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Los productos son de calidad. No se cumplió el plazo de entrega. Llegó el día de entrega especificado y el pedido no se envió. Después de avisarles con un correo electrónico sólo entonces se envió mi pedido. Llegó al cabo de otros 4 días laborables.

Gracias por sus comentarios. Le pedimos disculpas por el retraso en la entrega y nos alegramos de que esté satisfecho con la calidad de nuestros productos. Esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en su próxima compra. Atentamente, Equipo de Atención al Cliente.

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De 18 euros el producto pasó a 57 BGN con gastos de envío.

Hola, su producto cuesta 57 € gastos de envío incluidos. Gracias.

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La fecha de entrega era el día 14. Pero cuando lo comprobamos el 15.12 resultó que aún no se había enviado. Gran decepción y pérdida de tiempo. La comunicación es difícil, no hay teléfono.

Disculpe el malentendido. El pedido se realizó el 14 de diciembre y debería llegar en los próximos días. Si tiene más preguntas, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico. Gracias por su comprensión.

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Gracias por su pedido. Si no está satisfecho, háganoslo saber e intentaremos resolver sus dudas.

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Nunca recibí mi pedido.

Hola, ¿cuál es su número de pedido?

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Lamentamos que no esté satisfecho con su pedido. En qué podemos ayudarle?

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Lamentamos no estar satisfechos con su pedido. Póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle con su problema. Muchas gracias.

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Todavía no he recibido nada

"Sí, tendrás la información al final del día".

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Todavía no he recibido el producto que pedí el día de rebajas del Black Friday. Decía que se entregaría el día 2 del mes. Ya han pasado 10 días y todavía no he recibido el producto. Me puse en contacto con la página web pero no he recibido respuesta.

Si desea más información, póngase en contacto con nosotros.

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Lamentamos saber que no está satisfecho con su pedido. ¿Podría facilitarnos más información sobre cómo podemos ayudarle a resolver este problema? Muchas gracias.

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Super

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Lo sentimos, por favor, háganos saber qué podemos hacer para mejorar la satisfacción de su pedido. Muchas gracias.

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No es lo que aparecía en la foto, no lo recomiendo.

Gracias por su comentario. Sentimos que nuestro producto no haya satisfecho sus expectativas. Si tiene más preguntas o comentarios, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

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Lamentablemente resultó que la banda de rodadura que pedí se retrasó casi una semana y cuando la recibí estaba rota. Estoy muy decepcionado con el sitio web y el servicio y me pondré en contacto con las autoridades pertinentes.

Gracias por sus comentarios. Sentimos las molestias ocasionadas por el retraso en la entrega y los daños ocasionados al producto. Por favor, póngase en contacto con nosotros en nuestra dirección de correo electrónico para que podamos abordar la situación. Gracias por su paciencia.

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No me gustó el servicio, porque no hay revisión

Gracias por sus comentarios. Nos esforzaremos por mejorar nuestro servicio y ofrecer una visión global a nuestros clientes. Gracias por su paciencia.

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Lamentamos que no esté satisfecho con su pedido. Si nos facilita más información, estaremos encantados de intentar resolver la situación. Gracias por su comprensión.

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Lamentamos que no esté satisfecho con su pedido. Cómo podemos ayudarle a resolver sus dudas?

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Le pedimos disculpas e intentaremos encontrar una solución para su pedido insatisfactorio. Gracias por su paciencia.

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Todavía no he recibido la mercancía, casi una semana.

¿Estado del pedido?

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Estaría bien que estos productos tuvieran instrucciones en búlgaro, aunque las fotos cumplen su función.

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Es la segunda semana que no recibo mi pedido de una simple funda de teléfono, y tienen el descaro de sugerirme que valore su sitio.

Hola, le pedimos disculpas por el carácter pendiente de su pedido. Nos ocuparemos de ello y se lo haremos llegar lo antes posible. Gracias por su comprensión.

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Inconsistencia con el teléfono.

Hola, ¿cuál es su consulta?

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Lamentamos que no esté satisfecho con su pedido. Póngase en contacto con nosotros e intentaremos solucionar su problema. Muchas gracias.

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Todo está perfecto,

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