+
Milý zákazník,
ďakujeme za vašu spätnú väzbu! Sme radi, že ste boli spokojný s našimi službami. Vaša spokojnosť je pre nás motiváciou naďalej poskytovať kvalitné služby.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Verejný profil
foon.sk
Počítače a elektronika
4.4
1217 recenzií
Overená recenzia
Kontakt
Overená recenzia
1217 recenzií
Recenzie
Filter
Obchod je fajn, určite nakúpim aj nabudúce, majú tú dobré ceny voči konkurencii. Len tá objednávka... Človek objedná tovar a do momentu kedy príde kuriérom o objednávke nič nevie. Nevie, či sa náhodou nezmenil dátum dodania tovaru, nevie čo z toho už majú a čo nie, nevie koľko budú čakať pokým im príde tovar na sklad (ktorý pri objednaní nemali na sklade) atď. Bolo by fajn, keby také info zákazník mal. Možno niekomu to je fuk, niekomu zas nie, ale kopec konkurenčných obchodov to má a myslím, že je to fajn vedieť. Ale ako píšem na začiatku, neovplyvní to môj ďalší prípadný nákup.
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Veľmi si vážime, že ste ocenili naše ceny, prehľadnosť e-shopu a možnosť bezplatného vyzdvihnutia na predajni. Zároveň nás mrzí, že Vás sklamala komunikácia ohľadom stavu objednávky.
Chápeme, aké dôležité je pre zákazníka mať prehľad o procese vybavenia objednávky, a Vaše pripomienky berieme ako podnet na zlepšenie. Budeme pracovať na tom, aby sme poskytovali jasnejšie a pravidelnejšie informácie o stave objednávky, od jej spracovania až po doručenie.
Sme radi, že plánujete u nás nakúpiť aj v budúcnosti, a budeme sa snažiť, aby Vaša ďalšia skúsenosť bola ešte lepšia. Ďakujeme, že nám dávate príležitosť rásť a zlepšovať sa!
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Tovar mal byť doručený do 2-3 dní no ani po týždni tovar stále nebol k dispozícii. Zo strany obchodu neprišlo žiadne upozornenie ani nič podobné. Po pokuse o informáciu, ako je na tom objednávka len samé výhovorky, že tovar sa stratil na ceste a podobne. E-shop neodporúčam, radšej navštíviť priamo pobočku kde je veľmi ústretový personál.
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Sme radi, že ste ocenili ústretovosť nášho personálu na pobočke v Topoľčanoch, no zároveň nás veľmi mrzí Vaša negatívna skúsenosť s doručovaním a komunikáciou ohľadom objednávky.
Situáciu, ktorú opisujete, berieme veľmi vážne a budeme ju preverovať. Chceme sa úprimne ospravedlniť za meškanie dodania a nedostatočnú komunikáciu. Naším cieľom je zlepšovať tieto procesy, aby sa podobné situácie neopakovali.
Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa o svoje skúsenosti. Ak budete mať akékoľvek ďalšie otázky alebo problémy, neváhajte nás kontaktovať – radi Vám pomôžeme. Vaša spätná väzba nám pomáha zlepšovať sa.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Milý zákazník,
veľmi nás mrzí, že ste sa stretli s týmito nepríjemnosťami. Faktúra by Vám mala byť doručená spolu s objednávkou alebo zaslaná elektronicky. Ak ju stále nemáte, odporúčame kontaktovať naše zákaznícke centrum, aby sme situáciu okamžite vyriešili.
Nálepka na zariadení nemala byť prítomná, ak Vám spôsobila nepríjemnosti, ospravedlňujeme sa. Na komunikácii intenzívne pracujeme, aby sme zlepšili Vašu spokojnosť s našimi službami.
Ďakujeme za spätnú väzbu, ktorá nám pomáha zlepšovať sa, a dúfame, že Vaša budúca skúsenosť bude oveľa lepšia. Ak potrebujete pomoc, sme tu pre Vás.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Nizka cena, dodrzana kvalita
Milý zákazník,
ďakujeme za Vaše hodnotenie! Teší nás, že ste spokojný s kvalitou a cenou nášho tovaru. Vaša spokojnosť je pre nás motiváciou. Tešíme sa na Váš ďalší nákup!
