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Avantage. Traitement rapide des commandes et livraison rapide sur le lieu d'achat.

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la marchandise n'est pas arrivée et, d'après les commentaires sur Internet, elle n'arrivera pas ou arrivera sous forme de "faux". J'ai résilié le contrat d'achat, je me demande s'ils vont me rembourser.

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Cher client, Merci pour votre avis. Nous aimerions vous aider et régler votre commande à votre entière satisfaction. Pour plus de clarté, veuillez nous décrire plus en détail le problème rencontré lors de la livraison par e-mail à l'adresse suivante : info@mobilonline.sk. D'après notre système interne, vous avez passé votre commande le 30/03/2026 à 20h57 et vous êtes venue retirer votre commande en personne le 01/04/2026 à 15h55 dans notre magasin de Košice - Optima. Nous sommes une entreprise présente en Slovaquie depuis plus de 20 ans et comptant plus de 45 magasins. En tant qu'entreprise slovaque bien établie, nous sommes soumis à la surveillance constante des autorités de contrôle et d'inspection de l'État (SOI), ce qui exclut totalement la vente de tout produit non original. Nous n'avons pour l'instant pas enregistré de résiliation de contrat, mais dès que nous en recevrons une, vos fonds vous seront bien sûr remboursés dans les délais légaux. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous expliquer la situation par e-mail afin que nous puissions la résoudre à votre entière satisfaction. Cordialement, l'équipe Mobilonline.

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Satisfaction

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rapide et sérieux, communication agréable

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Milý zákazník, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Teší nás, že oceňujete naše ceny aj prístup personálu. S pozdravom, tím Mobilonline

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Michaela est une vendeuse extraordinaire et très serviable

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Cher client, Merci pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'attitude de la vendeuse Michaela et de sa disponibilité. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Cordialement, L'équipe Mobilonline

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Cher client, Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de la livraison et de la qualité de nos produits. Cordialement, L'équipe Mobilonline

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J'ai déjà acheté environ 5 fois chez eux, 4 téléphones et maintenant une montre, jusqu'à présent.

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Cher client, Merci pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité des produits d'occasion, de la disponibilité de nos magasins et de la possibilité de voir les articles commandés directement en magasin. Merci d'avoir déjà acheté plusieurs produits chez nous et nous espérons que vous continuerez à être satisfait de nos services. Cordialement, l'équipe Mobilonline

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Cher client, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre approche et de nos services. Cordialement, L'équipe Mobilonline

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Cher client, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de la livraison. Cordialement, L'équipe Mobilonline

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Produits, sélection, prix, qualité super. La publicité d'Ozaj ne ment pas. Ils vendent ce qu'ils promettent. Ce qui me gêne personnellement, c'est le délai de livraison. Après tout, ce ne sont pas des produits à 5/10€ donc je m'attendrais à une livraison le lendemain, ou dans le cas d'une commande tardive le jour même.

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Cher client, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez le prix, la qualité, la disponibilité et le choix de nos produits, ainsi que le fait que nous tenons nos promesses. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les délais de livraison et nous ferons tout notre possible pour les réduire au maximum à l'avenir. Cordialement, l'équipe Mobilonline

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Satisfaction

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Cher client, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait et que votre commande vous soit parvenue rapidement. Cordialement, L'équipe Mobilonline

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Je comprends que c'était les vacances, mais 8 jours après la commande, la marchandise n'est toujours pas arrivée.

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Cher client, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous un article spécifique que vous n'aviez pas trouvé ailleurs. Nous regrettons toutefois le délai de livraison prolongé et les désagréments occasionnés. Nous prenons bonne note de votre remarque et nous nous efforcerons d'améliorer la fiabilité de nos délais de livraison à l'avenir. Cordialement, l'équipe Mobilonline

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Le SMS concernant l'éventuelle collecte au magasin est arrivé à 12 h 50 et, de 13 h 00 à 13 h 30, ils ont fait une pause. Ils auraient pu le signaler dans le SMS.

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Cher client, Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du prix, de la livraison au magasin de votre choix et de l'état du téléphone d'occasion. Nous tiendrons compte de vos remarques concernant la durée de la livraison et les informations fournies par SMS afin d'améliorer encore nos services. Cordialement, l'équipe Mobilonline

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Cher client, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait de votre achat. Cordialement, L'équipe Mobilonline

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Tout va bien

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Cher client, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que tout se soit bien passé. Cordialement, L'équipe Mobilonline

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Livraison rapide et grande satisfaction

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Cher client, Merci pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de la livraison et que votre achat vous ait donné entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Mobilonline

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OK livraison rapide

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Milý zákazník, ďakujeme za Vašu milú spätnú väzbu. Veľmi nás teší, že ste spokojný s našimi profesionálnymi službami. S pozdravom, tím Mobilonline

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Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande. Que pouvons-nous faire pour améliorer votre expérience ?

