Zelo hitra odprema, blago, kot je določeno! AAA+
Javni profil
Top4Mobile.de
Računalniki in elektronika
4.5
374 pregledov
Informacije
Online-Shop für Handys und Marken-Handy-Zubehör. Beste Preise und das breiteste Angebot an Marken-Handy-Zubehör
Preverjeno mnenje
Kontakt
Shield-Sk s.r.o.
H. Meličkovej 12
84105 Bratislava
Slovakia
Slovakia
Preverjeno mnenje
374 pregledov
Ocene
Filter
Dobavljen je bil napačen izdelek (plastični ovitek namesto naročenega usnjenega ovitka). Prodajalec ponuja povratno pošiljko, vendar želi, da plačam stroške pošiljanja, kar zame ni v redu (zlasti če nisem odgovoren za njegovo napako). Zdaj naj bi izdelek celo poslal nazaj v Bratislavo (čeprav ima prodajalec na svoji spletni strani tudi nemški naslov za vračilo, zato nimam pojma, kaj se tu dogaja). Komunikacije skorajda ni. Zdaj je bila celotna zadeva stopnjevana prek sistema PayPal.
Zato nujno opozorilo: naročajte le na lastno odgovornost in upajte, da bo šlo vse po sreči!
Hvala za informacije. Opravičujemo se za napako. Prosimo, pošljite nam izdelek nazaj in poskrbeli bomo za zamenjavo. Zahvaljujemo se vam za razumevanje.
Neustrezna kakovost obdelave/površinska obdelava
Na žalost stroške vračila nosi kupec.
Kupcu lahko preprosto odgovorite: "Stroške vračila nosi kupec."
Če sem pošten, moram reči, da so me sprva odvrnile negativne ocene. Vendar sem želel zamenjati svoj stari model Casemate z enakim in ta je bil edini, ki je bil še na voljo. Ker je na voljo PayPal, sem oddal naročilo in bil prijetno presenečen. Pošiljka je bila poslana v kratkem času, model pa je bil takšen, kot sem ga želel, nov in nepoškodovan. Majhen nasvet za lastnika trgovine: nikjer na vaši domači strani nisem našel vašega naslova. To preprosto sodi v odtis! V nasprotnem primeru dobiš občutek, da gre za lažno trgovino ... Zagotovo bi tukaj še enkrat kupil!
Če prenesete aplikacijo in kupite prek nje, bi morali dobiti popust 15&. to mi ni uspelo. Če vprašate službo za pomoč uporabnikom, dobite le nesramen odgovor. Postopek vračila je zelo dolgotrajen in tudi tu dobite zelo slabo prevedeno sporočilo službe za pomoč strankam, brez pozdrava ali pravilnega črkovanja in ločil. Namesto pike ali vejice je vedno uporabljen podpičje. Stavki so nepopolni. Blago sem vrnil 25. 7. 2024 in do danes, 6. 8. 2024, še nisem prejel denarja na svoj račun.
Žal se vam opravičujemo za neprijetno izkušnjo, ki ste jo doživeli. Ali nam lahko pošljete podatke o vašem naročilu, da vam bomo lahko pomagali? Zahvaljujemo se vam.
Trgovina je v številnih pregledih raztrgana, zato sem okleval, da bi tukaj naročil. Toda plačilo 30 EUR namesto 50 EUR in navedba v sistemu PayPal, da bom plačal šele po 30 dneh, je bilo vredno tveganja.
In nisem imel nobenih težav, hitra dostava, slušalke so bile še vedno v celoti zavite v krč. Vse se je popolnoma prilegalo.
Pri nas ni vedno tako... zato vedno zavarujte svoje naročilo s PayPalom.
Veliko sreče :)
Ohišje za mobilni telefon izgleda odlično, vendar ne morete brezžično napolniti (Mag Safe) ne deluje, čeprav je bilo napisano Na žalost
Žal polnjenje MagSafe s tem ohišjem ne deluje.
Postopek nakupa je bil preprost in jasen, čas dostave je bil upoštevan, informacije pa so bile povsem ustrezne. Izdelek je prispel v odličnem stanju.
Tudi opis izdelka je bil natančen, tako da sem prejel točno to, kar sem želel. Zaključek: jasno priporočilo.
Vračilo, za katerega trgovina ni bila odgovorna.
Težava je bila pri proizvajalcu.
Hitro sem prejel visokokakovostno zamenjavo. Veliko trgovcev se s tem igra, kar je lahko zelo nadležno. Trgovino sem prihranil za naslednji nakup. 👍🏻
Opravičujem se, ker niste zadovoljni z naročilom. Kako vam lahko pomagamo?