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Tovar mi bol doručený ale poškodení dopravou , keď som tovar dal reklamovať tak mi obchod reklamáciu neuznal a povedal že to bola moja chiba aj keď krabička bola silno natrhnutá už keď som balíček otvoril a obchod mi nechce vrátiť peniaze a tovar mi chce vrátiť nefunkčný s novou cenou dopravy. Smutné je aj to, že doteraz tovar nebolo už možné kúpiť a ja som kúpil posledný kus, ale keď som tovar dal na reklamáciu a obchod mi ju neuznal tak sa píše že tovar už majú na sklade ale poslední kus.
Milý zákazník,
veľmi nás mrzí Vaša negatívna skúsenosť. Chápeme, že situácia týkajúca sa poškodenia tovaru pri preprave a následného riešenia reklamácie môže byť mimoriadne nepríjemná.
Ak bol tovar doručený v poškodenom stave, odporúčame vždy túto situáciu okamžite zdokumentovať (napríklad fotografiami krabice aj samotného produktu) a kontaktovať naše zákaznícke centrum.
Situáciu, že tovar sa znovu objavil na sklade, napriek tomu, že bol označený ako posledný kus, preveríme. Rovnako preveríme aj priebeh Vašej reklamácie, aby sme zistili, či bolo všetko vyriešené v súlade s pravidlami.
Chceme sa Vám ospravedlniť za vzniknuté nepríjemnosti a uistiť Vás, že Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá. Ďakujeme za Vašu trpezlivosť a spätnú väzbu, ktorú si veľmi vážime.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Milý zákazník,
ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o podrobnú spätnú väzbu. Je nám ľúto, že Vaša skúsenosť s nákupom nesplnila očakávania, a ospravedlňujeme sa za vzniknuté nepríjemnosti.
Rozumieme, že označenie „nový“ môže vyvolať očakávanie neporušeného a nerozbaleného tovaru. Ak tovar vykazoval známky používania, situáciu by sme radi prešetrili. Budeme Vás kontaktovať, aby sme mohli spoločne nájsť vhodné riešenie.
Ohľadom informácií o stave objednávky a dĺžky dodania budeme preverovať naše procesy a pracovať na ich zlepšení. Vaša pripomienka týkajúca sa aktualizácie informácií v zákazníckom účte a komunikácie pri objednávkach je veľmi cenná.
Ďakujeme, že ste upozornili aj na pozitíva, ako je kompletné príslušenstvo a dobrý stav telefónu. Veríme, že tieto skúsenosti budú pre nás podnetom na zlepšenie a obnovu dôvery.
Ak by ste mali akékoľvek ďalšie otázky alebo by ste potrebovali pomoc, neváhajte nás kontaktovať. Radi Vám pomôžeme.
Ďakujeme za Vašu trpezlivosť a želáme Vám príjemný deň.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Milý zákazník,
ďakujeme za Vaše hodnotenie! Teší nás, že ste ocenili rýchlosť vybavenia objednávky. Vaša spokojnosť je našou prioritou. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu!
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu! Sme radi, že ste spokojní s našimi službami a personálom. Budeme sa snažiť ponúkať skvelé ceny a zaujímavé akcie aj naďalej. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu!
