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Shield-Sk s.r.o.
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84105 Bratislava
Slovakia
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Tout s'est bien passé, j'ai reçu les produits commandés rapidement et à un bon prix.
Superbe boutique avec de nombreuses réductions. Excellents produits et service. Je le recommande à tout le monde :)
J'ai payé le produit que j'ai commandé et qui est en stock le jeudi 23.05. D'après la confirmation, la livraison est prévue pour le vendredi 24 ou le lundi 27. J'étais persuadé que ce serait le lundi, mais cela m'aurait parfaitement convenu. Nous sommes maintenant le 29 au soir et la marchandise est toujours introuvable. Elle est censée avoir été livrée à la société de livraison le 27. C'était également il y a deux jours. Je trouve la procédure lente.
Je vous remercie de votre message et de votre patience. Je vais essayer de trouver ce qui se passe avec les produits que vous avez commandés et ce que nous pouvons faire pour résoudre la situation le plus rapidement possible. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous tiendrons informé de la suite des opérations. Nous vous remercions de votre compréhension.
Le magasin a expédié le produit rapidement, il était à un bon prix ! Tout allait bien avec le produit.
Rapidement correct
J'adore recevoir des courriels avec des coupons de 20% !
Rapide et juste, fiable.
Merci pour votre travail !
Date de règlement erronée.
Quantité en stock indiquée de manière incorrecte.
Nous vous remercions de votre message. Quelles sont vos questions spécifiques ?
Il y a eu un malentendu au sujet de la livraison, mais le service clientèle a été professionnel, serviable et a résolu le problème rapidement, de sorte que j'ai reçu le colis quelques jours plus tard.
livraison rapide, bonne qualité
Le produit en stock a été expédié 7 jours après la commande ! C'est très lent ! A cela s'ajoute la lenteur de Packeta, qui a pris 4 jours de plus ! Nous devrions donc nous améliorer sur ce point !
Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Nous ferons de notre mieux pour améliorer la rapidité et l'efficacité du traitement de vos commandes. Nous vous remercions de votre patience.
Bon produit, livraison rapide
Les produits sont bon marché, ma commande est arrivée très rapidement.
Je voudrais vous faire part de ma satisfaction quant aux mobiles que j'ai commandés. L'ensemble du processus d'achat a été extrêmement fluide, le produit est arrivé rapidement et avec précision. L'étui est d'excellente qualité et s'adapte parfaitement au téléphone. Merci beaucoup pour l'excellent service et la qualité du produit !
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Zsolt
Le produit commandé et payé le 23/04 - qui était en stock - a été listé comme livré le 26/04. Or, il a été remis au transporteur le 26/04 et je ne l'ai reçu que le 30/04. Je ne ferai plus jamais d'achats chez eux !
Nous nous excusons pour le retard de livraison et vous remercions de votre patience. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service.
Tout s'est bien passé avec l'achat et le produit.
Malgré le fait que mon colis était mal adressé, avec seulement l'adresse au lieu du nom, ils ont cherché avec beaucoup de patience et ont finalement réussi à le trouver. Ce sont des vendeurs aimables et patients.
Livraison rapide, bonne communication.
Ils sont attentifs et diligents : même les petits achats avec un numéro de TVA de l'UE sont pris en compte et la TVA déduite sur les paiements par carte de crédit est remboursée sans demande.
Super, j'ai eu ce que je voulais. Attention à l'emballage !
Ils se sont trompés de produit. Ils n'ont pas été d'une grande aide pour traiter les plaintes. Aucune excuse n'a été présentée. C'est ce que vous avez fait, résoudre le problème par l'attitude...
Nous sommes désolés pour ce problème. Veuillez nous contacter à l'adresse info@xyz.com et nous résoudrons la situation rapidement. Nous vous remercions de votre attention.
J'en suis satisfaite.
C'est une pièce parfaite.
Et je l'aime bien.
Livraison rapide et ponctuelle, le produit répond à toutes les attentes !
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