Žal nam je, da niste zadovoljni z naročilom. Kako vam lahko pomagamo rešiti to situacijo?
Top hitra dostava... vse je v redu
Na splošno zadovoljen: Blago je prispelo varno in kakovostno, vendar je trajalo cel teden, da je bilo dostavljeno v trgovino Hermes.
Z velikim veseljem ga bom ponovil.
Popolnoma sem zadovoljen. Izdelek je v skladu s pričakovanji. Hvala.
Od naročila do dostave je bilo vse super. Z veseljem še enkrat
Vrh, zelo sem zadovoljen
Čas dostave predolg.....Naročeno 23/12/23, prejeto 10/01/2024.
Ohišje za mobilni telefon nato ni uporabno, čeprav je kupljeno za Z Flip4, se izrezi za gumb zvočnika ne ujemajo. Moral sem jih izrezati. Celotno ohišje je ohišje za koš za smeti.
Žal nam je, da ste morali tako dolgo čakati in da ovitek ni ustrezal. To ni v skladu z našimi standardi. Obrnite se na našo službo za pomoč strankam s številko naročila – z veseljem bomo poiskali rešitev za vas.
Blago ok, hitra dostava
Brez obrazca za vračilo, vse na lastne stroške, po 3 tednih brez potrditve in brez prejetega denarja!!!
Žal nam je, da ste imeli takšno izkušnjo. Obrnite se na našo službo za pomoč strankam s številko naročila, da bomo lahko čim prej preverili status vračila in povračilo.
Odličen izdelek, navodila za uporabo na krovu, vključeni rezervni ušesni lončki
Vse je super, razmerje med ceno in zmogljivostjo je odlično. Palec gor, hvala.
Čas dostave ali čas dostave ni sprejemljiv!
Pozdravljeni, vaše naročilo je bilo odpremljeno naslednji dan, na žalost se v teh časih pošiljke lahko zavlečejo, zato morate biti nekoliko strpni.
Hvala za vaše mnenje. Cenimo vašo podporo in upamo, da vam bomo kmalu spet lahko pomagali.
Naročilo na 08.11.2023 ok
Znesek naročila na 08-11-2023, vendar je to super hitro.
Dostava dne 16-11.2023, vendar je to počasi.
Zato 3 *
Hvala za vaše povratne informacije. Žal nam je, da čas dostave ni izpolnil vaših pričakovanj. Prizadevamo si še izboljšati čas pošiljanja.
Odlično se prilega, ne zdrsne iz roke. Izgleda dobro. Le zaklopka za fotoaparat se sčasoma nekoliko razrahlja, vendar se mi to ne zdi preveč slabo.
Zelo dobre cene in zanesljiva dostava. Čas dostave je prav tako v redu.
Vse skupaj so dobre izkušnje.
Naročil sem prek DHL-Express in so se spremenili (brez obvestila) v DPD.
Še vedno je prišel varno, vendar rahlo poškodovan.
Kljub temu bom v kratkem spet kupil tam!
Najprej dostavijo prepozno in napačno blago,
nato ni kupona za vračilo. Na spletni klepet nisem dobila odgovora. Tudi na telefonsko podporo se ne odzovejo.
Dajte roke stran!
Zelo nam je žal, da ste imeli takšno izkušnjo. Prosimo, ponovno nas kontaktirajte po e-pošti s številko naročila, da bomo lahko čim prej razjasnili napačno dostavo in uredili povratno nalepko.
Vse je šlo dobro, žal pa dostava ni brezplačna...
Na voljo so različne storitve dostave paketov, odločim se za DHL in zanj plačam 4,90 evra.
Dostavo opravi DPD, in kot je običajno za tega psevdo-dostavljavca, je čas dostave dvakrat daljši od navedenega.
Žal nam je, da je bilo vaše naročilo kljub izbiri DHL poslano z DPD in da je prišlo do zamude pri dostavi. Opravičujemo se za nevšečnosti – primer bomo interno preverili, da bo izbrani način pošiljanja v prihodnje zanesljivo upoštevan.
Ocenite e-trgovino
Ocenite svoj nakup v trgovini Top4Mobile.de in pomagajte drugim strankam sprejeti odločitev
Preverite svojo e-pošto
Poslali smo vam povezavo za potrditev pregleda. Objavljeno bo šele po potrditvi.
Hvala za oceno
Pokaži original
Български
Čeština
Dansk
Deutsch
ελληνικά
English
Español
Suomi
Français
Hrvatski
Magyar
Italiano
Nederlands
Polski
Português
Limba română
Slovenčina
Slovenščina
Svenska