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Milý zákazník,
Sme naozaj veľmi radi, že ste spokojný s našimi cenami, kvalitou služieb a rýchlosťou doručenia. Teší nás pozitívny ohlas od Vás a verím, že budete s nami spokojný aj naďalej.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Milý zákazník,
ďakujeme za vašu spätnú väzbu! Sme radi, že ste boli spokojný s našimi službami. Vaša spokojnosť je pre nás motiváciou naďalej poskytovať kvalitné služby.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Milý zákazník,
Sme naozaj veľmi radi, že ste spokojný s našimi cenami a rýchlosťou dodania. Teší nás pozitívny ohlas od Vás a verím, že budete s nami spokojný aj naďalej.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Milý zákazník,
ďakujeme za vašu spätnú väzbu! Sme radi, že ste boli spokojný s našimi službami. Vaša spokojnosť je pre nás motiváciou naďalej poskytovať kvalitné služby.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Milý zákazník,
ospravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu. Mrzí nás, že ste obdržali tovar, ktorý nebol v súlade s popisom na našom e-shope, budeme Vás čo najskôr kontaktovať aby sme situáciu preverili a zabezpečili nápravu. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá a radi sa postaráme o vyriešenie problému.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu! Teší nás, že naša kolegyňa Vám vedela poradiť a pomôcť s objednávkou. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou!
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Milý zákazník,
Sme naozaj veľmi radi, že ste spokojný s našimi cenami. Teší nás pozitívny ohlas od Vás a verím, že budete s nami spokojný aj naďalej.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Milý zákazník,
ďakujeme za vašu spätnú väzbu! Sme radi, že ste boli spokojný s našimi službami. Vaša spokojnosť je pre nás motiváciou naďalej poskytovať kvalitné služby.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že ste mali negatívnu skúsenosť s komunikáciou ohľadom Vašej objednávky. Vaše pripomienky berieme vážne a budeme pracovať na zlepšení našich procesov, aby sme zákazníkom poskytovali aktuálne informácie o stave objednávok.
Čo sa týka problému s aktualizáciou, ospravedlňujeme sa za vzniknuté komplikácie. Ak by ste mali v budúcnosti akýkoľvek problém, neváhajte nás kontaktovať – radi vám pomôžeme alebo odporučíme riešenie bez dodatočných nákladov.
Ďakujeme, že ste si vybrali náš obchod, a veríme, že nám dáte ďalšiu šancu ukázať lepšie služby.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Milý zákazník,
Sme naozaj veľmi radi, že ste spokojný s našimi cenami. Teší nás pozitívny ohlas od Vás a verím, že budete s nami spokojný aj naďalej.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu recenziu. Teší nás, že máte pozitívnu skúsenosť z nákupu u nás. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a vaše slová sú pre nás motiváciou naďalej poskytovať kvalitné služby. Ďakujeme za vašu dôveru a tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu! Sme radi, že oceňujete bezproblémový priebeh objednávky. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou!
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Milý zákazník,
ďakujeme za pochvalu nášho predajcu, veľmi si to vážime! Čo sa týka bubliny pod ochranným sklom, radi Vám pomôžeme s riešením. Odporúčame navštíviť našu predajňu, kde Vám ho naši kolegovia bezplatne skontrolujú a prípadne sklo vymenia, aby ste boli úplne spokojný.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. V súlade s novými štandardmi mnohé telefóny už neprichádzajú s adaptérom ani s klasickým návodom na obsluhu, ktorý je často dostupný online. Ak však potrebujete pomôcť s nastavením alebo máte otázky, neváhajte sa na nás obrátiť. Sme tu, aby sme Vám pomohli!
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Milý zákazník,
veľmi si vážime Vašu pozitívnu spätnú väzbu! Teší nás, že ste spokojný s našou rýchlou komunikáciou a ochotným personálom. Ak by ste mali akékoľvek ďalšie otázky alebo potrebovali pomoc, neváhajte sa na nás obrátiť. Sme tu pre Vás!
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Milý zákazník,
Mrzí nás Vaša nespokojnosť s nákupom u nás. Chcem Vás ubezpečiť, že každému podnetu sa venujeme osobitne a berieme ho vážne. Neustále sa snažíme vylepšovať naše procesy a zlepšovať vo všetkom čo sa dá.
Aj vďaka Vašej recenzií sme o krok bližšie stať sa lepšími.
