aux clients polonais : évitez ce magasin. Le service à la clientèle a atteint un niveau dramatique.
Le pivot.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre commande. Si vous avez d'autres questions ou réclamations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions de votre attention.
J'ai un problème : je ne peux pas me connecter à l'application mibro fit sur mon téléphone.
Je ne peux pas évaluer mon achat dans la boutique.
J'ai un message sur mon téléphone - la connexion au réseau est incorrecte.
Comment résoudre ce problème ?
Expédition depuis Bratislava, ce qui rend difficile le retour éventuel du produit.
Bonjour, merci pour votre question. Nous sommes conscients qu'il s'agit d'une difficulté, mais vous pouvez être assuré que nous ferons de notre mieux pour vous aider à renvoyer le produit. Nous vous remercions de votre compréhension.
La livraison n'est pas celle que je souhaitais. Article OK
Bonjour, nous sommes désolés pour ce malentendu. Nous espérons que cela ne se reproduira plus.
Tout va bien.
Les gants mujjo sont de grande qualité et je n'ai absolument rien à redire sur leur fonctionnement.
La commande en elle-même était correcte, mais la livraison était censée avoir lieu le lendemain, et la livraison a finalement pris 5 jours....
Nous sommes désolés pour le retard de livraison. Nous sommes heureux que la commande ait été conforme et comprenons votre déception face à ce délai d’attente plus long. Nous ferons tout notre possible pour éviter que de telles situations ne se reproduisent.
Dans l'ensemble, la commande s'est déroulée sans problème et la livraison a été effectuée dans les délais.
8.11.23 article commandé avec déclaration de livraison 22.11.23
Aucun contact de la part du vendeur concernant l'absence de la marchandise (malgré le fait que sur le site web il était écrit que 5pcs étaient disponibles).
J'ai reçu l'information lorsque j'ai écrit un message demandant l'expédition des marchandises. Je n'ai reçu qu'une réponse disant que la marchandise n'était pas en stock.
C'est une moquerie à l'égard du client !!!
Aucune information sur l'expédition prolongée
NE PAS RECOMMANDER !!!
Nous vous prions de nous excuser pour le manque d’informations et le retard dans l’exécution de votre commande. Une telle situation ne devrait pas se produire. Merci de nous l’avoir signalée : nous en rechercherons la cause et améliorerons la communication concernant la disponibilité des produits.
Super achat... Je suis très satisfait du produit.
Tout est arrivé comme prévu.
Ok
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