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Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre commande. Comment pouvons-nous vous aider ?
Faire ses achats dans la boutique en ligne, payer les articles achetés, c'est sans souci, c'est même professionnel ! J'ai pu recevoir le colis à l'heure promise le jour de l'achat. La livraison du colis est également professionnelle ! Le délai de livraison pourrait être raccourci de deux ou trois jours. Le suivi pourrait être plus détaillé et actualisé. Vous êtes surpris de constater que, pendant cinq jours, ni la date ni l'heure ne changent et que, le cinquième jour, le colis arrive. Tout, de l'achat à l'arrivée du colis, est parfait, cinq étoiles !
Tout va bien, mais le bureau de poste m'a fait remarquer qu'il n'y avait pas de nom sur le colis, seulement l'adresse, et qu'ils avaient du mal à la trouver dans le nombre de colis. Si cela pouvait être édité, ce serait top.
Mobixo.sk
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous allons bien sûr modifier l'emballage et ajouter le nom. Merci de votre compréhension. Cordialement, l'équipe du service d'expédition.
Super, très bonne qualité, je recommande !
Pas livrés à temps
Mobixo.sk
Par exemple, vous pouvez répondre à un client en disant : "Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande. Veuillez nous contacter pour que nous puissions répondre à vos préoccupations."
Une grande satisfaction
Je n'ai pas encore reçu la marchandise
Mobixo.sk
Nous sommes désolés, votre marchandise n'est pas encore arrivée.
Cette société a offert un produit de très haute qualité au meilleur prix. La communication était bonne, le produit était bon.
Ce qui est négatif, c'est que j'ai passé la commande le 21 novembre et que j'ai reçu le produit le 04 décembre.
L'envoi devait arriver le 1.12. (vendredi), nous sommes le 4.12. (lundi). L'envoi ne m'apparaît pas même dans l'application packet.
Mobixo.sk
Nous nous excusons pour le retard de l'envoi et nous essaierons de déterminer l'endroit où il se trouve dès que possible. Nous vous remercions de votre patience.
Je n'ai toujours pas reçu le colis, je l'ai commandé il y a plus d'une semaine. Ils ne font que repousser la date de livraison
Mobixo.hu
Nous n'avons toujours pas reçu votre colis, que vous avez commandé il y a plus d'une semaine. La date de livraison est sans cesse repoussée.
Tout est faux, j'ai commandé la marchandise le 25.11. et jusqu'à aujourd'hui je ne l'ai pas reçue le 4.12., en même temps j'ai reçu une facture avec des données incorrectes, j'ai fait une réclamation à ce sujet et encore une fois sans réponse.
Mobixo.sk
Nous nous excusons pour ce désagrément et regrettons que vos marchandises n'aient pas été livrées à temps et que la facture contienne des détails incorrects. Nous nous efforcerons de résoudre ce problème dès que possible. Nous vous remercions de votre patience.
Mobixo.cz
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait. Comment pouvons-nous vous aider ?
Mobixo.sk
Désolé. Comment pouvons-nous vous aider ?
Max. Satisfaction.
Commande non reçue !!!!! Cela fait de toute l'entreprise un grand zéro ! Merci d'avance à tous les membres de l'équipe.
Mobixo.hu
Votre commande n'a pas été livrée. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et nous nous efforcerons de résoudre rapidement cette situation. Merci de votre patience.
Tout est faux
Mobixo.sk
Bonjour, quelle est votre demande ?
Livraison extrêmement rapide et bon prix. Je recommande
Le paiement a été très rapide, mais la livraison a pris beaucoup de retard !!!!
Mobixo.hu
Merci pour votre commentaire. Nous ferons tout notre possible pour améliorer la rapidité de livraison. Merci pour votre patience.
La commande a été remplacée par deux produits, dont un seul a été envoyé et la facture ne concernait qu'un seul produit. Le produit non livré est toujours disponible, mais le prix réduit n'a pas été comptabilisé.
n'a pas été affiché. Aucune réponse aux demandes de réclamation. Tant pis pour le vendredi noir.
Tout s'est bien passé et la livraison a été rapide.
Tout allait bien.
C'est un très bon étui, il protège mon visage et le dos de mon téléphone aussi.
Merci beaucoup pour ce produit !
Correct, service rapide, prix réaliste.
Marchandises super, livraison rapide, bagatelle : comme le destinataire rue non écrite et non le nom