Ďakujeme za Vašu recenziu
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu recenziu. Teší nás, že máte pozitívnu skúsenosť z nákupu u nás. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a vaše slová sú pre nás motiváciou naďalej poskytovať kvalitné služby. Ďakujeme za vašu dôveru a tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Milý zákazník,
Sme naozaj veľmi radi, že ste spokojný s našimi cenami. Teší nás pozitívny ohlas od Vás a verím, že budete s nami spokojný aj naďalej.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu! Sme radi, že ste veľmi spokojná so službami a dúfame, že Vaša spokojnosť bude pretrvávať aj pri ďalších nákupoch. Ak by ste čokoľvek potrebovali, neváhajte sa na nás obrátiť.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Milý zákazník,
ďakujeme Vám za pozitívnu recenziu! Veľmi nás teší, že ste spokojný s okamžitou reakciou, informovanosťou a rýchlym odoslaním Vašej objednávky. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou, a preto si veľmi vážime, že ste si našli čas a ohodnotili naše služby. Ak by ste v budúcnosti potrebovali ďalšiu pomoc, sme tu pre Vás.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Milý zákazník,
ďakujeme Vám za Vašu spätnú väzbu! Sme radi, že ste spokojný s cenami a našou ponukou. Je skvelé, že máte blízko našu predajňu a že Vám vyhovuje možnosť osobného vyzdvihnutia. Ak by ste potrebovali akékoľvek ďalšie informácie alebo pomoc pri výbere, neváhajte nás kontaktovať. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu!
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Milý zákazník,
ďakujeme za vašu spätnú väzbu! Sme radi, že ste boli spokojný s našimi službami. Vaša spokojnosť je pre nás motiváciou naďalej poskytovať kvalitné služby.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu recenziu. Teší nás, že máte pozitívnu skúsenosť z nákupu u nás. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a vaše slová sú pre nás motiváciou naďalej poskytovať kvalitné služby. Ďakujeme za vašu dôveru a tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Milý zákazník,
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a za upozornenie na problém, ktorý sa vyskytol pri nastavovaní hodiniek. Ospravedlňujeme sa za túto nepríjemnosť – hodinky mali byť skontrolované tak, aby bolo všetko pripravené na ich okamžité použitie. Sme radi, že sa náš kolega postaral o rýchle vyriešenie situácie. Vaša skúsenosť nám pomáha zlepšovať proces kontroly, aby sa takéto prípady v budúcnosti neopakovali.
Ešte raz ďakujeme za pochopenie a dôveru.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Milý zákazník,
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a za pochvalu našej pobočky v OC Vivo Bratislava. Sme radi, že ste spokojná s naším sortimentom a službami, a teší nás, že naši kolegovia na tejto pobočke poskytujú pomoc, akú si naši zákazníci zaslúžia.
Ospravedlňujeme sa za nepríjemnú skúsenosť, ktorú ste zažili na pobočke v OC Shopping Palace Tesco Zlaté Piesky. Vašu spätnú väzbu berieme veľmi vážne a preveríme situáciu s personálom, aby sme zabezpečili, že naši zákazníci dostávajú vždy profesionálny a ochotný prístup. Ďakujeme Vám za to, že ste nás na túto skúsenosť upozornili, a veríme, že sa pri ďalšej návšteve našich predajní stretnete už len s príjemnou a profesionálnou obsluhou.
Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a vážime si, že ste si našli čas na zdieľanie Vášho názoru.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Milý zákazník,
ďakujeme pekne za Vašu recenziu. Sme radi, že tovar bol rýchlo doručený ku Vám a že ste spokojný s produktom. Teší nás Vaša spokojnosť a budeme radi, keď nás opäť navštívite.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Milý zákazník,
ďakujeme za vašu spätnú väzbu! Sme radi, že ste boli spokojný s našimi službami. Vaša spokojnosť je pre nás motiváciou naďalej poskytovať kvalitné služby.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Milý zákazník,
Sme naozaj veľmi radi, že ste spokojný s našimi cenami. Teší nás pozitívny ohlas od Vás a verím, že budete s nami spokojný aj naďalej.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Milý zákazník,
Ďakujeme za vašu podrobnú spätnú väzbu! Mrzí nás, že ste narazili na technické problémy, ale zároveň nás teší, že pán predajca na pobočke v Malackách vám vedel promptne pomôcť a vyriešil problém s aplikáciou na počkanie. Sme radi, že všetko už funguje, a vážime si vaše pochopenie aj pozitívne slová na adresu našej podpory. Kedykoľvek sme tu pre vás, ak by ste ešte čokoľvek potrebovali.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Milý zákazník,
ďakujeme za vašu spätnú väzbu! Sme radi, že ste boli spokojný s našimi službami. Vaša spokojnosť je pre nás motiváciou naďalej poskytovať kvalitné služby.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Milý zákazník,
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu! Teší nás, že ste spokojný s cenami, serióznym prístupom nášho tímu a rýchlym dodaním tovaru. Ak budete potrebovať pomoc, sme tu pre Vás.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Vážený zákazník,
Ďakujeme vám za vašu recenziu! Sme radi, že ste spokojní s našimi cenami a výberom produktov. Ak potrebujete akúkoľvek pomoc, neváhajte sa na nás obrátiť.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Milý zákazník,
Ďakujeme za vaše hodnotenie! Sme radi, že oceňujete naše ceny a akcie. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou, a radi vás opäť privítame pri ďalšom nákupe!
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Milý zákazník,
Sme naozaj veľmi radi, že ste spokojný s našimi cenami. Teší nás pozitívny ohlas od Vás a verím, že budete s nami spokojný aj naďalej.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Milý zákazník,
Ďakujeme vám za vašu pozitívnu spätnú väzbu! Sme radi, že ste boli spokojní s rýchlosťou vybavenia objednávky a výberom nášho sortimentu. Ak budete potrebovať ďalšiu pomoc alebo poradenstvo, neváhajte nás kontaktovať!
S pozdravom,
tím Mobilonline
Milý zákazník,
ďakujeme za vašu spätnú väzbu! Sme radi, že ste boli spokojný s našimi službami. Vaša spokojnosť je pre nás motiváciou naďalej poskytovať kvalitné služby.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Milý zákazník,
Sme naozaj veľmi radi, že ste spokojný s rýchlosťou dodania. Teší nás pozitívny ohlas od Vás a verím, že budete s nami spokojný aj naďalej.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Milý zákazník,
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu a úprimne nás mrzí, že zariadenie neprišlo v očakávanom stave a že ste boli nespokojný s riešením. Našim cieľom je vždy dodať produkty v najlepšej kvalite, a preto preveríme všetky uvedené situácie, aby sme zabezpečili lepšiu kontrolu kvality a zákaznícky servis. Vaša skúsenosť je pre nás dôležitá a ďakujeme za vaše pripomienky, ktoré nám pomáhajú zlepšovať sa.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu recenziu. Teší nás, že máte pozitívnu skúsenosť z nákupu u nás. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a vaše slová sú pre nás motiváciou naďalej poskytovať kvalitné služby. Ďakujeme za vašu dôveru a tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Milý zákazník,
ďakujeme za vašu spätnú väzbu! Sme radi, že ste boli spokojný s našimi službami. Vaša spokojnosť je pre nás motiváciou naďalej poskytovať kvalitné služby.
S pozdravom,
tím Mobilonline
Milý zákazník,
Ďakujeme za vaše hodnotenie! Sme radi, že ste mali možnosť dôkladne si tovar prehliadnuť a rozhodnúť sa, či vám vyhovuje. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá, a preto sa snažíme poskytnúť vám čo najlepšie služby. Budeme sa tešiť na vašu ďalšiu návštevu!
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Ohodnotiť e-shop
Ohodnoťte svoj nákup v obchode foon.sk a pomôžte ostatným zákazníkom pri rozhodovaní
Skontrolujte si e-mail
Poslali sme vám odkaz na potvrdenie recenzie. Zverejní sa až po potvrdení.
Dakujeme za recenziu
Ukázať originál
Български
Čeština
Dansk
Deutsch
ελληνικά
English
Español
Suomi
Français
Hrvatski
Magyar
Italiano
Nederlands
Polski
Português
Limba română
Slovenčina
Slovenščina
Svenska