EURO.ANMELDELSER / JURIDISKE DOKUMENTER

AI og automatiseringsgennemsigtighed

Hvordan AI hjælper med anmeldelser, mens den endelige moderering forbliver menneskelig og uafhængig.

Funktioner ved hjælp af AI

• Oversæt anmeldelser og sælgersvar til konfigurerede sprog.
• Udkast til købmandssvar i henhold til gemt tone og regler.
• Opsummer temaer og generer gennemgangshøjdepunkter for udvalgte butikker eller grupper.
• Analyser gennemgangstendenser og forbrug.
• Klassificer eller prioriter rapporter til menneskelig moderation.

Menneskets ansvar

AI-output er assistance, ikke en autoritativ erklæring om fakta. Sælgere skal gennemgå udkast til svar, før de stoler på dem. Euro.Reviews bruger menneskelig gennemgang til en endelig beslutning, der fjerner, skjuler eller gendanner en anmeldelse.

AI må ikke bruges til at undertrykke kritik, skabe opdigtede anmeldelser, udlede følsomme træk, skræmme anmeldere eller tage en udelukkende automatiseret beslutning med juridiske eller tilsvarende væsentlige virkninger.

Data- og modeludbydere

Kun det indhold og den kontekst, der med rimelighed er nødvendig for en aktiveret AI-funktion, sendes til den konfigurerede udbyder. Euro.Reviews udvikler ikke en generel model, der er trænet i klient- eller anmelderindhold. Udbyderens behandling er styret af kontraktlige privatlivs- og overførselsgarantier beskrevet i DPA- og underdatabehandlerlisten.

Nøjagtighed, oversættelser og resuméer

Oversættelser og resuméer kan udelade nuancer eller lave fejl. Den originale anmeldelse forbliver autoritativ og skal forblive tilgængelig. Resuméer bør repræsentere ratingfordelingen og tilbagevendende temaer proportionalt i stedet for at overbetone isoleret ros eller kritik.

AI-genererede etiketter eller oversigter identificeres som AI-assisteret, når de vises offentligt. Brugere kan rapportere unøjagtige output og anmode om rettelse eller menneskelig gennemgang.

Kreditter, logfiler og sikkerhed

AI-brug kan forbruge plankreditter baseret på faktisk modelbrug. Euro.Reviews registrerer model, drift, token-brug, omkostningsækvivalente kreditter og tekniske anmodnings-id'er til fakturering, diagnostik og forebyggelse af misbrug uden at afsløre hemmelige legitimationsoplysninger.

Ændringer og spørgsmål

Modeller og udbydere kan ændre sig for at forbedre kvalitet, sikkerhed, tilgængelighed eller omkostninger. Væsentlige ændringer, der påvirker personoplysninger eller offentlig moderering, vil blive afspejlet i dette dokument og underdatabehandlerlisten.

Spørgsmål eller bekymringer om AI-output kan sendes til tichy@eurion.sk.