Samodejna povabila po nakupu
Ko prejmemo naročilo, sistem pripravi povabilo za oceno trgovine in kupljenih izdelkov.
Katalog funkcij
Vse, kar potrebujete za zaupanja vredna mnenja na vsakem trgu
Od samodejnega povabila do objave ocene. euro.reviews v enem sistemu povezuje naročila, mnenja o trgovinah in izdelkih, orodja umetne inteligence, gradnike in integracije.
01
Zbiranje mnenj iz resničnih naročil
Povabila so ustvarjena iz podatkov naročila in stranke dosežejo ob pravem času z vsebino, prilagojeno njihovemu nakupu.
Nastavljiv čas pošiljanja
Vsaka trgovina izbere, koliko dni po nakupu naj stranka prejme povabilo.
Pregled povabil za celotno podjetje
Na enem mestu si oglejte povabila v celotnem podjetju, njihovo stanje in časovnico. Filtrirajte jih po trgovini, skupini, stanju, časovnem obdobju, e-poštnem naslovu ali naročilu.
Ročno pošiljanje in preklic
Povabilo pošljite takoj, ga ponovno pošljite ali prekličite iz računa oziroma prek API-ja.
Izdelki naročila v povabilu
Naročilo lahko vključuje posamezne izdelke, zato stranke ocenijo natanko to, kar so kupile.
Povezava s preverjenim nakupom
Mnenje je povezano z enoličnim povabilom in naročilom, zato je mogoče prepoznati preverjene ocene.
02
Upravljanje mnenj o trgovinah in izdelkih
En delovni prostor za ocene vseh trgovin, izdelkov in trgov z orodji za vsakodnevno delo ekipe.
Mnenja o trgovinah
Zbirajte skupno oceno nakupa, dostave in uporabniške izkušnje s trgovino.
Mnenja o kupljenih izdelkih
Vsakemu naročilu pripnite izdelke in zbirajte ločeno oceno za vsak izdelek.
Namensko upravljanje mnenj
Mnenja o trgovinah in izdelkih upravljajte v glavnem meniju ter jih filtrirajte po trgovini, skupini, vrsti, oceni, preverjenosti, časovnem obdobju in iskalnem besedilu.
Odgovori trgovcev
Odgovarjajte na mnenja in komunikacijo s strankami ohranite neposredno ob izvirni oceni.
03
Umetna inteligenca in večjezični ugled
Umetna inteligenca prevaja vsebino, avtomatizira odgovore, analizira povratne informacije in pripravlja lokalizirane javne povzetke, pri tem pa ohrani izvirno oceno.
Samodejni prevodi mnenj
Besedilo mnenja je lahko na voljo v drugih jezikih, izvirna vsebina pa je vedno ohranjena.
Prevodi odgovorov
Odgovor trgovca je mogoče prevesti za stranke na dodatnih trgih.
Samodejni odgovori umetne inteligence
Agent umetne inteligence lahko odgovori na vsako mnenje ali samo na negativna mnenja z uporabo navodil vaše blagovne znamke. Pred vklopom nastavitev preizkusite na vzorčnem mnenju.
Javni povzetki mnenj z umetno inteligenco
Za izbrane trgovine ali skupine umetna inteligenca ustvari povzetek Customers say, značke tem in reprezentativne poudarke mnenj. Izberite mesečno, četrtletno ali letno obdobje mnenj ter pogostost osveževanja; rezultat je preveden v relevantne jezike trgovin.
04
Objava, integracije in izvozi
Preverjene ocene prikažite na javnem profilu ali profilu trgovine ter iste podatke omogočite svojim sistemom.
Javni profili trgovin
Vsaka trgovina ali skupina ima lahko javni profil z oceno, mnenji, lokalizirano vsebino in neobveznim povzetkom povratnih informacij z umetno inteligenco.
Urejevalniki gradnikov in iframeov
V predogledu v živo nastavite vsebino, jezik, filtre in barve, nato pa ustvarjeno vdelano kodo kopirajte v svojo trgovino.
Iframe z mnenji o trgovini
Za vdelani pregled izberite trgovine, jezik, najnižjo oceno, število mnenj, samo preverjene nakupe in barve po meri.
Iframe z mnenji o izdelku
Ocene izdelka vdelajte ob določenem izdelku po SKU-ju ter nastavite njihov jezik, vsebino in videz.
REST API in integracijski ključi
API prejema naročila in povabila, upravlja dostavo ter z uporabo ključa za odjemalsko integracijo razkriva le mnenja o trgovinah in izdelkih, ki pripadajo temu računu.
Izvozi mnenj v CSV
Odobrena mnenja o trgovinah in izdelkih izvozite za nadaljnjo obdelavo v svojih orodjih.
05
Statistika, ekipa in naročnina
Spremljajte pregled ocen, trende in porazdelitev z dodatnimi filtri, upravljajte dostop ekipe ter nadzorujte naročila, dobroimetje UI in izbrani paket.
Filtrirana statistika in analiza z umetno inteligenco
Namenska statistika prikazuje pregled, trende in porazdelitev ocen glede na časovno obdobje, trgovino, skupino, vrsto mnenja, oceno in preverjenost. Umetna inteligenca doda povzetek tem, prednosti in težav.
Poročanje in moderiranje
Trgovci lahko prijavijo mnenje, pojasnijo razlog in priložijo dokazila. Umetna inteligenca ga najprej oceni, primere, ki zahtevajo ročno odločitev, pa posreduje skrbniku.
Več trgovin, skupin in ekip
V enem računu upravljajte več trgovin, jih organizirajte v skupine in članom ekipe dodelite dostop.
Načrt, omejitve in dobroimetje za umetno inteligenco
V računu si oglejte trenutni načrt, uporabo naročil in dobroimetja za umetno inteligenco ter posamezne operacije umetne inteligence. Načrt spremenite, ne da bi izgubili shranjena mnenja ali nastavitve.
euro.reviews
Zaženite svojo prvo trgovino brez mesečne naročnine
Ustvarite račun, dodajte trgovino in začnite z brezplačnim paketom. Ko potrebujete več zmogljivosti, lahko 30 dni preizkušate paket Start brez plačilne kartice.
Kancelária
Priemyselná 1, Bratislava, Slovensko
Telefón
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
DDV: SK2121621689