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Une fois de plus, j'ai acheté au meilleur prix et des marchandises qui étaient en rupture de stock ailleurs, donc bravo !

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OK

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Cher client, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée et que vous soyez satisfait. Cordialement, l'équipe Mobilonline

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Il est possible d'acheter à très bas prix des housses pour les téléphones plus anciens, l'avantage étant qu'il y a de nombreuses filiales.

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Milý zákazník, ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s rýchlosťou vybavenia aj flexibilitou našich služieb. S pozdravom, tím Mobilonline

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Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande. Pourriez-vous nous fournir plus d'informations afin que nous puissions résoudre le problème ? Merci.

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Milý zákazník, ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že oceňujete jednoduché vybavenie objednávky a veľký výber produktov. S pozdravom, tím Mobilonline

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cool

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Cher client, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous appréciez la rapidité, la clarté de notre boutique et nos prix avantageux. Cordialement, l'équipe Mobilonline

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Les marchandises commandées ont été prises par erreur par une autre entité, après avoir appelé la hotline pour dire que ce n'était pas dans le point de collecte, la réponse a été extrêmement positive, ils ont été parfaits dans la recherche et finalement les marchandises ont été livrées à mon entière satisfaction !!!!!. Je vous remercie sincèrement pour votre coopération dans cette affaire !!! La communication et la serviabilité du magasin ont été professionnelles et il n'est pas rare qu'un client soit confronté à une attitude aussi positive.

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Cher client, merci pour votre commentaire détaillé et très aimable. Nous sommes désolés pour les complications rencontrées lors de la réception du colis, mais nous sommes heureux que la situation ait pu être résolue à votre entière satisfaction. Nous apprécions beaucoup vos commentaires sur notre communication et notre disponibilité. C'est précisément l'approche que nous nous efforçons d'adopter envers nos clients. Nous vous remercions de votre confiance et de votre patience. Cordialement, l'équipe Mobilonline

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Milý zákazník, ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že oceňujete možnosť vyzdvihnutia tovaru v kamennej predajni a dobrú komunikáciu. S pozdravom, tím Mobilonline

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la marchandise est arrivée bien emballée dans du papier bulle, mais après déballage l'emballage d'un colis était déchiré, cela me gêne un peu car je ne compte pas l'ouvrir (pokemon box)

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Je comprends, merci pour votre commentaire. Comment puis-je vous aider ?

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Livraison confortable. J'ai demandé à l'e-shop d'emballer soigneusement le produit (boîte Pokémon) pour des raisons d'investissement, le produit est arrivé parfaitement emballé, protégé, pas une égratignure sur le produit. Merci et je recommande.

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Milý zákazník, ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že oceňujete rýchle dodanie, kvalitu tovaru aj dobré ceny. S pozdravom, tím Mobilonline

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Je recommande la marchandise en ordre et la livraison rapide sans problèmes.

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satisfaction maximale

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Achat sans problème et je suis satisfait du mobile

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Milý zákazník, ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že oceňujete ceny, prehľadnosť aj široký sortiment našich produktov, a že tovar dorazil rýchlo. S pozdravom, tím Mobilonline

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Livraison rapide

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Cela a pris plus de temps que prévu. Entre-temps, comme vous n'avez pas répondu à temps, j'ai commandé le lendemain un téléphone portable identique au vôtre et il est arrivé un jour plus tôt que le vôtre. Je vous ai préféré parce que vous êtes plus près de chez moi et que si j'ai un problème avec le mobile, je peux venir chez vous. Dovi.

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Merci pour l'information. À bientôt.

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Milý zákazník, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Teší nás, že oceňujete rýchlosť a jednoduchosť nákupu. Mrzí nás, že nebola možná platba vopred online – Vašu pripomienku posunieme na zváženie pre zlepšenie našich služieb. S pozdravom, tím Mobilonline

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Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande. Pourriez-vous nous fournir plus d'informations afin que nous puissions répondre à vos préoccupations ? Merci.

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Je suis satisfait

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Même les nouveaux mobiles ont de la valeur, ils sont intacts et à un prix très réduit...

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Cher client, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous appréciez nos téléphones portables d'occasion, leur état impeccable et nos remises importantes. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix avantageux. Cordialement, l'équipe Mobilonline

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Large choix de produits à des prix avantageux Respect des délais de livraison J'ai acheté un téléphone dans le cadre d'un rachat, le téléphone est neuf et bénéficie d'une garantie de deux ans.

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La réduction a été une véritable aubaine.

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O.K.

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Tout est super

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La boutique O2 n'est pas en mesure de fournir une telle housse pour le téléphone acheté là-bas et j'ai réussi à acheter celle-ci chez vous. Je suis très satisfait. Je vous remercie.

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