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J'ai passé la commande il y a 5 jours et elle n'est pas encore arrivée :))

Je m'excuse pour le retard de livraison. Veuillez nous contacter pour plus d'informations sur votre commande. Merci.

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Le paquet contient 2 feuilles, ce qui n'est pas spécifié (agréable surprise), et elles sont également de bonne qualité. Je recommande.

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Super produit, livraison rapide

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Le coursier a laissé mon colis à la poste. Il n'y est pas. Bien que j'aie choisi la boîte facile, il est arrivé par coursier. 50 lei presque jetés par la fenêtre. Je ne commanderai plus jamais ici !

Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous nous excusons pour ce désagrément et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service. Nous serons heureux que vous nous donniez une nouvelle chance. Nous vous remercions.

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Produit ne correspondant pas à la réalité

Réponse brève et claire pour nos clients.

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Très bon produit à un prix raisonnable.

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Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de vous aider à résoudre ce problème. Nous vous remercions.

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Une bonne expérience à tous égards. Merci à tous.

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Nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas donné satisfaction. Pourriez-vous nous fournir plus de détails afin que nous puissions répondre à vos préoccupations ? Merci.

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Très belle

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La transaction a été très rapide et le colis a été livré très rapidement.

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L'étui TECH-PROTECT HARDPOUCH JBL FLIP 3/4/5 BLACK a l'air bien cousu et bien fini.

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La couverture a été livrée immédiatement et est exactement comme décrite sur le site web !

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J'ai posé quelques questions et j'ai eu une réponse sèche et étrange... c'est quand j'ai reçu les colis qu'il y avait d'autres produits que ceux commandés... et avant de les commander je leur ai demandé clairement....

Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Veuillez contacter directement notre service clientèle, qui se fera un plaisir de vous aider à résoudre ce problème. Merci de votre compréhension.

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Je n'ai pas encore reçu le produit

Vous n'avez toujours pas reçu le produit.

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s'adapte parfaitement, matériau de qualité, très satisfait

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Je recommande, il a été livré un jour avant la date initialement prévue. Très satisfait du produit, de la qualité.

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Les couvertures sont arrivées très tard.

Nous vous remercions de votre compréhension.

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Merveilleux, il n'y a pas de mots, très bonne qualité.

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L'un des produits n'est pas fonctionnel

Le produit n'est pas fonctionnel.

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EXCELLENT

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Tout a fonctionné comme un charme. Je donne toutes les notes et je reviendrai sans aucun doute !

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J'ai reçu la couverture rayée

Nous répondrions par "Ďakujeme za informáciu, ospravedlňujeme sa za to a postaráme sa o to". (Merci pour l'information, nous nous excusons et nous nous en occuperons).

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Ils ont annulé ma commande au motif qu'elle était en rupture de stock seulement après que je leur ai envoyé un courriel indiquant que le sac que j'avais payé en ligne n'était pas arrivé. J'attends d'être remboursée.

Votre commande a été annulée car le produit que vous avez commandé n'est plus disponible. Nous vous remercions de votre compréhension et vous rembourserons sur votre carte de paiement. Merci de votre patience.

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Comment puis-je donner un avis alors que mon colis n'est pas encore arrivé ?

"Nous vous remercions pour votre commentaire. Malheureusement, tant que nous n'aurons pas reçu votre colis, nous ne pourrons pas vous fournir d'autres contenus d'enrichissement. Nous espérons que votre attente sera bientôt couronnée de succès et que vous serez satisfait de notre service. Nous vous remercions de votre compréhension."

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J'ai commandé le jeudi et ce n'est qu'aujourd'hui que la commande a été envoyée et qu'il a été indiqué que la livraison aurait lieu le vendredi.

Votre commande a été expédiée hier et devrait être livrée vendredi. Nous vous remercions de votre patience !

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Cela fait une semaine que j'attends le colis et il n'arrive pas ! Mauvaise option

Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'est toujours pas arrivé. Veuillez nous contacter pour plus d'informations. Nous vous remercions de votre attention.

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L'emballage du produit était endommagé et non scellé, le produit présentait des signes d'usure.

« Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Pourriez-vous nous envoyer des photos de l'emballage et des marchandises endommagés afin que nous puissions résoudre ce problème ? »

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Très sérieux

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J'ai reçu un produit incomplet. J'ai mis la photo pour votre information, vous commandez à partir de la photo et vous recevez autre chose.

Merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous ayez reçu un produit incomplet. Veuillez nous envoyer plus d'informations et nous ferons notre possible pour résoudre le problème dans les plus brefs délais. Merci pour votre patience.

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