Automatiske invitationer efter køb
Når en ordre modtages, forbereder systemet en invitation til at bedømme butikken og de købte produkter.
Funktionskatalog
Alt, hvad du behøver til troværdige anmeldelser på alle markeder
Fra den automatiske invitation til offentliggørelsen af bedømmelsen. euro.reviews forbinder ordrer, butiks- og produktanmeldelser, AI-værktøjer, widgets og integrationer i ét system.
01
Indsamling af anmeldelser fra rigtige ordrer
Invitationer oprettes ud fra ordredata og når kunderne på det rette tidspunkt med indhold, der matcher deres køb.
Konfigurerbart afsendelsestidspunkt
Hver butik vælger, hvor mange dage efter købet kunden skal modtage invitationen.
Invitationsoverblik for hele virksomheden
Se invitationer på tværs af virksomheden samt deres status og tidslinje ét sted. Filtrer efter butik, gruppe, status, datointerval, e-mail eller ordre.
Manuel afsendelse og annullering
Send en invitation med det samme, send den igen eller annuller den fra kontoen eller via API'en.
Ordrelinjer i invitationen
En ordre kan indeholde individuelle produkter, så kunderne bedømmer præcis det, de har købt.
Forbindelse til verificeret køb
En anmeldelse forbindes med en unik invitation og ordre, så verificerede bedømmelser kan identificeres.
02
Administration af butiks- og produktanmeldelser
Ét arbejdsområde til bedømmelser på tværs af alle butikker, produkter og markeder med værktøjer til teamets daglige arbejde.
Butiksanmeldelser
Indsaml en samlet bedømmelse af købet, leveringen og kundeoplevelsen med butikken.
Anmeldelser af købte produkter
Tilknyt produkter til hver ordre, og indsaml en separat bedømmelse for hver vare.
Målrettet anmeldelsesadministration
Administrer butiks- og produktanmeldelser fra hovedmenuen, og filtrer dem efter butik, gruppe, type, bedømmelse, verificering, datointerval og søgetekst.
Svar fra forhandleren
Svar på anmeldelser, og hold kundekommunikationen direkte ved siden af den oprindelige bedømmelse.
03
AI og omdømme på flere sprog
AI oversætter indhold, automatiserer svar, analyserer feedback og udarbejder lokaliserede offentlige opsummeringer, samtidig med at den oprindelige bedømmelse bevares.
Automatiske oversættelser af anmeldelser
Anmeldelser kan gøres tilgængelige på andre sprog, mens det oprindelige indhold altid bevares.
Oversættelse af svar
Et svar fra forhandleren kan oversættes til kunder på yderligere markeder.
Automatiske AI-svar
AI-agenten kan svare på alle anmeldelser eller kun negative anmeldelser ved hjælp af dine brandinstruktioner. Test opsætningen på en eksempelanmeldelse, før du aktiverer den.
Offentlige AI-opsummeringer af anmeldelser
For udvalgte butikker eller grupper opretter AI en opsummering af, hvad kunderne siger, emnemærker og repræsentative højdepunkter fra anmeldelser. Vælg et anmeldelsesinterval på én måned, et kvartal eller et år samt et opdateringsinterval; resultatet oversættes til de relevante butikssprog.
04
Offentliggørelse, integrationer og eksport
Vis verificerede bedømmelser på en offentlig profil eller butik, og gør de samme data tilgængelige for dine egne systemer.
Offentlige butiksprofiler
Hver butik eller gruppe kan have en offentlig profil med bedømmelse, anmeldelser, lokaliseret indhold og en valgfri AI-opsummering af feedback.
Redigeringsværktøjer til widgets og iframes
Konfigurer indhold, sprog, filtre og farver i en liveforhåndsvisning, og kopiér derefter den genererede integreringskode ind i din butik.
Iframe til butiksanmeldelser
Vælg butikker, sprog, minimumsbedømmelse, antal anmeldelser, kun verificerede køb og brugerdefinerede farver til det integrerede overblik.
Iframe til produktanmeldelser
Integrer produktbedømmelser ved siden af et bestemt produkt via SKU, og konfigurer sprog, indhold og udseende.
REST API og integrationsnøgler
API'en modtager ordrer og invitationer, styrer leveringen og bruger en klientintegrationsnøgle til kun at eksponere de butiks- og produktanmeldelser, der tilhører kontoen.
CSV-eksport af anmeldelser
Eksportér godkendte butiks- og produktanmeldelser til videre behandling i dine egne værktøjer.
05
Statistik, team og abonnement
Følg bedømmelsesoversigt, tendenser og fordeling med ekstra filtre, administrer teamadgang, og hold styr på ordrer, AI-kreditter og din valgte plan.
Filtreret statistik og AI-analyse
Dedikeret statistik viser overblik, tendenser og fordelingen af bedømmelser efter datointerval, butik, gruppe, anmeldelsestype, bedømmelse og verificering. AI tilføjer en opsummering af temaer, styrker og problemer.
Rapportering og moderering
Forhandlere kan rapportere en anmeldelse, forklare årsagen og vedhæfte dokumentation. AI vurderer den først og sender sager, der kræver en manuel afgørelse, til en administrator.
Flere butikker, grupper og teams
Administrer flere butikker på én konto, organiser dem i grupper, og giv teammedlemmer adgang.
Abonnement, grænser og AI-kreditter
Se det aktuelle abonnement, ordre- og AI-kreditforbrug samt individuelle AI-handlinger på din konto. Skift abonnement uden at miste gemte anmeldelser eller indstillinger.
euro.reviews
Lancér din første butik uden et månedligt gebyr
Opret en konto, tilføj en butik, og begynd med Free-abonnementet. Når du har brug for mere kapacitet, kan du prøve Start i 30 dage uden betalingskort.
Kontor
Priemyselná 1, Bratislava, Slovensko
Telefon
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
moms: SK2121621689